工作总结一定要做到详细具体，从而不断提高自己的水平能力，当较好地完成了自身的工作职责后，大家是时候开始写工作总结了，汇报范文网小编今天就为您带来了镇工作总结计划最新8篇，相信一定会对你有所帮助。
镇工作总结计划篇1
20xx年，县政府督查室在县委、县政府的正确领导下，在市政府督查室的关心指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全县中心工作、重点项目建设和群众普遍关注的热难点问题，狠抓政务督查督办、扎实开展政府绩效管理、加快实施民生工程、创新建议提案办理、深入推进效能建设，为我县经济社会又好又快发展发挥了应有的作用。全年共开展党政联合督查49次，组织县级部门督查46次，完成市、县领导批示件39件；编发《督查督办通报》30期、《督办专报》20期、《督办通知》15期、《督查通知》17期、《县政府常务会议决定事项督办报告》11期；在《达州通讯》上发表调研文章2篇，上报《民生工程简报》xx期，被市政府督查室采用5篇，上报《机关效能建设简报》6期，被市政府督查室采用6篇。
一、加强学习，完善制度，夯实督查工作基础
针对督查工作面临的新形势、新问题、新任务，为迅速全面提升督查质量和层次，我们把加强自身队伍建设始终放在突出位置来抓。一是加强政治理论和业务知识学习。认真学习党的各项方针政策，落实科学发展观，深刻领会和把握时代脉搏及县域经济社会发展大局，努力与时代、与领导同频共振。同时刻苦钻研督查工作业务，不断加强有关法律法规等专业知识的学习，督查调研能力、文字综合能力以及分析问题和解决问题的能力进一步提高。二是进一步加强和完善机构设置。不断调整充实督查力量，根据工作实际，增设督查室副主任一名，增配行政事业单位编制4名，有效改善了办公条件。三是加强督查工作规范化和制度化建设。建立了全县重大决策部署监督检查机制和政务督查工作立项审批制度，结合实际重新修订完善了人大代表建议、政协委员提案、政府常务会议定事项、领导批转请示报告及批办信访件办理工作流程图，建立了登记、立项、转办、催办、协办、审核、反馈、立卷归档等工作程序，增强了可操作性。
二、立足全局，选准重点，围绕县政府重大决策部署抓落实
一是立足全局开展督查。以全面落实《政府工作报告》中的各项任务目标为督查工作主线，按照“年初建帐、年中查帐、年终算帐”工作思路，将《政府工作报告》细化梳理为今年的督查重点内容，进行量化、细化，逐一分解到每个责任部门和单位，明确了牵头单位和主要责任人，定期跟踪。二是突出重点开展督查。围绕政府中心工作，以招商引资、项目建设、煤矿企业复工生产、农业产业化、财税增收、工业园区建设等为重点，全年督查、跟踪督办，切实做到监督到位、协调到位、解决到位、参谋到位，促进重点工作均衡进展。三是积极开展对会议议定事项的督查。积极组织召开县政府常务会，做好会前准备、会中服务和会后落实工作，对县政府常务会及各种专题会议定事项和重要工作部署，作为阶段性督查工作重点，进行分解立项，明确专人，按照任务和时间要求，不断强化责任，狠抓既定部署，有效杜绝了以会议传达会议、以文件落实文件，甚至是不了了之现象，确保了政令畅通。
三、解放思想，拓宽思路，绩效管理稳步推进
一是不断优化指标体系。本着服务大局、突出重点、统筹兼顾、客观公正、公开透明、社会参与、立足实际、探索创新的原则，围绕全县中心工作制定指标，创新考评方式，实行季度考评与年终考评、考核与评估、考核与奖罚、原则性与灵活性相结合的多层次、多角度、全方位的考核办法，考核评估乡镇和县政府部门绩效管理工作。认真制定了《开江县人民政府关于做好20xx年度乡镇人民政府和县政府部门绩效管理工作的通知》，加强指导乡镇和县政府部门做好绩效管理工作。二是积极探索考评方式。采取部门自查、社会公众考核、绩效组织考核、领导评估、乡镇评估、县政府绩效办评估6种方式。逐步建立了以县政府绩效委考核为主，兼顾县级领导、乡镇人民政府、县政府绩效办评估权重的绩效考评体系，确保了考评结果的公平公正。三是扎实开展绩效考评。今年，组织党员代表、人大代表、政协委员、社会公众代表及县监察局、发改局等部门开展了20xx年第二、三季度政府目标绩效考评。考评中坚持“公平、公正、透明”原则，统一考评标准，进行实地考评，实行公开评分，以考评组考评分值为主，牵头部门评估分值和县政府绩效办日常监管分析结果为辅，结合社会公众评议结果，综合评估绩效考评最终得分，并严格执行《四川省人民政府绩效管理过错问责及结果运用办法（试行）》，对照年初相关规定兑现了奖惩。
四、关注民生，协调服务，全面加快民生工程进程
严格按照县委、县政府要求，进一步强化民生工程的领导责任和主体责任，定期召开专题会议，研究解决民生工作中存在的困难和问题，调动各乡镇、各部门工作的积极性和创造性；加大宣传力度，创新宣传载体，及时宣传报道，努力营造民生工程建设的的良好氛围；完善工作措施，服务到位、指导到位、协调到位，确保项目建得好、管得好、效益好；强化督查考核，采取明查与暗访、日常检查与突击检查、检查督导与考核考评相结合的方法，狠抓工作落实，促进民生工程落在实处。截止目前，全县九大民生工程122个分项已全部完成目标任务，其中新型农村和城镇居民社会养老保险、残疾人家庭无障碍改造、中小学校舍建设等54个项目已超额完成全年目标任务。
五、逗硬考核、强化问责，效能建设扎实有效开展
一是狠抓工作落实。督促各乡镇、各部门以“双年”竞赛、“三创”实践活动为载体，积极转变工作作风，认真落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制等“四项制度”，优化政务服务环境，提升了服务质量和工作效能。二是强化督促检查。继续抓好机关干部作风督查，把政务服务作为机关行政效能建设的重中之重，加强对重点工作、重大项目建设的跟踪督查，按照时间节点定期检查、督促整改。加强对县政务服务中心、乡镇便民服务中心窗口工作人员的上班履职情况的督查，促进了政务服务工作全面提升。三是严格逗硬考核。进一步健全了政府目标绩效考核办法，将机关行政效能建设作为今年乡镇和部门绩效管理的否决扣分指标和保证目标指标，严格进行考核，确保机关行政效能建设取得实效。
六、积极主动，深入实际，建议提案办理质量显著提高
今年县政府共承办市人大代表建议4件（其中主办3件，协办1件）、县人大代表建议64件，市政协提案4件（其中主办1件、协办1件、跟踪办理2件）、县政协提案91件。县政府督查室按照“着眼全局、围绕中心、抓住关键”的原则和“提质量、保满意、讲实效”的要求，加强办理工作指导，规范办理程序，建立联席会议制度，强化面商办案，加强协调合作，创新工作方法，推进现场办案，强化实地调研，提升了建议提案办理的最大收益和实效。同时，强化督查督办，采取上门督办与电话催办、督办通知与督办通报、重点督办与现场督办相结合的方法，确保建议提案办理的时效和质量。截止目前，市、县建议提案办理工作全面完成，办结率100%、满意率100%。
七、勤政务实、高效廉洁，筑牢拒腐防变的思想防线
20xx年，我室的各项工作取得了较好的成绩，也积累了丰富的工作经验，但离县委、县政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重点做好以下五个方面的工作。
一是进一步加强督查确保工作落实。继续加大对县委、县政府重大决策、会议决定、重大工作部署落实情况、市县领导批示件和交办件完成情况的督查督办力度，确保各项工作落到实处。
二是进一步提高绩效管理创新能力。进一步加快建设政府绩效电子评估管理系统，强化绩效考评结果运用，不断提高政府执行力和公信力。
三是进一步深入推进机关效能建设。继续完善并严格执行限时服务制、服务承诺制、首问责任制、ab岗工作制等各项制度，同时进一步加大效能督查力度，促进机关管理规范、有序、高效。
四是进一步提高建议提案办理质量。注重加强沟通联系，不断健全工作制度，创新工作方法，完善办理工作机制，规范办理工作程序，细化操作流程，及时总结办理工作经验，推动方式方法创新，不断提高提案办理工作质量和水平。
五是进一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推进长效机制，坚持全面检查和重点检查、经常性检查和专项检查、传统检查方式与现代化检查手段相结合，切实提高民生工程监督检查工作效能。
镇工作总结计划篇2
医务科在院长和主管院长的领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，以“三好一满意”活动为契机，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，使科室的各项工作有序进行。现将20__年医务科全年工作总结如下：
一、医疗质量管理
1.建立健全医疗质控体系，实行院、科三级考评。医疗质量是医院的核心，医疗质量控制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发现的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格按照考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励，对存在的问题进行通报批评，对存在问题整改不到位的进行处罚。
2.不断完善制度，严抓制度落实。根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实情况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，按照医院的相关制度给予处罚。
3.加大病历抽查力度，提高病历书写质量。医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的内涵质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室，重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到及时发现、及时反馈、及时更正。
4.严格落实医疗业务查房制度，进一步规范医疗管理。为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管，发现问题及时反馈，督促科室限期整改，及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。
二、医疗安全管理
1.加大考核检查力度，确保核心制度落到实处。医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度，参加科室的_会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取经验教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。
2.加强病情告知，重视医患沟通。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训，增强了医疗纠纷防范意识;二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况;三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。
3.深入科室，加强重点安全隐患的监管。根据我院实际情况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况，发现存在医疗安全隐患的，重点进行监管。
三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平
1.年初制定了全年业务培训和考核计划，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮流授课，督促科主任和普通医务人员共同学习。根据国内外疫情流行情况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的，突出实用性，每季度进行一次专业基本知识考核，强化对本专业知识的掌握。
2.组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。
3.医院今年有1人到陕西省中医院进修学习，有40余人次参加各种中、短期_，接收实习和进修生8人。
四、鼓励技术创新，督促科室积极拓展新业务
1.麻醉科完成分娩镇痛10例，无痛人流210例;妇保科接诊6027人次，其中检查及治疗2712人次;生殖医学科接诊9294人次;病理科完成tct检查762例，组织活检136例。
2.截止11月底，门(急)诊量达29878人次，住院2049人次，手术453例，出生1781人。
五、完善制度，加强《出生医学证明》签发管理
?出生医学证明》作为“人生第一证”，承载了越来越多的社会功能，并逐渐成为重要的法律证件。为了做好《出生医学证明》发放管理工作，制定了《出生医学证明管理制度》、《签发人员职责》，严格执行证章分离管理，加强督导检查，确保在我院首次签发中不出问题。
六、积极协调，促进医院信息化建设
医院信息化程度的高低，是医院综合实力的一种体现。新的his系统运行一年多来，不断出现新的各种问题，医务科积极协调各科室和软件服务公司，对出现的问题逐项进行整改，促进了医院信息化建设。
七、立足自身，加强科室自身建设
根据日常工作中发现的问题和不足，医务科不断自我完善和更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性;对于科室反应的各种问题及时上报，在院领导的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院等。
八、其他工作
1.组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院部分职工进行健康体检。
2.按时完成医院妇幼数据的上报工作。
3.完成本年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。
4.完成全院专业技术人员年度考核工作。
5.完成产科建设达标和爱婴医院复核工作。
九、存在的问题
1.临床科室缺乏学科带头人，没有良好的人才梯队。
2.部分临床医务人员基本知识掌握不够，服务意识不强。
总之，医务科在院领导和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中将再接再励，不断改进和弥补工作的不足，争取取得更大的成绩。
镇工作总结计划篇3
1、健康工作机制，落实凡是性工作为主筹划生育工作是我国的一项根本国策，在各级目标办理考核中占有紧张职位处所，并履行“一票反对”，在工作实践中，必须坚定“凡是抓，抓凡是”，才华确保工作任务落到实处。
为鞭策全镇计生工作，我一贯把轨制构筑摆在第一名，经过议定建立健康各项轨制，鞭策凡是性工作。本年以来，党委、当局前后联合下发了《关于对筹划生育工作经费的考核方法》、《关于践诺筹划生育村民自治的补充法则》，镇人民当局以《督办关照》的式样对节育手术履行月清月结。这一系列办法强化了责任区和村支两委的工作责任，根本做到每个月一小结、每季一考核、年末大评估，从而真正兑现了筹划生育“以凡是性工作为主”。同时，镇里还出台了《关于筹划生育庞大责任究查的履行定见》、《关于加强构造干部职工筹划生育办理的法则》等，使全镇的筹划生育工作有章可循，有轨制管人，有人办事。
2、美满村为主和村民自治机制，兑现工作重心下移筹划生育村为主和村民自治，是新期间人口与筹划生育工作的成长之路、改革之路、必由之路。
我镇自客岁践诺筹划生育村民自治以来，获得了必定的结果。本年5月31日，在全市的“筹划生育村为主村民自治经验交换会”上，洪山殿镇作了经验介绍。会后，镇党委、当局又对村民自治工作作了专门安排。根据党委、当局的工作思路，我脱手草拟了《筹划生育村民自治章程》和《筹划生育村民自治和谈书》的教导性条目。各村在此根本上，联合各自实际，对相干条目进行了点窜和补充，如：柞子村、前塘村法则对两女户的小孩履行九年制任务教诲全免费入学;永忠村法则对两女结扎户一次入500元养老保险，并在其小孩任务教诲期间每一年补助100元膏火;梓木村法则对自愿抛却再生育的家庭一次性嘉奖1000元……到7月底，已有37个村按法定程序经过议定了新的《筹划生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《筹划生育村民自治和谈书》，从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性成长轨道。
3、加强滚动人口办理，提拔基层根本工作程度滚动人口办理一贯是筹划生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口酿成的。
为了_这一坚苦，我们自动向县局请教，县计生局于4月7日到新檀村就滚动人口的筹划生育办理办点树范。5月13日，全镇滚动人口办理现场集会在新檀村召开，以后，“八个一”的滚动人口筹划生育办理模式敏捷推向全镇。如今，每个村的流出已婚育龄妇女，都根据上级要求与村上签订了公约书，找出了包管人，并按时向村上传达栖身地的地点和关联方法，及时寄回有效的孕检表明;村上也及时为每个东西办理了婚育表明，建立了筹划生育办理卡，滚动人口以户籍地和现居地互助办理的工作模样初步构成。以加强滚动人口办理为根本，我们对基层根本工作发起了更高的要求。根据上级唆使，对村务果然的内容进行了进一步的补充和美满，并鞭策责任区、村对环境较差的办事室进行了集体搬家。
4、抓好嘉奖帮助和整治两非，增进工作周全成长农村部分筹划生育家庭嘉奖帮助轨制，是减缓履行筹划生育家庭的特别坚苦，指导农民自发履行筹划生育的一项根本的筹划生育嘉奖轨制。
根据上级要求，计生办于元月24日构造摸底培训，2月24日进行二次复核，4月29日今后又进行屡次核实，前后共进行了五次调考核实，三次村组公示，最终肯定了22个村的37名东西享福嘉奖帮助金。集结整治“两非”是贯彻落实省当局194命令、有效禁止性别比失衡的一项紧张办法。4月份以来，我们前后对扶冲村吴爱香等13名东西停止怀胎的环境展开查看，并于7月8日对洪山实业公司职工病院的b超医师王计华进行备案查处，在全镇构成了集结整治“两非”的精良氛围。经过议定计生工作工作和全部镇村干部的竭力，我镇计生工作程度进一步进步，到7月底，共诞生婴儿479人，此入彀内457人，筹划生育率达95.4%，比客岁同期进步0.7个百分点;村为主比率达93.2%，比客岁同期进步4.5个百分点。与此同时，婚育新风进一步深切广大农户，几个月来，有68对育龄夫妇自发领取了《独生后代父母光荣证》，42对两女户自动落实告终扎手术。在工作进程中，本人的弱点也败露无遗，一是太珍视办事，表面进修不敷，不能用与时俱进的人口表面教导工作实践，从而导致在实际工作中立异不敷。二是太珍视完满，对干部关心不敷，平常工作期间对工作人员要求太过刻薄，从而导致内部活泼活泼的场面不敷。三是太珍视结果，对进程办理不敷，不能对被考核单位的工作进行有效的教导，在考核时不能富裕思虑被考核单位的实际环境，从而导致计生办与少数单位之间联合协作不敷。筹划生育工作责任庞大，在今后的工作中，我将连续加强进修，集思广益，与计生战线的全部同志负重奋进，当真结壮地做好迎检的各项筹办工作，为周全兑现党委、当局的工作目标而竭力搏斗。
镇工作总结计划篇4
一、指导思想：
认真学习贯彻全国基础教育工作会议精神，以"健康第一"的指导思想，认真搞好教学研究、教学指导和教学管理工作，进一步深化体育教学改革，强化"四个意识"，围绕"六个优化"，以创新意识、创新思路、创新举措，创造性地开展学校体育教学工作，充分体现体育教学以育人为宗旨的教学目的，提高学生的自主健体能力，评价能力和创新能力，强化学生的合作意识及终身体育的意识，推动我校体育教学再上新水平。
二、抓好课堂教学。
通过抓好课堂教学，实现体育教学的目标。要求备好、上好每一节体育课，定期组织学习、组织好听课及评课，在教学观摩中不断提高老师的教学水平。组织学习新课程标准，认真实施教学改革的新举措，积极探索适合改革方向的新路子、新方法。组织好教学公开课，培养青年骨干老师。
三、基本思路：
1、积极培养体育教学骨干，建立骨干教师档案，注重培养，逐步建立一支有活力、有创造力的体育教学骨干队伍。
2、组织全校体育教师继续学习《体育与健康课程标准》，转变教学观念。
3、进一步落实《体育与健康教育教学大纲》，认真抓好我校学年、学期、单元及课时计划的制定、实施及检查工作，督促各教师按照教学大纲科学地制定各种教学计划、写好教案，做到备教相符。
4、收集好优秀体育教案，强化体育教师的科研意识，促进体育教师科研水平的提高。
5、加强对基础薄弱的体育教师的教学指导。
四、积极开展大课间课堂活动。
在抓好课堂教学及各项大型运动竞赛的同时，积极开展大课间课堂活动，充实学生的课余生活。面向全体学生，在活动中使学生的身心都得到充分的锻练，不断提高学生的身体素质，同时培养终身体育的意识。
五 、组织安排好各级的体育锻练工作，面向全体学生，大幅度提高学生的身体素质。
镇工作总结计划篇5
时间就像沙漏，弹指间，明媚的5月已离我们而去，时间匆忙，然而工作依旧继续，日复一日月复一月，在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作，现就5月份的工作进行总结如下：
第一部分：5月份工作回顾
一、 工作汇总
1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施
2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作 4、 对9f洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌
5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、 5月11日，房务总监程其顺调离了酒店
9、 完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作
10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及vip接待工作
11、 自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好
12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、 培训工作
1、 培训讲时及内容：
部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析
2、 培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、 本月工作中存在的不足
1、 总台方面：
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、rc单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬
4、 本职岗位
就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分：6月份工作计划
1、 工作计划
⑴ 根据5月份工作中所存在的不足， 对症下药，争取做到药到病除，逐步完善
⑵ 配合前台做好接待、顶岗工作
⑶ 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作
⑷ 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选
⑸ 按照销售部下发的6月份团队预订eo单情况，做好前厅的团队接待工作
⑹ 制定好部门的培训方案，并且按计划实施落实
⑺ 前台人员属于缺编现象，新员工到岗做好引导、监管、培训工作
⑻ 加强宾客意见征询工作，做好宾客意见征询的细节工作并做好统计
⑼完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、 培训计划
总台培训课时2小时，培训内容： 工作中的有所为有所不为
镇工作总结计划篇6
20xx年，我乡计划生育工作在乡党委、乡政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，在乡村两级干部的共同努力下，紧紧围绕“控制人口过快增长，提高出生人口素质，优化人口结构”这一主要任务，深化综合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，努力建设高素质的计生干部队伍，积极探索高标准的优质服务模式，科学规范高效率的运行机制，全面提升了工作水平。全乡现有已婚育龄妇女2102人，其中零孩妇女46人，一孩739人，二孩823人，多孩494人。全乡出生94人，其中一孩57人（男32人，女25人），二孩37人（男22人，女15人），人口出生率9.34‰；全乡死亡35人，人口死亡率3.48‰；全乡人口自然增长率5.86‰。全年完成四术122例，其中结扎38例，上环60例，取环11例，人流4例，药具9例。一年来我们主要做了以下几方面的`工作。
一、加强领导，明确职责
成立了以政府乡长王中祥任组长的乡人口和计划生育工作领导小组，印发了《双河乡20xx年计划生育工作安排》，与各村、各单位签订了《计划生育工作目标责任书》，明确了计划生育工作职责。乡党委、政府定期不定期召开会议，专题听取计划生育工作汇报，研究计划生育工作；计划生育办公室组织专业人员经常深入村组，对工作中的热点、难点问题进行调查研究，解决具体问题，确保计生工作落到实处。
二、加大宣传，更新观念
我们将宣传教育工作置于计划生育工作的首位，围绕“婚育新风进万家”活动主题，开展了形式多样的宣传教育活动。我们以人口学校、村级计生服务室为阵地，对广大村干部和育龄妇女进行人口与计划生育基础知识、避孕节育、优生优育、人口形势和政策法规的宣传，提高了计划生育知识的知晓率。乡计生站召开专题学习会议4次，组织乡村两级干部学习了《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》、《陕西省计划生育技术服务条例》等相关的法律法规。投入了大量的人力物力，刷写各种标语12条，开办宣传栏12期，发放各类计生宣传品2万多份，营造了浓厚的宣传氛围。
三、突出重点，做精业务
(一)计生“三查”工作。乡计生站全年安排4次“三查”，按照“季度查对象，当月清四术”的工作要求，发现问题及时处理，坚决杜绝了计划外怀孕、生育，确保重点“三查”对象“三查”率达到了100%。
(二)生殖健康服务。全年开展了两次妇女病普查与诊治活动，积极配合县计生站搞好节育技术服务工作和优生检测工作；对安排生育的妇女搞好相关的服务工作，围绕“五期”向广大育龄妇女开展生殖健康教育咨询活动；对安排生育二胎的妇女实行定点接生和跟踪服务，落实接生技术服务和费用的减免工作；建立出生缺陷和病残儿鉴定资料报告制度，为孕妇及时免费提供“福施福”生育缺陷干预服务；全面搞好全乡的知情选择工作，向群众发放知情选择宣传资料，让群众了解多种避孕方法，及时提供各种避孕药具，确保了全乡无计外怀孕、无计划外生育。
(三)流动人口管理。乡流动办公室与房东、流入人员签定了合同书，与流出人员签定了外出人员计生管理合同书，明确了责任，强化了管理。切实搞好了流动人口的“三查”“四术”等各项技术服务工作，并且加强了流动人口《婚育证明》的发证、验证工作，使全乡流动人口持证、验证率均达到95%以上。
（四）新生儿登记工作。对20xx年以来有出生（抱养）婴儿的家庭进行全面入户登记，同时采取议查、核实户口及本人身份、查阅相关资料等方法对入户登记的内容进行确认。严厉打击违法鉴定胎儿性别和选择胎儿性别终止妊娠的行为，采取切实有效措施，综合治理出生人口性别比偏高问题
（五）诚信计生工作。根据上级计生部门的统一部署，同时结合我乡的具体情况，计生诚信工作的目标是力争到20xx年底全乡基本实现诚信计生。截止年底我乡全面落实了国家和市、县人口计生各项免费、扶助、奖励及优先优待政策的兑现，全面实现了对避孕节育措施的知情选择。在工作中大力开展以“夯实基础工作、打造诚信计生”为主题的创建活动，把行政行为同群众自觉参与有机结合起来，提高全社会和广大群众对人口计生工作的认同感，达到充分自愿、自觉维护、高度自治的目的。
（六）计划生育集中整治工作。今年三月、九月开展了两次计划生育集中整治活动。“三查”工作结束后，结合我乡的实际情况，乡党委及时召开党委会，专题研究计划生育整治工作，要求由联系村的乡领导任组长，驻村乡干部、村支部书记任副组长，村主任、村专干为成员，组成工作组开展整治工作。实行工作组组长、副组长共同负责制，底子不摸清、问题不解决、处理不到位、措施不落实工作组不撤离。各工作组严格按照集中整治实施方案的要求，对20xx年10月以来的违法生育及历年应落实长效节育措施情况采取逐村、逐组、逐户认真的调查：全乡共违法生育13例，其中非婚生育8例，计划外二孩2例，多孩1例，征收社会抚养费48000元；生育二孩未落实绝育措施54人，流出育龄妇女71人。各工作组调查结束后，如实汇总各种情况，并由包抓工作组组长、副组长审核签字后，报乡政府汇总。
四、强化措施，规范运行
（一）大力加强计生队伍建设，不断提高工作人员素质。在保证计生队伍相对稳定的基础上，我们将一些年轻有为、事业性强、工作认真负责的干部抽调到计生岗位上，大大提高了队伍的战斗力；采取多种形式的培训和教育活动，不断提高工作人员的业务技能；进一步健全乡村两级协会组织，使其真正发挥作用；大力深化人事制度改革，实行聘用制和结构工资制，做到了责、权、利有机结合，上岗职责明确，管理有章可循，考评有依有据。
（二）落实各项优惠政策，维护群众利益。继续将各项优惠政策的兑现落实工作纳入到党政行为和一把手工程中组织实施。乡上对所有独生子女户按时发放独生子女保健费，并签订了独生子女合同书；对全乡双女户办理了养老保险，对独生子女户和双女户入学子女的学杂费按时进行了兑现；对全乡计生户进行了帮扶,确保将全乡扶贫款的20%用于对计生户的帮扶，切实做到了经费投入到位，帮扶措施到位。
（三）严格依法行政，全面规范运行机制。按照“一法五规”等法律法规的有关规定，建立健全了计划生育公示制度和行政执法责任追究制度，进一步规范了计划生育执法程序，健全了执法文书，认真落实“七个不准”规定，不断改进方法，维护了人民的合法权益。
五、加强统计，完善软件
组织乡村两级干部逐村逐户核实了人口、姓名、胎次，在清查的基础上，对表、卡、册、台帐进行了整理，做到了各种软件、证件齐全，逻辑关系相符。同时明确了统计人员职责，统计报表实行三卡签字，月公审制度，切实提高了统计工作的真实性、准确性。
20xx年，我乡的计划生育工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，经过乡村两级干部的共同努力，取得了一定的成绩。但是我们也要清楚地看到，我乡计划生育工作还存在着一些问题：
一是村级基础工作薄弱；
二是村级计生网络还不够健全，乡村干部不愿干、不包干的情况依然存在；
三是计生站工作人员不稳定，业务人员太少而且技术不过关；
四是责任落得不够实，干部管理不到位。
在今后的工作中，我们将继续努力，进一步加大工作力度，不断完善设施，强化服务功能，与育龄群众携手相牵，共建和谐幸福家园，把我乡人口与计划生育工作提高到一个新的水平。
镇工作总结计划篇7
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为 %;其中客房收入为万元，写字间收入为 万元，餐厅收入万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本
能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润了 万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
镇工作总结计划篇8
20xx年即将过去了，自从我进入采购部已近一年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识 采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务。
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。 买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。 综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的.服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二、明确岗位职能，认识个人不足 根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是： 1. 需从xx和xx购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2. xx器件的订购与跟踪，xx项目器件修改，器件维修和调拨等。关于xx器件的各类事宜，与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3. 所有xx项目器件的订购与跟踪，xx项目器件领取，器件维修和调拨等等关于xx器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4. xx供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5. 生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、xx项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子)，修改器件的调拨与订购。
6. 工作各类相关表单的制作，记录，存档(xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、xx自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。 7. 发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。
8. 各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。 9.领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在a经理和b工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成材料设备采购计划/份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下： 全年共新签外购器件采购合同x份，外购材料付款共/美元。 全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。
全年修改器件采购单共执行/份。
全年安排处理船厂自供件入库共/批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。
在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。
作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。
三、积极适应和遵守公司制度，进一步加强工作责任感 今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息时间加强学习 平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作计划 在日常工作中，我将做到以下几点： 1.一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。
2.及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。 3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。 4.继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
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