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2023信访工作总结参考6篇

为了让自己的思索能力得到提升,都要认真写工作总结,忙碌的工作转眼又要画上句号了,那么你的工作总结是否也准备好了呢,汇报范文网小编今天就为您带来了2023信访工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023信访工作总结参考6篇

2023信访工作总结篇1

x年是我国实施“x”发展规划的第一年,是全国“x”普法规划的启动之年,也是“三八”妇女维权周活动开展的第十二年。延边州妇联按照全国妇联和省妇联相关布署要求,重点突出“温暖你我她、维权服务进万家”的活动主题,指导各级基层妇联结合本地实际,开展了丰富多彩的“三八”妇女维权周系列活动,扩大了“三八”维权周的影响面,提高了活动开展的扎实性。现将具体情况总结如下:

一、广泛宣传、营造氛围,普法维权深入人心

(一)发挥媒体优势,广造舆论氛围。今年全州妇联系统切实加强了与新闻媒体的沟通与协作,充分运用各种宣传资源,积极探索法律宣传新途径,在全州形成了全方位、立体化的宣传攻势。一是以“专访”的形式,在延边电视台《新闻话题》栏目中,州妇联就x年妇联系统ji中开展为妇女儿童办实事、办好事、解难事工作中所取得的重要成果,接受了专访,充分展现了妇联组织树立大维权理念,依法保护妇女儿童合法权益的重要举措。二是以“专题”的形式,联合延边大学法学院,在延边广播电台朝文频道“民生热线”栏目中,就我州妇联系统信访工作制作了专题节目,并现场接通听众热线,解答相关问题,收到了良好的法制宣传效果。三是以“互动”的形式,在延边广播电台“百姓热线”节目中,通过坐客直播间,就当前妇女群众关心的小额信贷、创业再就业等相关问题,州妇联副主席长直接为百姓解惑答疑,提供良好的咨询服务。

(二)中宣传活动,普法深入民心。各级基层妇联也积极开展了各具特色的宣传活动,在普遍开展“法律宣传一条街”、“春风送岗位”等传统普法宣传活动的同时,各县市因地制宜,结合当地社情民意确定普法重点,创新宣传载体,提高普法覆盖面,使法律知识和维权意识同步入脑、入心。例如:龙井市妇联组织以“温暖你我她、维权服务进万家”为主题的“三八”妇女维权周启动仪式;图们市妇联举办的妇女维权法律知识答题等活动,有效调动社会各界关注妇女事业、依法维护妇女合法权益的积极性,进一步提高妇联组织在综合治理工作中的参与力度和社会影响力。

(三)表彰先进典型,弘扬正气新风。3月3日,在延边州纪念“三八”国际劳动妇女节101周年大会上,我们对全州公、检、法、司、政法、信访等战线的优秀巾帼维权卫士和优秀基层妇女维权站进行表彰。各县市也相继开展大型表彰大会对巾帼建功、双学双比、维权卫士等各行各业中忠于职守、勇于奉献、做出突出贡献的杰出个人及先进ji体,极大的激励了基层广大妇女努力成为经济建设的推动者,家庭和谐、社会稳定的维护者,运用法律维护妇女儿童权益的倡导者,并呼吁社会各界更多地关注妇女儿童事业,为进一步推动维护妇女儿童合法权益工作提供良好的舆论氛围。

二、突出主题、关注民生,维权服务温暖你我她

维权周期间,州妇联要求基层妇联树立大维权理念,将维权与发展紧密结合,突出主题、精心策划、借机借势,结合“春风送岗位”、妇女小额担保贷款财政贴息项目等开展实事化维权,联合劳动、科技等相关部门,积极为城乡妇女送政策、送法律、送岗位、送信息、送培训。

(一)广泛开展“春风送岗位”广场宣传日活动。维权周期间各县市妇联联合人社局等相关部门大力开展“春风送岗促就业、妇联维权服务进万家”活动。 广场宣传日各县市专门设立了就业政策信息咨询台,对广大妇女大力宣传有关《劳动合同法》、《就业促进法》等知识以及妇女小额担保贷款财政贴息项目,共发放《妇女儿童维权小指南》、《延边州妇女小额担保财政贴息贷款相关问题解答》、《低碳生活》等宣传手册2万余份,设展板229块,提供用工信息460 余条,协调牵手家政东方朗洁培训中心提供州内外家政服务岗位,接待前来咨询9000余人,为下岗失业妇女实现再就业搭建了平台。

2023信访工作总结篇2

我校党支部对信访工作高度重视,常抓不懈。学校重视加强信访工作的规范化、制度化建设,从而保障了学校局势的稳定。自组建以来,学校办学稳定,没有出现出区上访,群众性集体突发上访事件。现将一年来信访工作总结如下:

一、建立组织、明确责任

学校高度重视平安与稳定工作,始终坚持以区委区政府的工作要求,指导教育信访工作,从实践“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上,把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起,不断提高思想,从各个方面做好学校安全稳定工作。今年,学校通过信访行政会,成立本年度信访工作领导小组,下设办公室,明确专人负责。进一步加强信访队伍建设,推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅,带头抓好安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到,信访工作有人问、有人抓,使信访工作落到实处。

学校各部门严格按照信访工作原则,明确职责,遇到特殊情况逐级反映,分段受理,制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决了群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,从不放任不管,从未发生推向上级的情况。

另外,学校还特别规定,若因工作不负责,造成越级上访或产生严重后果的,严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理,从而树立了学校良好的形象,确保了政令畅通和社会政治稳定。

二、规范工作、加强沟通

为保证信访工作有序开展,切实保证信访工作得到落实,我校还制订了学校信访工作制度,明确信访工作规范化,即做到对来访者要热情接待,耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告,按领导指示进行办理。对上级转办的信件,及时办理报果,并做到来信有登记,上访有记录。加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送做到了“快、准、实”。

在规范管理和强化监督的前提下,学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通,充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用,以感情相融作为沟通与协调的方法,做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理,并且能够做到每事有案,对于比较棘手或一时处理不了的,学校部门先做好思想工作,并向教职工说明情况,讲清道理,把工作做到细致有效。另外,对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题,学校领导在得知情况后,能迅速通过专门的行政会,以、最快的措施将问题处理妥当,并能够做到有记录、有反馈。

三、强化管理、加强教育

信访事件往往因安全不稳定因素而起,为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生,学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处,组建了一支精干得力的学校保卫队伍,定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动,特别是把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,从而有效防止了重大群体性事件的发生。

另外,学校还进一步加大了校园周边环境的整治力度。学校主动与辖区派出所、交警队等有关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量,限度地降低了各类治安案件的发生率,确保校园的稳定。

法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育,对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育,从而增强了师生安全意识,使师生熟知有关安全制度和知识,提高了自我防范能力。

四、深入基层,力求民主

为保证学校始终有一个良好的工作秩序和稳定的政治局势,从构建和谐校园的高度出发,学校成立了工会委员会,积极发挥工作组织的民主桥梁作用,多次组织有益身心健康的集体活动,进一步凝聚了人心,形成了团结一致、奋发向上的精神风貌。

学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会,听取群众意见、建议和要求,并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难,在工作和生活上给予关心和鼓励,在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围,使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题,学校高度重视,能解决的及时解决,不能及时解决的,则通过多方途径寻求对策和支持,将师生中存在困难化大为小。

由于我校党支部高度重视信访工作,重视校园平安稳定工作,积极关注师生、家长、社会动态,学校形势稳定、和谐。但我校认为,虽然在一年多的时间里,学校在信访工作上没有发生任何问题,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此,我们仍要高度重视,一如既往地抓好这项工作,保证学校能有一个有条不紊的发展态势,为我镇教育的整体发展作出应有的贡献。

2023信访工作总结篇3

上半年,我综治信访部门紧紧围绕太华转型发展和社会稳定的总体要求,深入推进平安太华、法治太华建设、扎实推进社会管理创新工程,着力在抓好源头治理、化解矛盾纠纷、解决突出问题,为太华转型发展提供强有力保障,真正确保了我镇社会政治治安大局持续平稳。

一、 信访维稳工作情况:

1、门面接访工作情况

今年以来,我信访部门按照群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位的要求,共接待来访群众80余人次,受理群众反映的各类问题50余起,办理人民来信件4件,解决群众合理诉求30余起,帮助群众解决实际困难3起,依法处理1起。

2、开展重点不稳定隐患集中排查工作

上半年,我部门按照横向到边、纵向到底的排摸要求,层级对当前可能影响太华稳定的突出矛盾开展深入排查,共排查出不稳定因素23起,并进行原因分析,落实稳控化解方案,跟踪矛盾的发展,把不稳定因素解决在萌芽、解决在当地。

3、切实做好市两会和全国两会期间的维稳工作

今年全国两会期间,我部门协调派出所和属地村委对5名重点人员全面落实稳控措施,确保市及全国两会期间信访稳定工作目标任务。

4、积极妥善处置类发事件情况

上半年,配合相关部门成功处置非正常死亡事件一起,快速有效处置两起进京非正常上访事件两起,确保重大突发事件控制在第一时间,解决在萌芽状态,将影响控制在最小范围。

5、认真开展化解信访积案专项行动情况

为遏制进京上访的高发态势,根据市委统一布置,我部门深入化解信访积案专项行动,以解决群众合理诉求为出发点,以教育疏导、理顺情绪为切入点,以信访积案当事人停诉息访为目标,最大限度地推动案结事了,最大限度地减少信访存量,最大限度将信访当事人吸附稳控在当地,前期我部门对曾经进京上访的人员,逐人见面,逐人谈话,按照行动要求,建立一案一档,逐案分析研究,力争全面完成此次专项行动的任务。

二、 平安建设工作情况:

一、为贯彻落实维护平安稳定责任制,切实加强维护平安稳定工作,坚决防止敌对势力插手利用我人民内部矛盾制造事端,坚决防止在我镇发生影响大局稳定的事件,坚决防止发生有影响的去省进京非正常上访,保障我镇转型发展、经济社会健康发展,与各村、相关部门签订宜兴市太华镇20xx年度平安维稳责任书、20xx年度太华镇社会管理综合治理责任书。

二、加强国家安全人民防线建设。为及时发现和挫败境内外敌对势力插手利用社会热点问题和人民内部矛盾制造事端的图谋,依法打击处理敌对势力渗透破坏活动,明确由各村村主任担任国家安全人民防线信息员。

三、深入推进技防建设。根据上级部门要求,我镇加快推进以技防为支撑的现代防控体系建设,不断增强驾驭动态社会治安能力、坚持高起点规划、高标准建设,推进技防镇升级改造,目前已经完成,准备上级对我镇技防建设的验收工作。

四、加强平安文化建设。加强平安文化宣传阵地和平安文化品牌建设,围绕群众最关心的问题、对公众安全最有影响的因素,有的放矢地开展平安建设宣传工作。利用20xx幸福宜兴文化民生文化区域互动开展平安创建宣传教育活动和各种形式的平安宣传活动,大力宣传平安创建成果,普及法律知识和自防知识,不断提升群众对平安创建的知晓度、参与度和满意度。

三、 禁毒和610办公室工作情况:

认真开展禁毒和反邪教宣传工作,上半年共开展各种形式的宣传9场次。

认真做好社区戒毒康复工作,目前我镇在册的吸毒人员共36名,其中重点管理的5人,康复一人,戒毒四人,全年未发生重点管理人员复吸或重新犯罪的情况。

认真做好610办公室工作。主要是防范和处置法轮功、实际神等邪教组织,做好崇尚科学,反对迷信等活动。同时做好查堵、拦截取缔各类非法邪教、非法僧仁流串来我镇进行渗透活动,确保我镇一方净土。

四、 配合政府中心工作情况:

主要是围绕石门大亩介拆迁、云岭路征地等中心工作,做好矛盾纠纷的化解,确保中心工作的顺利推进,另外还有协助做好门卫管理工作,特别是有关无理取闹、乱闯领导办公室影响机关工作秩序有明显好转。

2023信访工作总结篇4

2019年我镇以科学发展观为指导,把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,牢记服务宗旨,健全工作制度,认真解决群众合理诉求,及时化解信访问题和矛盾纠纷,为促进经济社会又好又快发展作出了积极努力。

一、党政重视,制度健全,形成合力

加强工作领导,充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组,由党委书记任组长,班子成员责任明确、层层落实,切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要,调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外,并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室,并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度,形成部门齐抓共管的良好局面。

建立健全制度,形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度,采取的具体办法是:党政领导负责1-2个村,公开手机电话,无论所在的村召开什么会议,特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议,党政领导亲自参加,向人民群众通报思路、目标、举措,承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2 名联村干部,制成小卡片,发放到千家万户,凡是村民要办流动人口证、土地使用证等,先与联村干部联系,避免老百姓到镇机关办事走空路,每年的5000 我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。

对待群众问题是这样,对待涉军群体我们也从不懈怠,全镇复退军人共有1789人,涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络,大有一触即发之势。然而,我们在做具体工作中,坚持了如下几条:一是每年召开座谈会,向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩,特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人,任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺,自国务院至xx市各类制定的涉军规定及待遇,一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金,是党委政府的一种关注和厚爱,不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。

二、牢记宗旨,认真接待,息访息诉

我们牢记服务宗旨,切实履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”,认真接待群众来信来访。通过政务公开栏,将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性,通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策,广泛征集群众的意见和建议,及时反馈社情民意,关注群众的思想动态,做好群众思想教育和引导工作,及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实,不断提高信访工作质量,切实做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解,大事迅速介入。如 医疗事件,出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案,书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置,疏散群众,维护秩序,引导教育有条不紊,既澄清了事实,又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中,xx镇党委政府的作法是:一是沉着应对,迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工,由政法书记调处患者死亡之事,由镇长带队赶赴xx处置死者遗体。三是当机立断,针对江西家族100号人准备大闹一场的紧急情况,控制挑头人物,打击造谣滋事的对象,做好教育软化工作。四是事后回访,晚上九点多钟,镇长陈建政同志出现在死者家属家里,进一步阐明法律依据和程序,表明观点和态度,同时进行慰问。五是公开真相,在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况,发挥社会舆论作用。我们这样做,收到的效果是:既依法依规明确了有无责任,又合情合理地解决了可能引发的群众事件,同时实现了事半功倍。

2023信访工作总结篇5

20__年接待科在局领导班子的领导下,认真贯彻落实科学发展观和各级会议精神,站在全县经济建设和社会稳定的高度抓好信访接待工作,切实维护了群众的根本利益,努力化解了人民内部矛盾狠抓各项工作措施的落实,以维护全县社会稳定为已任,以解决实际问题为核心,锐意进取,勤奋务实,创造性地开展工作,为确保全县社会稳定作出了应有的贡献,取得了阶段性成果。现将一年来的工作总结以及明年的工作安排汇报如下:

一、今年工作总结

1、抓好工作重点,努力创新机制。接待科在信访工作中起着“安”和“减震器”作用。20__年接待各类群众信访案件_起,协助县级领导接待群众来访_起,化解矛盾_起。同时,较好地履行了工作职责,使全县信访接待工作得到了社会各界的一致好评和认可。信访接待、实行责任制,严格值班制度,做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。接待科每天面对的是有事相求的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者。面对上访群众,我们认真梳理排查上访苗头,逐个研究调处方案,汇总后提出建议,及时向局领导汇报,确保了上下信息灵、情况明,使信访工作由滞后型向超前型转变;同时,在具体工作中进一步完善了领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制,为建立和完善信访工作的长效机制不断探索新路子。

2、提高服务意识,加强知识储备。在业务中,针对群众信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大越来越困难的特点,我们及时做到知识更新,主动向周边县区学、向网络、书本学,及时总结提高,同时还完善了《信访接待办法》规章制度,促使接待工作进一步规范化、制度化、法制化。熟悉政策,坚持原则。提高服务,促进工作。贴近群众,解决困难。群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,是群众相信党、相信政府的表现,作为党政信访这个大窗口中的一线窗口,直接同人民群众打交道,我们更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难”的宗旨。

二、20__年工作计划

1、要高度重视处理初访工作。有些越级访的案件都是由于初访解决不及时而引起的。今后,我们要求各部门及时处理群众初访问题,态度要良好,能够解决的,要立即解决,暂时解决不了的,要做好解释工作,取得群众的理解和信任,及时向领导汇报情况,以便研究制度解决措施。对提出不合理要求的,要做好说服教育工作,并将处理情况向分管领导及时汇报。防止大规模上访事件发生。

2、加大信访法规的宣传力度,规范群众信访行为。组织一系列的活动等活动,大力宣传《信访条例》,把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中,使广大干部群众树立起依法信访的观念,教育群众正确行使权利,依法有序,逐级上访,反映问题。

3、加大解决问题的力度。对反映实质性问题的来信、来访、来电,只要理由充分,证据确凿,一律立案办理。同时严把结案质量关,对重点案件搞好协调、调度,加强督办,直至解决。并深入做好回访工作。

总之,通过一年的工作,接待科的工作取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。我们将继续努力工作,积极探索解决接待的新路子,开拓创新,求真务实,把信访工作坚持不懈地抓下去,切实维护好人民群众的根本利益。

2023信访工作总结篇6

一、大小活动会议及时跟进宣传,传达活动会议精神共创文明校园

每周一召开副部例会,周二召开部门例会,做好上传下达的工作和任务安排,将工作细节、具体化。定期开展宣传交流会议,增进了各组织之间的学习与交流,配合学校以及各组织完成宣传工作。

1.经过为期十天的删选,校团委学生会宣传部总共招新人数102人,通过面试,复试,笔试以及阳光晨练,最终确定人数为35人。

2.接主席团任务,对团内阳光晨练精彩瞬间进行补抓以及二食堂宣传片的拍摄,与外联部合作共同打造团学品牌视频栏目,并向各部门招募播音人才并进行删选,进一步完善“青年之声”栏目,

3.为表达对16届学生干部的感谢,每晚于三栋下资料室集合准备大三欢送会话剧节目的排练,便为学生组织的“十周年”庆典拉取累积一万元的赞助经费,并联系往届宣传学生干部预计12.17日回校参加十周年晚会。

4.部门内部开展新闻稿写作、公众号运营培训课程,让干事初步认识新闻稿了解新闻稿的写作方法以及注意事项。随后每次活动会议开始让干事着手书写新闻稿,负责人一对一进行提点以及修改,效果显著。

5.开展部门内部团建活动。组织部门成员参加各类娱乐活动,互相磨合,加强交流。

二、持续推进校团委学生会宣传工作,立志打造特色文化,争做宣传工作接班人

针对校团委学生会各项活动会议工作进行合理宣传,做好每一张海报,每一次宣传,把每项工作都做到井井有条。在保证保量完成工作的同时,多样化学习新媒体并培养兄弟部门写稿能力等多种方式培训宣传工作技巧,推陈出新,革故鼎新,使每一次的活动都得到很好的宣传效果。

三、加强交流联系,促进友好合作,为学校申本工作添砖加瓦

在坐的同仁们分属各个院系,各个单位,都在为着宣传工作而努力,但我们都是服务于学校,百花齐放,百家争鸣,但我们也应该统一思想统一行动,共同为着学校的宣传工作而前进。愿各组织能在做好本本职工作的同时能与其他组织加强交流,促进合作。

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