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收费站活动总结6篇

我们在写活动总结之前,一定要认真回顾活动的内容,通过活动总结的写作可以明确我们的活动中心,汇报范文网小编今天就为您带来了收费站活动总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

收费站活动总结6篇

收费站活动总结篇1

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。

现在我将xx年工作总结如下;

(一):认真学习内强素质坚定信念

今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。

(二):爱岗敬业外树形象和谐费亭

做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。

(三):团结同事乐于助人和谐班组

做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。

以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:

1、在学习上的主观能力性不够

2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距

3、集体组织的文体活动参加不够

4、微笑京珠方面仍有不足

在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓“服务有起点,满意无止境”,在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以上是我xx年的总结和xx年的工作目标。

收费站活动总结篇2

20xx年是全国第xx个119消防活动月,公司领导高度重视,指导安委办围绕“预防为主、防消结合”的消防方针和“一手抓预防,一手抓应急”的工作策略,制定消防安全活动方案;分别组织开展了全员消防疏散演习、体验模拟火场逃生屋、消防安全大检查、义务消防队员技能训练比武等9项活动,累计参与人数达3900余人;

1、全员消防疏散演习

以厂部为单位,组织开展白夜班共6场消防疏散演习,全员完成疏散平均用时2分23秒,全面检验了综合应急预案的有效性,参与人数2600多人。

2、全员体验模拟火场逃生

各部门长带领全员体验模拟火场逃生屋,提升员工逃生自救技能。

3、义务消防员实操培训

11月24晚,组织各厂部103名义务消防队员,集中进行消防技能实操培训,检验和提升新老队员的实战能力。

4、消防安全知识宣传

制作横幅、板报8条(块),通过多种形式宣传消防知识。

5、安全知识培训

利用员工入职培训及班组早会进行消防安全知识培训,强调消防安全知识的重要性,共培训1300多人次。

6、防火安全检查

11月29日,安全轮值领导组织安委办、各厂部员工代表对各厂部进行消防安全大检查, 及时消除安全隐患。

7、消防器材维护更新

11月份对全公司消防器材设施进行检查维护,更新老化漏水的消防水带63条,维修消防栓箱24个,确保消防安全。

8、烟火检查

11月份,安委办联合车间、保安队开展白夜班烟火检查3次,检查131人次,处理违纪员工4人。

9、义务消防员强化训练

scbc组织50名骨干义务消防员,到仲恺消防大队接受为期一天的强化训练,全面提升业务技能与应急保障能力。

通过开展119系列宣传培训和实操演习等活动,全面提升了全员消防安全意识及扑救初起火灾、逃生自救等消防技能,使消防安全知识更加深入人心,取得良好效果。

收费站活动总结篇3

根据市处在全市公路系统开展“安全生产月”活动的有关要求,有效的推进开展创建“平安公路示范点”、“安全管理提高年”活动,为把“安全生产月”活动有效地落实到实处,我站积极组织、明确责任,认真开展自查自纠,严密防范各类安全事故的发生,确保站区安全形势稳定。具体工作做了以下几点:

一、加强组织领导。

成立专门的“安全生产月”活动领导小组,主要领导要亲自带队,负责各项检查工作的指导和整治措施的落实,并结合本站实际情况制定具体的检查方案,明确职责,责任到人,按计划和步骤扎扎实实地开展好安全生产检查工作。

二、严格落实责任。

检查小组重点对我站收费前台标志、标线、减速板、震动减速标线、拦车器等规范设置情况认真排查,对机关内和收费前台消防设施老化的及时进行更换,出现问题及时整改。检查过程中坚持实事求是的原则,力戒形式主义,做到不疏不漏,不留死角,并做好检查记录。在检查中发现隐患和问题,要采取现场办公的方法,将整改责任落实到人。一时解决不了的,做好记录,限时整改。

三、密切协作配合。

按照分工,细化责任,恪尽职守,在认真援行本部门、本单位工作职责的同时,进一步增强配合与协调意识,加强与驻地公安交警部门的协作配合,在收费前台稽查、突发事故处理等环节上加强联动,形成合力,确保各项工作协调有序。

四、稳定职工思想。

针对农忙季节,易发生火灾事故,通过站区的农忙车辆较多,制作以消防安全为主题的板报、宣传画、悬挂宣传横幅,做好职工思想工作,掌握思想动态,高度认识“xxxxxx”活动的重要性,杜绝了工作散漫、思想浮动等不良工作作风。

五、开足车道,保障畅通。

按照市处要求,结合本站实际情况,安排收费前台按规定开足车道,杜绝堵车现象发生,制订了详细的堵车应急预案,根据麦收期间农忙车辆较多的特点,一旦发生车辆故障导致堵车等现象,立即启动预案,保障站区车辆畅通。

六、搞好便民服务措施。

配备简单修车工具和急救药品,为过往驾乘人员提供开水、行车路线。

安全工作是一项长期而重要的工作,我站将以开展各项安全活动为挈机,不断夯实安全管理基础,提高安全管理水平,努力为徐州公路又好又快发展作出积极的贡献。

收费站活动总结篇4

为了构建平安校园,加强安全宣传教育工作,积累集体疏散、消防救助、应急组织等实战经验,掌握火灾现场的逃生技巧,提高自我保护和自救能力,x幼儿园开展"消防安全牢记在心"主题的消防宣传月系列活动。

活动中,该园各班积极响应幼儿园宣传周活动,通过观看图片、视频,情景表演、游戏、儿歌、绘本故事等多种形式开展了安全教育集中活动,让幼儿明白如何在火灾中冷静的面对和正确的逃生方式。11月29日下午,该园开展防火演练活动。各班幼儿在老师组织下捂住口鼻、弯着腰,手扶楼梯栏杆,按本班疏散路线迅速有序撤离到操场,迅速整队,教师清点人数后向总指挥汇报。最后该园后勤安保人员为全体教职员工进行了灭火器材的培训,让大家学习了如何正确使用灭火器的步骤。

通过本次消防安全教育系列活动,不仅丰富了幼儿的安全知识,强化了教职工的安全防范意识,使该园的安全教育工作进一步得到深化。

11月9日是全国第24个消防宣传日,今年119消防周系列宣传教育活动的主题是:找火灾隐患,保家庭平安。我校以119消防周系列宣传教育活动为契机,普及师生消防安全常识,进步自救互救和逃生能力,认真制定方案,召开专题会议,并在本周内有效、有序地展开119消防周系列活动,较好地营建了全民消防,生命至上的宣传教育氛围。为进一步加强消防安全意识,把握消防安全知识,增强自救互救能力,在119消防日到来之际,我校利用班队课对学生进行消防安全教育。通过观看消防安全教育动画这类生动活泼的情势,让孩子了解火灾的主要缘由并如何有效预防,了解排查火灾隐患的知识和火灾报警常识,把握消防设施、灭火器材的使用方法和适用范围,学会火灾疏散自救互救方法和技术,将号召孩子们将所学的防火灭火知识传授给家庭成员。

为进行这次演练活动,幼儿园成立了以园长为总指挥,各部主任为组长的消防疏散演练领导小组,确立了安全第一,确保有序;责任明确,落实细节的演练原则。演练前,园长根据演练要求在全园开了豫备会,告知演练的时间、内容及要求,让各老师进一步明确演练要求、明白演练责任,并做好演练宣传,确保演练万无一失。幼儿园在周到计划和充分预备的同时,还专门让各班老师对幼儿进行消防安全知识教育,假如在家中发生火灾,晓得打119报警电话,并教给孩子们自救的方法,还有教孩子相干消防安全知识,进步幼儿的自救自护能力。

通过此次演练活动,增强了小朋友自我保护意识,晓得着火了要如何进行自救、如何逃走,学会遇事不慌张、不畏惧、沉着冷静。这是一次把课堂教学和实际生活结合起来的教育活动,让孩子们通过活动对发生火灾时我该怎办?有了一个更深入的熟悉,也让消防知识真正渗透进了孩子们的生活中。

收费站活动总结篇5

我是一名刚加入高速公路高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老高速公路收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间的工作总结做简要的汇报。

微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,高速公路收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。

记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。在我看来高速公路收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质,做一名领导放心,司机满意合格型的高速公路收费员。

收费站活动总结篇6

在20xx年全年的安全工作中,我站终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,认真贯彻落实本年度公司的安全工作会议精神,不怕困难,调动一切积极因素,“安全责任重于泰山”的工作意识牢固扎根于每个人的脑海中。在“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则的指导下,定期在全站范围内开展“安全促生产”活动、“百日安全竞赛”活动,对存在的问题进行检查整改,对好的工作方法进行肯定、推广,对存在的争议进行讨论、解决;建立健全安全岗位责任制,探索制定安全生产的长效机制;加强领导,落实责任,强化监督检查。为进一步促进20xx年安全工作的有效展开,现对20xx年度的安全工作总结如下:

一、完善体制、明确责任,强化安全监管

站领导班子高度重视安全工作,及时召开安全工作会议,对班子成员职责进行明确分工,明确职责,落实责任,要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任,为全站安全生产工作的顺利开展提供组织保障;严格落实“一岗双责”,层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善,与各收费班班长、监控班班长分别签订了安全生产目标责任书,把安全生产工作目标任务层层分解,形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局;实施全员安全生产风险抵压金制度。

二、积极开展安全生产活动1、安全隐患治理年活动的开展情况

20xx年是国务院安委会确定的“安全年”,我站以党的十七大精神为指针,深入贯彻落实科学发展观,坚持安全发展的指导原则,狠抓隐患整改,进一步排查我站存在的安全生产隐患,完善安全生产规章制度,提高安全生产管理水平,确保我站安全生产形势持续稳定。

(一)认真制定方案。结合开放式收费站工作实际,针对易出现问题的隐患重点环节、重点部位,制定具体实施方案。(二)严格落实责任。严格落实“一岗双责”和“分工负责制”,安全领导小组承担隐患排查治理的义务和责任,小组成员结合个人分工情况积极主动的开展隐患排查治理工作,做到了不走过场、不留盲区、不留死角。

(三)加强隐患的治理和监控。对排查掌握的事故隐患,都立即下发隐患整改通知书,按照责任、措施、资金、时间、预案“五落实”的要求,已经全部整改到位。2、安全生产百日督查专项行动的开展情况

这次安全生产百日督查专项行动按照分工负责的原则进行,由安全领导小组牵头,对办公区、收费区等各重点部位进行督查。对督查中发现的问题,明确责任人,并限期整改落实,督查结束后,对发现的问题和整改落实情况进行分析总结,并提出下一步工作的对策和意见。

3、安全生产月活动的开展情况

在第八个全国“安全生产月”活动中,我站按照上级文件精神的安排部署和要求,围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题,充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传媒体,开展了形式多样、内容丰富的安全活动。为加强活动的组织领导,专门成立了“安全生产月”活动领导小组,对工作职责进行了明确分工,在收费区悬挂标语横幅,张贴安全宣传画,组织安全生产咨询活动,组织开展了安全生产法律法规和安全知识学习培训,积极开展了“反三违、十个一”活动,进一步完善生产事故及险情应急救援预案,补充应急救援设备、设施,做到安全生产防患于未然。聘请消防大队的领导到我站授课,开展了消防演练,极大地提高了干部职工的应急处置能力和自我保护意识。

三、加强宣传,强化安全生产意识

(一)积极部署,广泛动员。站高度重视安全生产工作,把安全工作摆上重要议事日程,切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度,及时传达上级文件精神,查摆问题,将各类事故隐患消灭在萌芽状态。召开了安全生产工作专题会议,认真学习公司领导的讲话精神,全面总结回顾20xx年上半年的安全生产工作情况,对下半年的安全生产工作进行了安排部署。

(二)强化培训,增强意识。为提高全站的安全管理水平和安全意识,我站积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作,重点学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《江苏省安全生产条例》、并组织全站员工参加了全国职业安全健康知识竞赛,对学习情况进行了答卷测试,提高了全站员工的安全意识,有效的防范了安全事故的发生。

(三)加大宣传,强化防范。在收费区和生活区显著位置悬挂安全生产隐患排查和专项整治的条幅,组织收费人员向过往司乘人员发放安全生产宣传材料,努力提高安全生产意识,增强安全生产防范技能。

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