调查报告可以对未来的发展趋势进行预测和展望,为决策者提供参考,调查报告通常以书面形式呈现,可以包含文字、图表、表格等形式,下面是汇报范文网小编为您分享的旅游调查报告报告6篇,感谢您的参阅。
旅游调查报告报告篇1
由中国青年报社青年旅游传播研究院主持,中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的《xx年全国大学生旅游意向调查报告》日前出炉。调查显示,大学生出游意愿强烈,最愿为美食花钱;极青睐自助游,火车是首选交通工具;更倾向暑假出游,网络成为信息主要来源;新媒体是他们分享旅游见闻的首选。
本次调查的抽样样本库为教育部官方网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单中抽选的23所高校,调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约1800名在校大学生。共收回问卷1751份,问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中,男生占总数的49.51%,女生占总数的50.49%,男女比例大致相当;大一年级的学生占总数的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿强烈境外旅游仍未普遍
调查显示,近九成的被调查对象表示热爱旅游,这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。
从出游范围看,57.57%的被调查者近来曾在省内旅游,比xx年高出了3.54%;58.08%的被调查者最近在国内其他城市旅游过,比xx年增长了10.5%;只有7.54%的被调查者最近去过国外旅游。
在出游频率方面,47.91%的被调查者每学期出游一次,而28.65%的被调查者每学年出游一次,只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上,8.02%的被调查者从未出游过。
在出游时间方面,大部分被调查者出游时间在3天至一周,占据了总数的56.77%,比xx年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%,比xx年下降了4.15%。
在被调查对象中,46.82%的被访者每月生活费在500~1000元,32.07%的被访者每月生活费在1000~1500元之间,与xx年相比增长了4.18%。
旅游费用资金来源的调查结果与xx年大致相同,60.64%的被访者资金来源于父母,23.01%的被访者是通过平时节省生活费来积攒旅游资金,11.7%的被访者是通过做兼职工作。
39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游;28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游,与xx年相比下降了5.31%;10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游,但与xx年相比,下降了2.89%。
在阻碍大学生旅游的因素中,“资金缺乏”仍是最大的因素,虽然比例比xx年下降了约3个百分点,但仍然占据了64.39%;“时间不足”仍然排在第二位,占据了23.62%,比例比xx年稍有增长。
住宿花销最多最愿为美食花钱
在短途旅游中(3天以内),40.88%的人花费在200元以内,41.92%的人花费在200~500元,只有14.12%的人花费在500~1000元。
在中长途旅游(3天以上)中,花费在200元以内的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花销中,住宿成为花费最多的项目,占据了31.73%;其次是景区门票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐饮(16.98%)位列其后。
而在花费意愿上,78.22%的大学生愿意为美食花钱,看特色演出(38.37%)、买当地特产(33.66%)和景区门票(32.1%)均排在美食之后,此结果与xx年相同。
自助游极受青睐火车是首选交通工具
在本次调查中,有73.17%的被访者选择自助游的出游形式,说明自助游在大学生群体中非常受青睐,选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了14.91%和6.28%。
在选择出游的同伴时,“要好的朋友”仍然占据首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同学”(11.91%)和“独自一人”(10.82%),“恋人”则占了9.79%。
在“是否会乘坐以下交通工具”的选择当中,71.16%的被访者选择会乘坐“火车”,其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐“汽车”的有50.6%,选择“飞机”的有20.96%,另外还有10.57%的人选择“自行车”,6%的人选择“轮船”。
观赏风景仍是出游首要目的
在旅游目的的调查中,“观赏风景”(56.38%)仍为第一位,比xx年增长了18.45%;“增长见识”(48.71%)仍排在第二位,比xx年增长了19.5%。
更倾向暑假出游网上寻找出游信息
在旅游时间的选择上,“暑假”依然是被调查对象的首选,选择此项的人数占总体的63.85%,而选择“十一黄金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小长假”(31.47%)、“双休日”(25.01%)的比例则远远低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中,“网上信息”均名列前茅,分别为61.56%和65.1%,这占据了绝对的比例,远远超出“朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。
55.27%的被访者表示会提前两周进行旅游准备,30.07%的被访者选择“提前一个月”,此结果与xx年基本持平。
旅游舒适度仍是首要关注因素
在选择旅游目的地时,“旅游舒适度”仍是大学生首要考虑的'因素,占39.52%;其次是“费用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此结果基本与xx年持平。
在“旅游过程中感到不满的环节”调查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是让大学生容易感到不满的环节。
最爱用新媒体分享图片
大学生群体是最容易接受新事物的群体,在分享旅游感受的方式上,传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交网站”(48.32%)和“微博”(30.5%)则成为大学生最倾向选择的分享方式。
77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片,只有16.13%的被访者会选择用文记录旅行感受。
境外旅行更青睐自然风光类景点
本次调查在往年基础上增加了境外旅游的项目设置,其调查结构与之前的类似。
“看世界新角度”(70.76%)成为大学生选择境外旅游的最主要目的,其次是“长见识”(65.68%)和“锻炼自己”(61.39%)。由此可见,大学生群体进行境外旅游的主要目的是为了开拓视野、增长见识,以及能够锻炼自己的独立自主能力。
而在选择境外旅游目的地中,“自然风光类”更受大学生青睐,占了66.78%,“历史人物类”则稍逊一筹,占33.22%。
根据调查结果,大学生在选择境外旅游时,停留的时间比国内旅游的时间更长。有58.7%的被访者选择停留10天以上,31.25%的被访者选择停留一周,而做3~5天的短途旅游的仅占6.78%。
“背包自助”和“交换游学”成为出境游最主要方式
在选择境外旅游的出行方式中,“交换游学”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成为最主要的两种方式。而在选择“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在选择“交换游学”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可见,在选择境外旅游方式上,性别上存在有一定差异,男生更愿意进行背包自助旅行,而女生则更偏向于通过交流或交换项目,边学习边旅游。
在对阻碍境外旅游因素的调查中,“交通费用高”(58.31%)成为首要阻碍因素,其次是“签证困难”(44.89%)和“安全问题”(43%)。而“无信任旅行社”则是最小的因素,仅占了22.9%,这说明大学生群体在选择境外旅游时,对旅行社的信任程度还是比较高的。
青年是旅游的主体参与人群,而大学生群体,又是其中最有活力与市场潜力的群体,全国大学生旅游意向调查已经连续进行了3年,中国青年报社青年旅游传播研究院将每年持续进行这项调查,使旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态,为旅游相关政策的制定提供客观的参考依据,对旅游市场发展作出前瞻性判断;使旅游企业和旅游目的地及时了解市场动态,定制出针对性强的旅游产品;使青年群体,特别是大学生群体能在同一坐标系下,了解同龄人的喜好,为出游提供很好的参照系。
旅游调查报告报告篇2
随着经济的发展,全国人民的生活水平大幅度提高,旅游逐渐成为大众生活中一项必不可少的活动。正因为如此,旅游业蓬勃发展,成为一个极具发展前景的产业。对民众进行调查,了解他们的旅游意向十分必要,而其中大学生群体是最有活力与市场潜力的群体。
对大学生群体的旅游意向、旅游方式及旅游态度等进行调查主要有以下几点原因:一、有助于旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态,为旅游相关政策的制订提供客观的参考依据,对旅游市场发展作出前瞻性判断,并制定相关计划引导促进整个行业的发展,从而对于整个经济的发展起到一定促进作用,在一定意义上加快我国经济转型的脚步 ;二、有助于旅游企业和旅游地区及时了解市场动态,并且作出相应的措施适应市场的改变,满足该消费群体的需求,从而促进旅游地区及相关旅游企业的发展:三、对于青年群体,特别是大学生群体而言,能在同一坐标系下,了解同龄人的喜好,为出游提供很好的参照系。
调查从大学生旅游偏好、旅游花费、旅游方式、出游准备、旅行关注点、分享方式等方面分析了大学生群体的旅游特点。
就数据来看,大学生旅游偏好很强,出游频率交频繁。有85.43%的被调查大学生表示热爱旅游,占受访学生的大多数。47.91%的被调查大学生一学期至少会旅行一次,26.71%的被调查大学生一学年旅游一次,另有12.66%的被调查大学生一学年旅游3次及以上。
从出游范围看,52.69%的被调查大学生曾在省内及周边旅游;46.65%的被调查大学生曾去国内其他城市旅游;有5.84%的被调查大学生曾经出境游。
大学生感兴趣的旅游目的地集中在:“适合户外运动的野山”(占52.62%)、“森林公园”(占37.34%)、主题公园(占36.48%)和休闲农庄(占25.85%)。
51.12%的被调查大学生表示,愿意把旅行时间安排为3天至1周,有7.35%的学生愿意安排一周及以上的时间。
在旅游投入方面,有36.42%的被调查大学生表示愿意把10%~20%的生活费用于旅游,而有31.30%的被调查大学生愿意把20%~30%的生活费用于旅游,较去年增长3%。
在旅游花费方面,大学生多靠父母补助,花销呈上涨趋势,但结构向自给自足微转
调查发现,在受访者中,46.19%的学生每月生活费在500~1000元,32.74%的学生每月生活费在1000~1500元之间。
与去年相比,xx年最大的不同为旅游花费的来源有从依赖父母资助逐渐转向自己补给的趋势。虽然被调查学生xx年的出游费用仍主要来自父母,但构成略有变化,其中,52.23%的被调查学生的旅游花费直接来自父母资助,比去年下降了8.41%;而27.03%的学生表示,旅游花费来自平时节俭的生活费,比去年增长了4.02%。此外,有13.78%的学生表示旅游花费来自兼职收入,比去年增长了2.08%。
在旅游花费的安排上,住宿为花销最多项,大学生旅游时最愿为美食花钱
在短途旅游中(3天以内),34.78%的人花费在200元以内,39.11%的人花费在200~500元,21.19%的人花费在500~1000元。
在中长途旅游(3天以上)中,花费在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花销中,住宿成为大头(占28.22%),其次是餐饮(占21.06%),景区门票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花费意愿上,美食是被调查者的首选(占71.13%)。
自助游是大学生群体青睐的旅游方式,火车是他们的首选交通工具
在本次调查中,有67.85%的被访者选择了自助游的出游形式,选择旅行社团队游和社团旅游的分别为15.68%和10.30%。
出游时,65.09%的被访者选择会乘坐火车,选择乘飞机出行的仅占两成(19.09%)。
在旅游目的方面,大学生的选择呈现多元化趋势。
“观赏风景”(占33.33%)虽仍为第一位,但较去年已大幅下滑了23.05%,“增长见识”(占28.35%)仍排在第二位,其后依次是:调整心情(占27.82%)和寻奇猎险(占8.60%)。
大学生更倾向暑假出游,网络是信息主要来源。
在旅游时间的选择上,暑假依然是被调查对象的首选(占59.65%),其他选项依次是: “五一”等小长假(占41.34%)、“十一”黄金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和双休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中,网上信息均名列前茅,分别为54.92%和60.96%,远远超出“朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。
52.36%的被访者表示会提前两周进行旅游准备,30.31%的被访者选择“提前一个月”,此结果与去年基本持平。
大学生出游首先关注目的地舒适度。
在选择旅游目的地时,“旅游舒适度”仍是被调查大学生考虑的首要因素,占37.27%;其次是“费用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%。此结果基本与去年持平。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“纪念品没特色”(27.76%)是让被调查大学生容易感到不满的环节。
在分享方式上,新媒体是大学生群体的首选,图片是他们主要分享内容。
大学生群体是最容易接受新事物的群体,在分享旅游感受的方式上,传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)则成为被调查大学生最倾向选择的分享方式。69.75%的被访者会选择与他人分享旅行图片,只有17.45%的被访者会选择用文字记录旅行感受。
xx年是国家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次调查中,专门设计了海滨旅游的相关题目,调查显示,大学生群体更青睐干净的自然环境,对滨海旅游目的地管理混乱最为不满
“干净的海水”(60.10%)成为被调查大学生选择海滨景区景点旅游的最看重因素,其次是“新鲜的空气”(46.78%)和“舒适的度假休闲环境”(46.39%)。根据调查结果,大学生在去过的海滨旅游景点中最不满意的因素为景区“管理混乱”和“环境脏乱”。
旅游调查报告报告篇3
延安以丰厚的红色文化资源促进了红色旅游的飞速发展。延安,这个当之无愧的中国革命圣地,作为红色旅游的首选地,受到了全国人民的厚爱和高度关注。但是,如果我们冷静思考一下,就会发现,延安红色旅游产业在发展过程中还存在一些不容忽视的问题。业内人士都知道,延安旅游的核心竞争力是以红色资源为主体,黄帝文化、黄土风情为外延的独有资源形成的旅游产业。因此,针对影响延安旅游业发展的主导因素红色旅游,我们民盟__市委精心安排,及时组织盟员中的部分专家、学者,以及政策水平高、业务素质好、参政议政能力强的盟员组成调研小组,深入__市县(区)各景点开展了对红色旅游产业发展的调研活动,调研中主要采取 “走、访、看、问、谈、查”等形式,针对延安红色旅游产业发展的基本情况、存在的主要困难和问题展开了调查,并提出了具体的建议和对策。现将调研情况报告如下:
一、延安红色旅游产业发展的基本情况
近年来,__市委、市政府高度重视红色旅游事业,将红色旅游产业发展提到了前所未有的战略高度,以“民族圣地?红色延安”作为标志性品牌,坚持高起点引领、大手笔规划、整景区打造、市场化运作,倾力做大做强全球炎黄子孙朝圣地、全国红色旅游首选地、黄河自然遗产观光地、黄土风情文化传播地四大红色旅游板块,精心打造出了“延安过大年”、“公祭民祭黄帝陵”、“中国?洛川国际苹果节”、“延川红枣文化节”、“壶口旅游节”、“安塞文化艺术节”、“万花山牡丹节”等七大经典品牌节会,直接促使红色旅游业的发展取得了历史性的突破,为延安的经济社会发展做出了积极的贡献。
经我们了解,截止目前,延安对外开放的重点旅游景区已达35处,其中国家5a级景区1处、4a级景区4处、3a级景区7处,旅行社46家、导游800名,饭店38家。县域旅游和乡村旅游迅猛发展,全市有全国工农业旅游示范点7个,省级旅游强县2个,省级乡村旅游示范村6个,旅游专业村60个,乡村旅游专业户2000户。
根据旅游部门提供的统计资料显示,“十五”期间全市接待海内外游客1720.5万人次,“十一五”达到4158.33万人次,比“十五”增长2.42倍。旅游综合收入“十五”期间累积达到64.97亿元,“十一五”期间累计220.44亿元,比“十五”增长3.39倍。“十五”末的2005年,我市旅游接待人次是509.42万人次,旅游综合收入20.32亿元。“十一五”末的2010年,旅游接待人次达到1450.83万人次,创旅游综合收入76.51亿元,同比分别增长了41%、42%,与“十五”末比,分别比2005年增长2.85倍、3.77倍。2005年旅游综合收入占gdp的 4.81%,2010年达到8.6%,占gdp的比重增长了近4个百分点。2009年旅游接待人数首次突破千万人次,获得了省政府的贺电嘉奖和鼓励。 2011年有望提前一年实现省政府提出的2000万人次的旅游接待人数目标。
与此同时,旅游部门也成功编制完成了《__市旅游发展总体规划》、《__市红色旅游十年发展纲要》。2010年,结合国家二期红色旅游规划的编制,我市有13个项目纳入国家规划盘子。目前,《__县旅游发展总体规划》已通过评审,《__县旅游总体规划及景区修建性规划》已进入评审准备阶段,《洛川相思川森林公园规划》、《西沟湿地城市休闲区规划》等6个旅游项目建设规划正在编制。洛川、延川、黄龙、__县、志丹等县完成旅游总体规划编制。__县秦直道文物考古被评为2010中国考古十个重大发现,项目的控制性规划已通过评审。这些规划的出台,作为纲领性文件,为延安旅游的进一步发展奠定了基础。
我们通过调研了解到,市旅游局在市委、市政府的正确领导下,在旅游宣传和营销等方面还做了大量细致的工作。
一是围绕国内重大节会开展了集中促销。旅游部门借助奥运会、世博会、亚运会等国内重要节会,有针对性地先后在北京、上海、广州进行了集中推介促销,与当地旅游局建立战略合作关系,与景区缔结友好,与旅行社结为联盟,形成了高层互访、信息共享、优势互补、客源互送、互动联络的长效机制。
二是扩大了在主流媒体和重点部位的宣传。历年来共投资2000多万元,在中央一套、新闻频道等主流媒体,以及首都机场一、二、三号航站楼和西安咸阳国际机场进行旅游主题形象宣传。同时,市旅游局还开通了网站,利用网络对延安的红色旅游进行了宣传和营销。可喜的是,许多民间媒体也介入了延安红色旅游资源的宣传,比如延安山丹丹文化网站、延安信息网等网站对于延安红色旅游的挖掘和宣传也发挥了一定作用。
三是旅游部门积极主动地参与了省政府编纂的大型陕西旅游文化系列丛书,由他们负责编写《红色延安》板块,该书现已出版发行。许多县上的文化旅游部门和延安的文化人也责无旁贷地进入到了延安红色旅游的宣传行列中来,成为延安红色旅游宣传的又一支生力军。张国全的《陕北文化通览》、《烈原》,冯芝桂的《难忘的延安岁月》、马雨平的《印象壶口》等书籍的出版,尤其是部分县份出版了大型文库,这些出版物对于延安红色旅游资源的挖掘和宣传起到了不可低估的作用。
四是每年有目标地锁定几个重点城市,由政府出资,旅游局组团,旅行社、景区景点、宾馆饭店唱主角,直通主要客源地,点对点地扩大了联盟。
五是制定了切实有效的旅游营销奖励办法。发挥奖励的杠杆作用,进一步调动了广大旅行社、景区、宾馆饭店的工作热情。积极与广中旅、中青旅等大型旅行社集团或旅行社联盟建立互动互联机制,高层次、大视野、全方位地促销延安旅游。
六是打造红色旅游品牌。2010年__市邀请了全国申遗专家罗哲文一行来延安进行实地考察,召开了申遗策划座谈会,启动了黄帝陵、黄河壶口瀑布、延川乾坤湾、洛川黄土国家地质公园的申遗工作,不断吸引境外游客。
七是打造a级景区。市上投资5.7亿元,完成了全国爱国主义教育示范基地“一号工程”延安革命纪念馆新馆建设和十三处革命旧址维修保护工程,其中延安革命纪念馆荣获建国六十周年“全国百项经典工程”称号,使延安革命纪念馆成为延安红色旅游的龙头。
八是针对游客日益增长的旅游服务需求,政府加大了对于旅游中最重要的一个因素“住”的完善工作,加快了宾馆的建设,更好地服务于高端游客。面对飞速发展的旅游态势,延安的许多民间资本也注入到延安的宾馆、酒店等旅游服务市场中来,涌现出了一些设施好、服务优、品牌佳的民营旅游服务企业。
九是针对急剧发展的延安旅游市场,延安的旅游公司的接待能力明显的不够,因此,旅游主管部门对现有的46家旅行社进行了大力地扶持和提升,不断扩大了游客地接量。
十是借助专家力量研发推出了一批具有收藏馈赠价值和延安特色的旅游商品、纪念品,举办了延安旅游商品纪念品设计大赛和新闻发布、展销会。目前,旅游购物一条街正在抓紧建设。
十一是开工建设陕北好江南——南泥湾景区,项目概算投资100亿元,打造集红色旅游、生态观光、休闲度假和小城镇建设为一体的综合性大景区。
十二是恢复了一批红色遗址,诸如统一战线工作部旧址、军委三局旧址、社会部旧址、西北局旧址、抗小旧址等。目前正在筹建的抗小遗址公园,该项目投资17亿元,整条沟开发,合同已经签约,正在设计项目规划。这些红色遗址的恢复,增加了延安红色旅游资源的体量,为延安红色旅游的壮大奠定了良好的基础。
十三是黄河主题公园,浓缩黄河流经的38个城市的景观风貌,现在正与菲律宾华侨施耐康进行洽谈。
十四是充分利用万花山拥有野生牡丹、四姐下凡、花木兰故里等资源,打造“全国人民的后花园”,广州商会已就该项目进行了实地考察。
十五是陕文投已在延安建设东方红广场和东方红大剧院,编排《延安颂》,在安塞策划《舞动延安》大型实景演出。
十六是创新旅游形式,增加游客的体验式旅游,推出了一些实景演出。由陈维亚执导的《梦回延安保卫战》大型实景演出已经与观众见面,二期工程——延安旧城恢复、窑洞式四产权酒店项目进入规划选址阶段。延安自驾车营地项目已完成前期规划和立项。陕西旅游集团公司决定投资3亿元恢复保育院旧址,并策划实景演出,剧场版演出计划于近期推出。
另外,宝塔山、万花山、凤凰山、清凉山、黄帝陵、壶口瀑布、乾坤湾等重点景区也在抓紧打造提升。
二、发展中存在的困难和问题
延安红色旅游产业的发展正呈现出生机勃勃、方兴未艾的势头。但是,冷静地来看,虽然取得了一些成绩,实际只是我们本身拥有的丰厚的旅游资源、特别是红色旅游资源的独特性和性吸引了游客,我们的管理在某些方面只是被动地顺应了人们群众日益发展的文化生活需求。通过分析延安旅游产业中目前存在的一些不容乐观的现象,我们也许能够进行更深层次的思考。
现象一:据2010年4月7日中国广播网报道,中国旅游研究院公布了《2010年第一季度全国游客满意度调查报告》,在被调查的50个国家优秀旅游城市当中,__市游客满意度排名倒数第一。其后,连续4次被排在倒数第一。这个报告把我们延安的旅游现状再次推到了风口浪尖上。
现象二:__县后九天山寨,具有光荣的革命历史,涌现出一大批英雄人物,曾经有三部长篇小说(张国全的《烈原》、高建群的《最后一个匈奴》和樊永刚的《兰花花》)和一部30集电视连续剧(《盘龙卧虎高山顶》)对准这一座山进行宣传,但附近村民对该山体不但没有进行有效保护,也没有任何宣传标志,更谈不上开发为红色旅游景点。__县在做旅游规划时,也没有把后九天考虑进去。
现象三:__县城西的“延一井”是中国陆上第一口油井,自建矿以来,从来没有搞过陈列或展览。后来有识之士建议建立一个“中国石油博物馆”,县上的意见是建在__县,市上的意见是建在延安城,结果,到现在连一块简单的展板都没有。
现象四:__县旦八寨曾在《毛选》中被称为难以攻破的“土围子”,名气很大。目前__县旦八镇自筹资金,并高薪聘请北京的专家进行设计,结果,寨子用钢筋水泥材料建成,失去了特色,搞得不伦不类。
现象五:黄河壶口瀑布国家地质公园是4a级旅游景点,然而遗憾的是,这个景点自开发至今近20年了,依然仅仅只是横着一根杆儿收门票。其他的服务设施近乎于零。地质公园内没有一座专业的地质博物馆,壶口区域丰富的文化没有丝毫表现。圪针滩是一个千年古渡,旱地行船成为中国古代航运的奇观,是研究中国漕运文化和河船文化的活化石,可惜很早以前就推平了古窑,开起了沙场,甚至修起了宾馆。
现象六:延安各旅游景点购物场所销售的所谓红色书籍和红色影像资料,可谓的盗版,大量__期的非正常出版物充斥着红色旅游阵地,虽然满足了游客的猎奇心理,但是将延安的红色圣地的品位一下子降低;所销售的地方土特产品粗制滥造,销售假冒伪劣商品现象时有发生,游客投诉多、意见大,网络媒体时有反映,严重影响了圣地延安的形象。
现象七:虽然延安旅游景点的公厕有了很大的改善,但城区公厕布局和数量远远赶不上日益发展的红色旅游市场的需要,造成延安城区的好多地方有人随地大小便,极不雅观。
现象八:__市的交通可谓乱象横生,公交线路规划不科学,服务水平低,乘务员素质低,不讲普通话,普遍说延安地方土话,有的乘务员甚至连站点也不报;出租车横冲乱撞,拼座、拒载现象普遍存在;残疾用车等非营运车辆肆意载客。
现象九:延安的宾馆接待能力不足,设施陈旧老化,实际接待能力远远不够,一到旺季,连周边的县城也住满了客人,游客只能委曲求全在小旅馆苟且。
现象十:“在延安停车难”是游客普遍的感受。延安的街道随处可见停放的小轿车,旅游景点也是见缝插针,如宝塔山景点可见一斑。
现象十一:延安作为国务院首批历史文化名城之一,最典型的景观就是延水襟带,宝塔高耸,大桥飞跨,那是一种印在亿万国人心目中沧桑、秀美、古迈、质朴的感觉。现在却被高楼大厦遮住了,不仅看不见宝塔山延河大桥相印相衬的经典造型,视觉上大大制约了对延安城市的审美。延安是山城,典型的景观“滚滚延河水,巍巍宝塔山”,只能是一种并不遥远的记忆。至于山城的城墙、窑洞早已不见了踪影。
现象十二:延安有些红色景区建设过于直观,站在山下就将山上的景观一览无余,没有曲径通幽,没有庭院深深的设计。许多设计没有文化含量也没有技术可言,外地游客有一项旅游项目就是远眺三山,我们下大力气建设的城市景观,只换来别人的远距离的一瞥,得不偿失。
现象十三:延安的饮食产业并不落后,但符合旅游规模、卫生标准、饮食安排的饭店非常少,要么是规模不够,要么就是开设地方不合适、没有停车场地,要么卫生条件不达标。来延安的游客吃不好、不敢吃,更吃不到特色的陕北小吃。
旅游调查报告5
前言:学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。
(一)实践目的:
1.提高自己能力
中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
2.增加经验
现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。
(二)实践内容:
在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!
(三)调查情况
1.前言:
炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。
2. 旅游带动经济发展主要表现在:
(1)假日旅游带动旅游业的发展。
暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。
(2)假日旅游带动民航交通业的发展。
据测算,交通费在旅游花费中所占比例可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游的受益者。
(3)假日旅游带动零售业的发展。
假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。
(4)假日旅游带动餐饮的发展。
无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。
(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。
假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。
3.假日旅游存在问题:
虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:
(1)各企业单位通知放假时间太迟;
(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;
(3)热点旅游区住宿床位供不应求;
(4)个别宣传媒体误导消费者。
(四)收获:
1.重视实践,明白实践的重要性
在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
2.理论知识不可或缺
但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。
3.理论实践相结合
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。
4.虚心接受他人的意见和批评
在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。
5.处理好同事间的人际关系
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。
6.正确看待工作中的不愉快之事
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉,但对我来说,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和珍藏的。
(五)感想
现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。
这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。
旅游调查报告报告篇4
前言
随着经济全球化的扩张以及中国经济的日益增长且成为世界工厂。我国的旅游业也取得了前所未有的发展,越来越多的人将会以商务,休闲度假等原因来我国旅游,这是我国将以其独特的地理位置和丰富的旅游资源吸引着更多人的到来。旅游业称之为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业,产业带动力之强,致使许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。桂林作为我国较早发展旅游业的城市,是世界上典型的亚热带岩溶峰林景观, 以“山青、水秀、洞奇、石美”四绝著称于世。其自然风光秀丽,人文景观丰富,自古有“山水甲天下”之盛誉,是中外游客向往的胜地。国家首批历史文化名城,在中国乃至世界都具有很大的影响。据今年的美国《国家地理》杂志的评选“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入选其中成为亚洲唯一的景区,漓江这上天的鬼斧神工之作山与水的自然融合,如屹立在中国这块黄土地的山水画。而伴随着中国经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的增多,交通和通讯的发展,越来越多的人向往着桂林的美丽景色,我们这次调查的冠岩景区就依傍在漓江岸边,如何利用现有的条件把冠岩这块蛋糕伴着中央对桂林旅游的重视,世界旅游欣欣向荣的发展下,如何将冠岩越做越好做强做大,解决现有的阻碍问题,这是每位关注桂林旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为一名旅游管理的大学生,也希望通过这次旅游市场调研,可以从旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查,得出科学结论,从而有助于冠岩景区旅游的发展,提高客流量和提升桂冠岩景区的整体形象.
一、冠岩景区简介及旅游资源现状
冠岩位于桂林市东郊的草坪回族自治乡,距市中心29公里,国家aaaa 级景区。在风景秀丽的漓江中段,其自然景观、田园风光及风土人情独具特色,是百里漓江精华段唯一开发的旅游风景区,是桂林唯一能在一个景区就能尽享桂林山水享誉中外的“山清、水秀、洞奇、石美”这些美景的风景区。所以,冠岩景区被誉为“桂林山水甲天下,山水兼奇唯冠岩”。又享有美誉为“漓江明珠”和“漓江零距离景区”。
景区从1992年由桂林华之冠旅游开发有限公司投资开发至今已拥有冠岩地下河游览区、乡吧岛、电动管轨车、重力管轨车、电动游览车、冠岩飞索、云雾山庄、冠岩饭店等旅游项目及配套设施,总投资近亿元,占地面积6000余亩,形成了以冠岩地下河为中心的集旅游观光、会议疗养、食宿娱乐为一体的桂林最大型综合游览度假区。2000年,经上海大世界基尼斯总部评定,冠岩景区所属冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录。冠岩是世界游览方式最多的岩洞,冠岩电动观光滑道是世界最长的观光滑道。其中冠岩全长12公里,规模宏大,气势恢弘,钟乳石琳琅满目,色彩斑斓,现有洞内游程3公里,洞内共有步行、乘坐观光滑道、乘观光电梯、乘坐洞内有轨列车、在地下河中乘小木船等5种游览方式,游览时间90分钟。
冠岩景区的美名由来已久,从古至今以其得天独厚的地理与资源优势和无与伦比的绝色风光令无数文人骚客为之倾倒歌咏传诵。唐代莫休符,宋代王正功,明代蔡文、徐霞客,清代著名诗人查慎行等都先后游览和题咏冠岩李宗仁、胡志明等都曾到过冠岩景区。
成后漓江冠岩风景区,正以其多层面的无穷魅力,优质周到的服务,吸引着一批又一批的中外游客,成为桂林市最著名的旅游景区之一。冠岩景区现被列为桂林市政府和旅游局重点向外首推的桂林四个景区之一。并且随着桂林市被国务院选为重点发展的旅游城市后,冠岩风景区将会越来越好。
二、景点开发过程中存在的缺陷及不足
(1)岩洞景区井喷式发展,冠岩的优势降低,客源分流情况明显
桂林市以其独特的岩溶景观吸引了海内外游客前来参观,冠岩在岩洞的开发上处于较早地位,但是芦笛岩以国宾洞的口号吸引着一批固定游客,虽然最近几年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其领先地位,银子岩是个新开发的岩洞,利用其新的岩洞形态灯光效果完善的基础设施和各大旅行社共同构造的游客网,使其在桂林溶洞景区参观中异军突起,大有领跑优势,丰鱼岩等一些新开溶洞,这些景区各有特色与冠岩共分溶洞参观这块大蛋糕,这是冠岩的景区门票收益大大锐减,影响力降低。
(2)景区旅游产品单一,结构不合理,基础设施建设不完善
以观光为主的旅游产品已经无法满足旅游者的特殊要求,结构过于单一项目不够新颖,使游客对于冠岩的期望度降低,很多人来了第一次不想来第二次,景区的安全措施设计不合理,除了以缆车和滑道进入景区以外,游客想自己爬山体验那一段,安全保护不到位,很多游客,特别是老人,小孩容易滑道,下雨天或路滑简直无法前行,这也可以说没有充分利用漓江景色相伴这一很大优势。并且一些餐饮住宿部门显得比较清闲和落后,无法满足游客的食住等需求。
(3)景区的个别服务项目管理不规范,旅游产品销售没有形成规模
在我们这次的冠岩景区内部的参观中,很少有景区服务人员对游客说明安全注意问题,也没有很多的安全警示,将游客带到一些特色产品时也没有服务人员进行介绍,没有设置属于冠岩自己的旅游产品例如一些小的纪念工艺品,丝绸织物,文复品,字画等,无法使游客在景区进行多次消费。个别景点允许照相人员在景区内摆摊设点,出了景区外更是有一些周围居民及社会人员频繁的向游客兜售东西,使得游客厌烦而这全程没有景区管理人员进行管理
(4)景区交通不便,停车位置不佳,游客通行选择度低
冠岩景区相比较桂林靠近市区的一些景区而言,其地理位置较偏僻,游客进出不方便,其实这个交通方面不仅是冠岩,在整个桂林市旅游而言都是比较落后的一方面,那天我们乘车去时看着窗外的景区,那真是心有余悸,用句玩笑话而言,完全可以用来当f1赛车的自然赛场。但是随着桂林市周边交通环境的改善,交通这块会得到很大的改进,但是冠岩如果不建立属于自己的大型停车场和交通管理部,很多的自驾车游肯能会排出冠岩之行,而自驾车却日益盛行,并且已经成为一种流行趋势,这与市场的发展趋势不适应。
(5)产品资源缺乏与周边地区联动性,抑制了旅游产品附加值提高
冠岩景区产品承载的资源之间缺乏联动性,无法带动与周边景区乡村风光和漓江山水经济价值的提升,不能带动游客滞留时间延长及增加旅游消费等缺陷,从而使冠岩景区经济持续平稳发展,并且随着国民收入水平的提高和欣赏价值的上升,简单的观光旅游无法满足旅游者的需求抑制了旅游产品附加值的提高,使得原有的旅游收入的上升难免出现瓶颈。
三、冠岩景区规划建议
根据旅游消费的发展规律,旅游消费随着人均收入的变化会不断升级,先后经历观光游、休闲游、度假游,这也使得观光游景点之间的竞争日益激烈。这就要求旅游产业要适应消费者的需求必须进行产业升级,使游客的旅游由单纯观光型向文化型、知识型转变,创造更多的经济价值。在这种情况下,旅游业逐步走向多元化、综合化发展,这是大趋势。
(1)建立冠岩特色旅游产品,加强与旅游其它行业的交流
以冠岩特有的冠岩溶洞与电动观光管轨车双双荣获了大世界基尼斯纪录为基本标准,建立多种旅游方式相结合的体制,例如增开一些体验少数民族风情生活,游客学习民族手工艺等活动。因为针对目前旅游资源丰富性与旅游内容的单调性,游客规模增长与收入效益增长慢等矛盾特点,差异化的旅游产品不仅能满足消费者除了观光之外的其他需求,达到增加停留时间和游玩次数的目的之外,还能使其在众多同种旅游景区中立于不败之地,仅仅抓住游客客源,增加收益,树立成功的形象。
(2)分析市场客源结构和旅游业的发展趋势建设效益型景区
旅游产品在许多游客中有其特有的定义,作为旅游市场已渐趋稳定,巩固而进入成就发展阶段的桂林旅游业,建设型向效益型的转变愈显重要,这一方面是旅游经济学的自身规律,另一方面也为漓江环境容量所决定。冠岩处于百里漓江中唯一的大型景区,冠岩景区的发展必需要与漓江的发展相适宜,但是又不能完全依靠漓江,就如今年春天之季漓江发洪水造成桂林漓江一片死寂,而这种情况在今年的秋天之季的旱灾也是漓江出现断流现象,完全不能进行旅游活动,因为桂林的魂脉出现情况,所谓牵一发而动全身就是这般原理,少了漓江,冠岩在内的桂林旅游行业大大受损,这样给我们的警示就是冠岩要根据现状消费结构特点采取对策提高效益,错开游览时段,均衡发展。而不是旺季人多无处装,员工火燎急躁不适应;淡季寥寥数人不愿装,员工几人和着搓麻将。
(3)各种旅游协调发展,使旅游经济素质向集约化效益型转变。
由于我国经济发展迅速,但是各地区的经济发展不平衡,着眼于大桂林旅游区的开发和新景点的建设,把桂林建设成港澳台东南亚,粤桂黔、川湘滇等地区最理想的“后花园”。利用桂林的房价和环境优势积极拓展客源市场,大力提高桂林知名度,把漓江建成中国旅游业的拳头产品,而处于漓江之畔的冠岩景区必需牢牢的把握这个机会使冠岩景区充实内涵、例如完善基础设施,加强企业各部门的管理,建立属于冠岩的企业内部文化,提高景区内部员工的服务质量和素质,扩大外延就在于冠岩景区不仅仅要牢牢抓住南方客人,还必须扩大知名度使北方的游客也慕名而来,传统现代并蓄,内外旅游并重,冠岩景区要做的不仅仅是开发新的景区旅游产品,更重要的是保持传统旅游岩洞参观多方式的优势项目,把冠岩景区与漓江建设成世界上人人向往的胜地,访华旅游必选之地。
(4)建立绿色旅游,各种资源的永续性和可持续发展
冠岩景区核心景观为自然景观、景区位于黄金水道漓江畔,其环境条件极优越,为漓江游览的精华地段。景区属中亚热带季风气候,全年平均气温19’c ,无霜期305天,年平均相对湿度763%,大气评价指数为国家一级,自然环境一年四季皆宜于渡假疗养。景区属岩溶(喀斯特)地貌,拥有众多珍稀罕见的峰林奇观、旅游资源及景观丰富多彩。以纯朴自然的古镇风貌,田园风光以及居住着回、瑶、苗、侗等少数民族,风土人情浓郁,人文资源丰富。景区既有自然绮丽的山水风光,又有悠久的传统文化和浓厚的民族风情。现在中国人随着对生活常识的理解和对健康的注重。越来越多的游客更加向往着一种回归大自然的心境,而冠岩景区这块未经污染的绿色瑰宝更是符合了许多长寿养生,休闲度假之最好去处。我们可以做一些例如像日本的“氧气吧”和一些户外拓展培训实践的基地,这样不仅能够保持冠岩景区资源的永续性和可持续发展,也符合我国科技发展观的需要。
(5)加强与政府部门的协作,促使交通方面改善
冠岩景区在众多的岩洞中其特性显著,并且依靠漓江,但是为什么在桂林旅游中的贡献和影响不大,我想很大一个程度还是它的地理位置过于偏僻,交通不方便,这个方面不仅能从它的大门设置和景区的多种浏览方式中体现出来,更多的没有大型的酒店在这里投资,冠岩景区不适宜建立过夜的部门,并且同一些大型的景区中心距离较远,很多旅行社和游客不愿意花上四五个小时匆匆的进行浏览,所以必须加强和政府部门的协作,开发冠岩景区周边的旅游资源,加快高速公路的建设,以便吸引更多的自驾车游客和散客这一群体,建立大型的停车场,使更多的游客能够有一个休息的环境。从而以冠岩为中心向四周辐射,例如建立农家乐和采摘果园,使游客积极加入到冠岩景区及其辐射区中来,创造更大的经济价值。
旅游调查报告报告篇5
旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的
为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。
二、调查内容
针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。
三、调查方法
第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。
第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:
1、您对此地的了解程度。a比较清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景点会选择什么样的住宿地点a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、宾馆酒店
3、您觉得这的旅游消费是否合理a合理b偏低c偏高
5.、您已经或计划去那些景点?(自写)
6、您这次旅游采用何种交通方式?a。步行b、包车c、自驾车d、路边找车
7、您认为这的旅游资源如何?a、丰富b、中等c、一般
8、您认为这的旅游资源的优势在于?a、山水自然风光b、少数民族特色c、气候条件
9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度a、开发充分,管理到位b、开发不足,管理到位c、开发充分,管理缺陷d、开发不足,管理缺陷。
10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?a导游服务b景点整体规划及安排c、基础配套设施d、地方特色购物e、文化背景挖掘f其他。
四、调查结果及分析
通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。
通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。
任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。
在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。
此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。
五、调查的意义
经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。
旅游调查报告报告篇6
引言
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变,大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景,我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式,共分发171份问卷,收回有效问卷171份。
一、调查背景
随着人们生活水平的提高,旅游的行业与人们的生活息息相关,旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业,旅游业的增长与经济增长密不可分,旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视,各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国近年来各高校实行的扩招政策,使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素,因此,大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。
二、受访者组成
在171名调查对象中,男生79人,占总人数的46%;女生92人,占总人数的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、调查结果分析与建议
正所谓“没有调查就没有发言权”,经过几天紧张的调查实践,我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解,通过对问卷的统计分析、资料整理,我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题,反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。
1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析
(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足,有接近60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查,我们发现我们发现,虽然大学生的旅游倾向比较高,但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低,他们的生活费主要还是由其父母提供,大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体,其处在一个不上不下的年龄阶段,有旅游的满腔热情,却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现,29.24%的学生选择消费在500元以下;28.07%的同学选择的是500—1000元;另有29.24%的学生选择在1000-3000之间;13.45%的同学则愿意花费3000元以上的旅游费用。可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低,而前三者波动不大。
(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。在校学习期间,大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内,从我们的有效调查问卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持平,各为18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大学生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看,大学生选择自助游的比例高达81.87%。由此可见,大学生更趋向于冒险和自由,不喜欢旅游团队的束缚;其次,旅游团队团费较高,作为大学生经济条件虽然较为宽松,但大部分还是无法负担高额的旅行社费用;再者,大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上,所以,出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,与家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相对较少由上表用统计方法可以计算得出平均数x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 标准差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的平均数,由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。
2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明,大学生旅游呈现以下特点:
(1)大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意,喜欢自定义路线,喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游,而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面,充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。
(2)大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素,旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的经济能力,大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出,出游距离大部分限制在省内,每年出游次数也较少,理想消费小于现实消费,也证明了这一点。
(3)大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是习惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然,感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻近地区、自然风景区类为主。
(4)大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说,大学生旅游动机强烈,闲暇时间相对较多,大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。
3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议
(1)薄利多销。旅游价格制定的是否合理,直接关系到旅游产品的竞争力,影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中,规模大,但是大学生的旅游费用来源相对单一,大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素,对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的价格承受力,才能取得价格优势,激发大学生的出游热情,形成规模市场,通过“薄利多销”取得良好的经济效益。
(2)机动灵活,诚信为本。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,因此要灵活推出旅游产品组合,令旅游方式多样化。
(3)推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高旅游企业的知名度及信誉度。
(4)采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。
四、结论
通过此次调查,我们不难发现,现在的大学生课外生活主要是兼职和学习,而不是外出旅游。但是,他们对外出旅游的态度是积极的,只是受经济压力,时间精力和环境等各方面因素的限制,不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果,更让我们在学习之余,多了一个与自然接触,与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时,充分享受几千年文化所带给我们的震撼!
附件
关于大学生旅游情况的调查问卷
亲爱的同学,你好!
我们是xx商学院工商管理学院物流管理专业20xx级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征,我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查,希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名,你只需根据自己的实际情况,在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。
1、作为一名大学生,您一年旅游的次数是多少? *
a 、0次 b 、1-2 c 、3-5 d 、5-10 e 、10次以上
2、您一年中用于旅游的费用 *
a 、0-500 b 、500-1000
c 、1000-3000 d 、3000以上
3、您更倾向于的旅游方式是 *
a 跟团 b 自助游
4、您平时选择结伴的人员 *
a 父母 b 同学 c 自己一人
5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 *
a 愿意 b 不愿意
6、影响您旅游的因素是 * [多选题]
a 预算 b 准备时间
c 旅游地点信息 d 安全性
7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息? * [多选题]
a 亲朋好友介绍 b 到旅行社咨询或看宣传手册
c 通过电视广告、旅游节目 d 去图书馆查找旅游书籍或者指南
e 通过互联网 f 其他方式式
8、您在选择旅游地点的时候时,你注重旅游地点哪些方面的信息? * [多选题]
a 交通方面 b 目的地的天气
c 目的地的住宿 d 目的地的景区景点
e 目的地的美食 f 目的地的娱乐设施
g 目的地的特产、商品 h 其他
9、 您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 *
a 逛街购物 b 游乐活动
c 名胜古迹 d 园林景区
e 海滨沙滩 f 风土人情
g 探险 h 其他
10、您对旅游价格的态度是 *
a 在意,总选择价格最低的 b 不关心,价格没有问题
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