通过工作总结，我们可以发现工作中的困难和挑战，并提出解决方案和改进措施，写好一份工作总结，我们可以对自己的工作效果进行系统评估，为个人职业发展提供指导，汇报范文网小编今天就为您带来了一季度个人工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
一季度个人工作总结篇1
现将20__年第一季度工作情况总结如下：
一、电商业务各项业务数据如下：
1、车险：截止到20__年x月31日，本公司车险业务出单x笔，车险总金额x元，业务收入x元，完成上半年计划的x%。
2、航空机票：截止到20__年x月31日，营业前台出票共x张，出票共计：x张。
3、村邮乐购：截止到20__年x月31日，村邮乐购加盟店发生的业务有：车险业务x笔，共计：x元。
二、主要存在问题和下一步工作计划
(一)车险：主要存在问题是：
1、大部分员工营销主动性不强，业务发展信心不足,不重视车险业务，特别是部分金融网点出单率不高;
2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位，积极性还未充分调动起来。
下一步工作计划：
1、继续做好续保工作，提前把续保客户资料发至各班所，落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报，每周通报车险业务进度，提振员工信心。
2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导，提升店主对车险的兴趣及主动营销意识，增强出单意愿。
3、做好奖励政策，营造良性发展氛围，充分地激发班所人员的销售热情，引导班所人员更好地利用手上的客户资源。
4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销，更 加大市场营销力度。
一季度个人工作总结篇2
按照区委要求，现将我局20__年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。
20__年，我局在区委、区政府的领导下，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照年初确定的工作目标和工作实际，认真做好机关事务管理、保障、服务工作，为推进“世界田园城市建设”工作，为机关的正常有序高效运转带给了有力保障。
一、加强作风建设，提升服务水平
(一)进一步改善干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求，全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表，就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面状况，广泛征求意见。并设置了“民情收集意见箱”，公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责，认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求，对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，分阶段开展好改善工作作风工作，努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
(二)以领导干部为重点，进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育，逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。二是完善制度体系。用心推进依法采购进程，完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展。健全财务管理制度，规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作，认真履职尽责
(一)抓好日常管理，保障机关高效运转。
一是用心做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会等活动以及国家部委联合调研组、__书记、__副主席及__委员一行等中央、省市领导及各地来宾__批次，__余人，出色地完成了各项接待任务。
二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务__次，小型会议服务__次。成功完成了区委工作会议等会务服务工作。
三是加强食堂管理。派专人深入食堂，加强管理，丰富菜品品种，提高菜肴质量，改善服务态度。严把食品安全关，增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。
四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标，对全区公务用车实行“三定点”，确定了_家保险单位、_家维修单位和_家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度，登记使用接待车辆，保障重大活动和领导公务用车，派车__余次。
五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理，对进出车辆实行刷卡管理，定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁，实行动态管理，确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次，增加养护次数和盆花数量，共租摆植物__余盆。
六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练，提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产职责制和社会治安综合治理职责制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查，消除安全隐患，保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作，确保机关安全无事故。
(二)打造低碳机关，全面推进机关节约。
我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》，完善节能减排机制，打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购，严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是_月__日，__县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题，对推进加快建设低碳机关具有重要好处。我局将严格管理减少能耗支出，抓好节能改造，倡导无纸化办公，推进我区低碳经济试验区建设。
(三)推行政府采购，节约财政资金。
区政府采购中心一季度采购预算为__万元，实际采购金额__万元，节约金额__万元，节约率为__%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长，__节系列工程等重大项目采购优质高效完成，没有出现一次工作失误，没有发生一齐投诉事件。
(四)用心准备全国山地自行车冠军赛。
一是为做好20__年全国山地自行车冠军赛接待工作，我局负责运动员村的后勤保障工作，制定了运动员村工作方案，工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通，完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作，完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作，并做好运动员村的日常管理和接待工作，确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。
三、存在问题
我局在时间紧、任务重的状况下，在区委、区政府的的正确领导下，圆满完成了各项既定目标任务，但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应，严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、职责重，是一项长期性的工作，要科学规划、分步实施。
一季度个人工作总结篇3
不知不觉的，又过了一个季度，在本季度中，我的工作总结从以下4个方面来阐述。
(1)切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售管理员，自己的岗位职责是：
1、尽一切可能带领销售顾问完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行上级安排的所有任务;
4、一直保持收集更新市场动态信息，并整理汇报给上级积;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。
(2)明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能松懈，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台
为什么要这样定任务?
1、x月进店量是x月份的2倍，很多买车的都是先看在买
2、虽然进店量接代印象型的客户有8、9组，但是还不只这么多。
3、x月回访和追踪74组，我们需要加强x月回访和追踪。
4、本月战败4组，但是也成功把1组战败的变成成交的客户，这点是xx的功劳
5、我们的1037已经到贺，在考察看来，市场还需要大量的1037这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、奖励，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，现在的.管理办法已经不再适用于飞速发展的公司，所以公司每年都应该根据市场的变化调整公司制度。
(4)总结
虽然x月虽然销量很不错，但是相比xx年来说还有很大的差距，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。
x月有很多不足之处，
1、追踪不是很到位，
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好，在x月份，一定带领销售顾问出去跑市场，不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力!
一季度个人工作总结篇4
一、传递新员工的帮助
由于7月2日员工关系岗转为职业规划岗，岗位变动导致工作交接，所以7月初整个工作重点是将员工关系岗的相关工作交给小满。
(1)日常人事工作的交接
小曼接受了休假、辞职、接待新员工、签订劳动合同等日常人事工作流程的教育，使她能够快速接受日常人事工作。
(2)组织季度劳动合同，并提交集团盖章
第二节带小满整理劳动合同，强调相关细节。目前，第三季度的劳动合同可以独立整理并提交给集团。
(3)票价报??
教小满完成新员工差旅费报销的全过程操作，能够准确高效的完成新员工每个期间的差旅费报销。
(4)新员工变得积极
教小满新员工的确认流程，带领她接手新员工确认仪式的准备和主持。目前她的主持水平有了很大的飞跃，可以独立确认仪式。
2.人才派遣管理
学习集团新发布的人才派遣管理系统，收集相关资料，制作课件，对公司各部门负责人和兼职管理岗位进行晋升和培训。
3、冷却费核算工作
学习制冷费用的核算流程，独立、准确、高效地完成广东公司6、7、8月份制冷费用的核算和分配。
4.职业规划项目
配合集团完成物流系统物流序列(已完成)、营销人员认证能力评估(已完成)、营销储备认证(候选实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二级认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统二级认证及等级认证(认证评估阶段)、助理营销人员认证(培训阶段)、采购系统在职定位认证(培训阶段)、财务系统(资格预审阶段)、质量管理系统(资格预审阶段)。
5.人力资源规划
(1)配合集团完成九洲通集团中高层领导民主评议会
(2)完成对广东公司基层管理者岗位历史的梳理
(3)配合集团完成第四期中高级管理人员培训(推荐中高级管理后备人员、组织选拔考试、向集团上报名单、组织相关人员回集团培训、向集团提交个人职业发展计划实施情况)
(4)建立广东公司后备人才库(基层、中高层)，名单上报集团
(5)完成广东公司营销储备职业发展规划初稿
(20xx年将进行医药购销人员就业证的'登记审核，并向集团提交相关材料。
6.跨部门协调和沟通项目
接管跨部门协调沟通项目，并已完成跨部门协调方案预公示、方案公示会议、现场签字等活动的组织工作；部门例会互动，编制部长轮岗方案，调查参与意向；广东公司公共事务服务咨询日组织。
二、个人亮点
1.完成专业转型
包括个人心态、言行、衣着、素养等方面都很专业，已经成功完成了从学生到专业人士的转变；并尽快熟悉和适应公司的工作生活环境。
2.学习能力进一步提高
能快速上手领导和导师讲解的工作，能积极学习相关工作流程，积极思考工作问题，提出自己的想法。
3.执行
一方面，领导交办的工作人员可以无条件接受，不妥协完成，积极协助相关团队成员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，集团的职业规划项目和人力资源规划工作可以高度协调和高效地完成。
4.沟通技巧得到加强
与部门负责人和兼职管理岗位保持良好沟通，与集团对口部门沟通顺畅、频繁，实现了从被动沟通到主动沟通的飞跃。
5.项目管理和项目准备能力有了很大的提高
大胆尝试，接手项目工作，项目管理能力训练有素；此外，在前辈和部门领导的指导下，对节目准备细节的把握也有了很大的促进和提高。
第三、个人不足
1.与公司高层领导的沟通技巧
因为和高层领导接触和了解很少，所以不敢大胆和高层领导交流，不敢大胆表达个人想法。
2.在保持高效工作效率的同时，更加注重细节
工作中对细节的控制没有得到重视，容易目标过高，要加强处理细节的能力，重视细节。
3.很难保持长期的工作热情
喜欢挑战新事务，所以很容易厌倦日常的重复性工作，很难保持较高的工作热情。
4.控制项目进度的能力需要提高
由于职业生涯规划项目一直由集团的职业生涯规划中心控制，分公司的职业生涯规划岗位只是协助集团完成项目工作，其自身在负责项目工作时控制项目进度的能力较弱，需要进一步的培训和提高。更多的工作总结是在范文全的工作总结频道里做的
一季度个人工作总结篇5
(一)财政收入有新突破，财政保障更加科学。第二季度，我乡财税收入在面临煤炭产量大幅下降的情况下，通过培植税源严抓征管，创办总部经济，努力确保在税收质量较高的同时实现了大幅增长。今年，我乡财政收入目标是3705万元，截止目前，财政收入共完成1862万元，同比增长25.3%，占年任务的 50.3%;地方一般预算收入完成1295万元，同比增长26.1%，占年任务的51.2%，其中国税完成702万元，同比增长22.6%，地税完成 1133万元，同比增长45.3%。同时，在实现保工资、保运转、促发展的基础上，加大了对民生工程及乡内基础设施改善建设投入的力度。
(二)项目建设有新突破，发展后劲更加强劲。到第二季度，共完成招商引资外汇进资90万美元，人民币进资120万美元，出口创汇500万美元，引进内资项目16个，完成任务3117万美元，新引进秦忆宾馆、多盛农林花卉苗木、半冲水库休闲山庄、集镇建设等大项目8个。并计划在八月份进行集中开工奠基仪式。东兴酒业一期工程已投入20__余万元，建成黄酒生产线1条，萍乡上品金刚石有限公司、林肯鞋业有限公司、海洋实业有限公司已经顺利投产。其中，江西林肯鞋业有限公司实现出口创汇134万美元，创税25万元人民币。签约项目2个，一汽大众4s店已完成土地招拍挂程序，准备开工。意向及在谈的项目有4个。3个3万吨有证煤矿扩边整合提升产能的工作已经完成，避免了无序开采，实现规模化生产，集约化经营。
(三)新农村建设有新突破，农村面貌更加改善。全乡在四桂村整村推进新农村建设，“五改四化三通一推广”全面完成，对村庄周围、农户庭院和公共场所进行拆旧建绿、见空插绿，全乡新农村建设共完成拆迁180间，拆迁面积4860平方米，完成改水152户，改水率达到100%，改厕149户，改厕率达到 98%，改路完成路基6800米，硬化3600平方米，村内主干道，入户硬化率达到100%，实现了组与组，户与户通水泥路。完成绿化主干道3600米，完成了4个休闲活动场所建设，休闲活动场所面积达到3000平方米，建设宣传长廊4个，垃圾二桶一袋发放800多套，栽种果树600余株。开展了卫生评比和以“和睦家庭”为主题的评比活动，全乡各村文明新风正在形成。继续深入开展了清洁工程，加大了环境卫生清洁整治力度，并通过各种途径筹措资金200多万元，新修农村公路10多公里，极大地改善了农村面貌。
(四)农业产业化有新突破，产业富民更加有效。通过内扩外引积极发展一村一品，进一步壮大农业产业化基地和龙头企业。秦忆实业有限公司在1期工程投入 1600万，完成租地300亩，建成蔬菜大棚143个的基础上，又在2期工程投入20__万元，种植露天果园蔬菜1000余亩，积极发展体验农业。引进客商创办鑫旺养殖公司和农户共同投入资金800万元新建综合养殖基地，存栏母猪100头，商品猪20__多余头，养殖森林土鸡10万羽，鱼塘面积300亩。引导四桂村民通过土地入股和资金技术入股形式，成立四桂果木开发公司，一期工程征地1000亩已经完成，重点发展花卉苗木和果业种植。积极扶持多盛农林公司发展立体经营的规范化综合开发，3000亩丰产速生林基地进展顺利，花卉苗木产业进一步壮大，全乡农业产业化建设成效明显，省级农业产业化龙头企业达到了3家。
(五)民生民计有新突破，幸福指数更加提升。全面落实了民生工程各项指标任务，重点抓好了劳动力就业培训和社会保障工作，失业保险、工伤保险、小额贷款等各项工作有序推进，各项指标任务全部完成。进一步健全民政救助体系和落实城乡低保、城市大病救助、五保供养等制度，拟资助困难户改造危旧房19栋，全乡弱势群体得到救助救济。全乡新型农村养老保险参保率达96%，新农合征缴工作已全部完成。高度重视--工作，积极开展了计生专项清理活动，实现了人口与计生工作良好发展。加大力度强化安全生产工作，建立了专业监管队伍，实现了“两杜绝一减少”的安全生产目标。
(七)社会管理有新突破，稳定态势更加增强。积极创新社会管理，在全乡开展“进百家门，察百家情，解百家忧，助百家富，求百条计”活动，组建8个工作组，党员干部进村入户走访群众，了解民意、倾听民声、解决民忧。坚持每周一全乡村支部书记到乡点名汇报工作接受工作任务，班子成员和村支书小结上周工作布置本周工作，驻村干部每月末向全乡乡村干部汇报驻村工作开展情况。坚持全乡各村每月定期召开两次村小组长会、每月召开一次党员大会、每年召开一次村民大会。深入开展了理想信念和工作理念教育活动，组织干部职工认真学习了《致加西亚的一封信》、《你是为谁工作》、《细节决定成败》等书籍，提高了全体干部的思想认识。坚持“预防为主、打防结合”的方针，全力做好社会稳定工作，努力做到预防走在萌芽前、调解走在对立前、处理走在恶化前、回访走在反复前，完善和谐平安联创中心，积极开展“问安于民”工作，尤其是在隆森公司事件成功处置后，妥善处理后续矛盾纠纷近30起，确保了全乡社会治安综合治理形势继续保持和谐稳定。
第一季度，重点抓好以下八个方面的工作：
1、攻项目促发展，全力抓好项目建设。重点是抓好矿产业、种植产业和汽贸产业三大产业。积极主动为落户企业做好服务和协调工作，使在建的项目尽快竣工投产，抓好签约的尽快使其开工建设，重点抓好一汽大众4s店建设项目;抓好在谈的使其签约建设，主要是抓好高分子纤维材料项目，抓好鞋材项目，抓好工艺品项目，抓好海洋实业印刷项目等4个项目的落户。一汽大众4s、集中供水、派出所办公楼建设、秦忆宾馆、多盛农林花卉苗木、半冲水库休闲山庄、集镇建设等项目要在八月份进行集中开工奠基仪式。继续加大与南岭籍在外人士的联系，通过他们牵线搭桥，发展雁归经济，进一步推进经济转型，逐步扭转工业依赖资源程度过高的现状，实现地下向地上转型。
2、严征管深挖潜，全力抓好财源建设。坚持以财源建设为核心，实行实体经济和总部经济相结合，既立足当前抓好征管，又着眼长远培植税源。重点在抓好煤炭资源税收的基础上，抓好一汽大众4s店等服务行业企业的签约落户;重点在抓好工业实体企业税收的基础上，着力抓好中介平台建设。通过培植新税源、强化征管、优化资源、发展三产等措施，全力组织好收入工作，确保完成财政总收入3705万元、同比增长20.1%的预算目标。
3、抓重点出亮点，全力抓好农村建设。按照一村一景的建设思路，重点在推进农业产业化和绿色生态方面打造特色、创品牌。一是要抓好农业产业化建设，重点抓好秦忆蔬菜基地建设，扩大规模，做好服务;抓好多盛农林发展壮大，今年已征地5000亩，打造全省最大的紫薇种植基地;二是抓好新农村建设，打造1-2个有特色的亮点村，结合半冲水库休闲山庄建设把四桂村整村推进，整体打造成农家休闲旅游型生态村庄;三是抓好“一大四小”工程、封山育林和森林防火等林业三项工程。四是抓好清洁工程，营造良好的人居环境。五是抓好油菜生产和上品山云海梯田观光基地保护开发建设。
4、建新镇改旧镇，全力抓好集镇建设。全面启动农贸市场建设，完成拆迁、开工工作，彻底改变以路为市的现状，将农贸市场打造成品味高、人气旺、管理规范的新型小城镇。在新集镇上，主要做好三个重点：一是抓好完成落户企业的建设工作，集聚人气，做旺商机，重点要依托一汽大众4s店、现代维修等汽车三产项目，积极推进__汽车商贸产业园建设，以项目带动产业，以产业形成市场，以市场做旺城镇。二是抓好新集镇立项跑项争资工作，启动新集镇路网等基础设施建设。三是依托秦忆实业公司结合新镇建设，规划__蔬菜交易批发市场项目，并通过引进客商建设。
5、重民生办实事，全力构和谐社会。大力实施民生工程，努力为群众做好事、办实事。搞好劳动力就业培训。以推动全民创业为切入点，加大劳动力免费培训和小额贷款力度，免费培训下岗职工和农村劳动力、城镇新增就业人数、城镇就业率达到县定指标。抓好社会保障工作，全面铺开新农保试点工作，提高养老保险参保率。完善农村医疗合作体系。努力实现医疗保险全覆盖，尽力缓解农民因病致贫、返贫问题。全面落实城乡低保、大病救助、五保供养等制度。高度重视人口和--工作。围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质，改善人口结构”的目标，抓好计生专项整治，落实奖励扶助制度，推行优质服务，推动计生工作上台阶。进一步提高中小学的教学质量，下大力气规范幼儿教育。
6、筑安全保稳定，全力抓好平安建设。社会安全稳定是一切工作的重中之重。进一步落实好安全生产责任制，切实强化安全监督措施，确保安全生产管理落到实处。一是抓好制度落实。全面落实各种安全措施，把严格规范操作贯穿到生产全过程。二是加强安全监督。对死灰复燃的非法生产坚决予以打击;充分发挥安全监管员和驻矿员的作用，定期对有证煤矿的生产进行监管，确保安全生产良好态势。三是关注民生和困难群体，全面落实民生工程各项指标。
8、重创新严管理，全力抓好社会管理工作。积极创新社会管理，坚持每周一全乡村支部书记到乡点名汇报工作接受工作任务，班子成员和村支书小结上周工作布置本周工作，驻村干部每月末向全乡乡村干部汇报本月驻村工作开展情况。继续在全乡开展“进百家门，察百家情，解百家忧，助百家富，求百条计”活动，进村入户走访群众，倾听群众心声，了解群众疾苦。坚持全乡各村每月定期召开两次村小组长会、每月召开一次党员大会、每年召开一次村民大会。继续在全乡深入开展党性教育、爱民教育和发展教育。坚持“预防为主、打防结合”的方针，积极开展“问安于民”工作，全力做好社会稳定工作，完善和谐平安联创中心，做好全市综治工作观摩会的各项准备工作，同时进一步提高便民服务中心办事效率，确保社会和谐稳定。
一季度个人工作总结篇6
一季度以来，我行继续围绕第x届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，xx月底，各项存款总额突破xx亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况
至今年x月末，全行人民币存款xx亿元，比年初增长xx亿元，增幅xx%，其中储蓄存款比年初增长xx亿元，余额达xx亿元，增幅xx%，对公及其它存款余额xx亿元，比年初增加xx亿元。
人民币贷款余额xx亿元，比年初增放xx亿元，增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元；中小企业贷款占总贷款xx%。
二、一季度工作方法
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，一季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，x月x日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在xx支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听xx支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个xx行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。
同时，领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，x月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家，贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元，比x月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到30.2%，比年初提高了2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范xx银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《xx银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自x月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
一季度个人工作总结篇7
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：
a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
一季度个人工作总结篇8
一是紧抓脱贫任务。
我镇现有在册贫困人口205户387人，今年县下达我镇脱贫任务230人。在认真对照“两不愁、三保障”脱贫条件和多次全面摸排的基础上，确定我镇20xx年拟脱贫户104户234人，一般贫困户7户，低保贫困户55户，五保贫困户42户(其中集中供养五保户1x户1x人，另有2户拟进入敬老院)，易地搬迁20户，危房改造27户，各村对照县级表格逐一填写，对照表格逐项落实，确保完成年度脱贫任务。
二是强化帮扶措施。
目前我镇第一批产业发展已经开始验收，在4月中旬完成镇内第一批产业验收工作;在雨露计划申报中，截止4月2日为我镇19位中职高职学生申请了雨露计划补助，在5月之前完成30户中职高中雨露计划申报工作;截止本月2日，78户贫困户利用小额贷款197.5万元发展了产业。
20xx年我镇20xx-20xx年申报了62个项目，申报扶贫资金1558.84万元，目前下达我镇20xx年产业扶贫项目46万元。
三是全力推进易地扶贫搬迁。
20xx年我镇严格按照相关程序，共搬迁20户61人，在烂泥坳和古桥畈安置点进行续建，烂泥坳安置点安置8户25人，古桥畈安置2户8人，新建落儿岭安置点安置5户13人，新建祝家铺安置点安置5户15人，现在所有安置点都已经开工，落儿岭安置点有2户主体完工，古桥畈安置点有1户已经入住，烂泥坳安置点有1户已经入住。
四是严格干部走访纪律。
在安徽扶贫app管理上，3月中下旬，县扶贫移民局反馈我镇走访条数35条，112名帮扶干部在3月最后5天时间了更新了317条帮扶日志。
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