演讲稿可以通过设置悬念来吸引听众的兴趣，演讲稿应通过生动的例子展现，让听众更易于共鸣，汇报范文网小编今天就为您带来了成长类的演讲稿优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。
成长类的演讲稿篇1
就在20--年这个炎热的夏天，我走进了中建一局三公司，成为其中的一员。由学生到职员的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每一天都在与自我的思想斗争。
日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。
走出象牙塔，走下火车，挤入这个满载繁华与人海的城市，我来到了中建一局三公司。自我尽管有一种离开学校进入社会的激动心境，但也不免产生对未来前途的茫然和惆怅。我对自我打气说，能登上金字塔的生物仅有两种：鹰和蜗牛。就算我不能像雄鹰一样一飞冲天，但至少我能够像蜗牛那样凭着自我的耐力默默前行。青春是我最大的财富，拿出尝试的勇气，拿出青春飞扬的热情，我会默默努力勇敢的拼搏。
首先，我来到了报到的地点——国润酒店，在那里我看到了热情洋溢的笑脸、感受到了无微不至的关怀，一种被接纳的归属感油然而生。那里有着一流的食宿条件，我感到了公司对我们这些新员工的重视。向老员工请教职场经验，与150多个兄弟姐妹一齐生活学习。这一个星期我学到了很多，也收获了很多，我初步懂得了职场的礼仪，学会了沟通、合作、努力与坚持，也初步学习了“有活力、有梦想、有胸怀、有智慧”的三公司企业文化。三公司像一个母亲，看着我从一个呀呀学语的学生蜕变到一个蹒跚学步的职员。在三公司，我成长了。
七天的时光转瞬即逝，结束了培训，依依不舍的告别了一齐学习的兄弟姐妹，我来到了昆泰项目部。在那里，我真正意义上的开始了自我事业的旅程。挥汗如雨，那是盛夏辛劳的果实;与老前辈们交谈，我了解到另一种生命的体验，经验与智慧齐辉，拼搏与坚持并重。听着教师傅们的经验，最终明白建筑人生能够如此的自信与光荣。
项目部安排我到安全部实习，刚从安静的学校走进机械轰鸣的工地，身边朝夕相处的同学变成了一张张陌生的面孔，学校所学的理论知识与工作现实的差距也更大了。项目部领导与师父十分关心我们这些毕业新生的工作和学习，教导我们如何正确对待工作和生活，帮忙我们尽快成才，公司的领导还经常和我们一齐聊天，解决工作和生活的各种困难和问题。
在那里我学习到很多在学校中不曾感受的东西，师父每一次的注目，一声声温暖的关怀，都给我很大的鼓励。公司好像一个大家庭，公司里的每个职工就如我的家长、长辈和兄弟姐妹。公司、项目部各级领导的辛勤工作和奉献精神，给我做出了很好的榜样，不知不觉中培养了我工作的职责感。我明白我飞扬的青春要扛起公司赋予我的重任。公司和职工是一个共生体，公司的成长，要依靠职工的.努力来实现，每一位员工都要带着强烈的职责心，犹如关爱家庭般的去关心公司的发展，自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体，认认真真的做事，踏踏实实的做人。公司是个人施展才华的天地、是个人实现梦想的平台。仅有人人努力工作，公司才能取得长足的发展，个人也会所以有表现的空间和丰厚的回报。
公司的各位领导都十分年轻，他们带领我们的企业取得了很大的成就，我们有着很好的发展机遇，也面临很大的挑战。我们的企业同样需要时间，需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的，我们需要企业给我们供给成长的舞台，企业同样需要我们奉献智慧，通力合作，使我们的企业成为建筑领域的领头羊。
青春飞扬，我与企业共成长。“人生五十年，去意恍若梦幻。”不再回头的，不只是那古老的辰光，也不只是那些个夜晚的星群和月亮，还有我们的青春。与企业共成长，让公司辉煌，让青春无悔!
成长类的演讲稿篇2
不知不觉，一转眼来到公司所属房地产开发有限公司半年多了。回首往事，像在放一张张的幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋。
我叫，今年年初，带着梦想、带着憧憬的我，来到了房地产开发有限公司这个热情的大家庭中，进入项目工程部。项目是本公司新开发的项目，处在项目前期阶段，前期阶段有大量繁复的筹备和准备工作，经过各种筹备和准备工作，目前本项目工程已逐步、逐项进入实质工程施工阶段，一直在现场进行全面技术管理工作的我，多了一份沉稳，多了一份对本项目的喜爱，多了一份对本公司发展前景坚定的希望和信心。这一路走来，感悟良多，其中的欢乐、汗水、付出、收获到的工作中的些许成绩，成为我个人成长中永远的记忆和思想积淀。
经过半年来在本公司工作的磨练，我已深刻的感受到公司是我成长中的另一所学校，公司成长了，我也成长了，我伴随着公司的成长而成长，每天都收获着工作的快乐，接受着工作的历练，感受着公司领导、同事给予的关心与支持。
从走进公司的那一天，我就深深地爱上了公司，爱上了公司的企业文化，爱上了公司那种永往前行的拼搏精神。我们的主公司““经过三十年来的持续稳定发展，已在以及地区享有较高美誉。
公司多年来致力于企业品牌的打造和员工队伍素质的培养，作为人，在这一段时间和公司一起成长的过程中，我体会到了工作的乐趣和取得工作成绩后的成就感，是公司让我们这些互不相干的人走到一起来，并且为了同一个目标不懈努力。公司领导总告诉我，本公司员工基本上是把工作当成是生活的一部分来面对的，人会用好的心态去对待工作中的每一件事，学会快乐的去完成它，这样我们就可以享受工作带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受到自己成长的喜悦，总的话语使人感动，对我们以后的工作态度产生重要的.意义。
我看到的人不管身处在何种岗位，无论职位高低、大小，大家都很尊重自己的工作，都能自我肯定自己的工作，都能在工作中丰富自己的工作经验，增长智慧。在工作中获得技能、经验以及智慧，是我们人从公司所取得的最大收获。感谢公司给了我们发展的平台，感谢领导和同事给与我们新进员工的支持和关心，感谢与我共事的这些好兄弟们。
感谢公司的总舵手。进公司第一天，曾外出购物，遇一店铺老伯，闲谈期间问及我在哪里工作，我回答“公司“，他马上追问“是老“？我茫茫然回答“不知道“，呵呵，因为我刚到此地，初进公司第一天还真是不知道公司的老总是谁和叫什么名字，所以我诚实作答。后来老伯追问，得知我非本地人，初来乍到，对本地很多情况并不熟悉，马上主动热情的向我做起介绍来。老伯热情的对我说“你们老总姓，叫，大概不到岁，高个子，是个有本事的人啊，大气，是咱响当当的人物啊“我听他了解我新公司老总，便追问他更多讲讲。老伯接着说“老这人还是我们工商什么协会的会长哩，生意做得大着呢，是个大企业家呀，重要的是这个人没有什么架子，这样的人物，咱老百姓谁要跟他说话他都很热情，是一个很受人尊敬的人啊“！我问老伯“你跟我们老总很熟“？老伯回答“我哪会有资格跟他熟呀，他是名人，咱人都知道他“。我很意外，我知道我公司老总的名字竟然是通过这样的一个渠道知道的，而且短短的小段交谈，让我心中犹然对我这个素未蒙面的老总肃然起敬，因为一个普通市井百姓不当着我们老总的面，能给予我们老总这么高这么亲切的评价，而他们之间却也没有任何关系，这种情况该不是随随便便就能发生的，可见一个人的形象和人格魅力能有多高才可以这样。后来见到总本人，心中暗想老伯形容果然不差，总本人身材高高大大，眉宇间一股英气，话不多，话语声音浑厚，音量中等，什么时间走过总身边问一声“总“，总总能马上对你点头，微笑中带出一声“好“。是的，这就是我新公司的核心领导人物。试想一个公司的领导人物如果不是具有一定的人格魅力，他的身边能有一个良好的拼搏团队吗？他所创立的企业能做大做强吗？他的企业能经过三十年的风雨洗礼吗？经过风雨洗礼后还能像初升的太阳一样，充满朝气和生机勃勃吗？这样的领导和这样的领导下得企业必将从一个成功走向另一个成功，从一个辉煌走向另一个辉煌。
在这样的公司里工作我们心里踏实，有这样的领导带领我们感觉今后的道路充满希望，以后我必将要通过自己的行动来表示自己的态度，以加倍努力工作来为公司今后的辉煌贡献出自己的一份光彩。
最后，祝愿我们的公司，我们的房地产公司，以及我们公司所属的所有公司明天的事业更加辉煌！
成长类的演讲稿篇3
书是打开知识宝库的金钥匙。每一本好书都像一位启蒙老师，陪我成长。
还记得，小时候妈妈拿着儿童图书，讲着一个个动人的故事，伴我入眠;还记得上学以后，妈妈买来了许多书给我看。
我爱看书，尤其爱看《每一天一个心灵安慰》。
当我感到迷茫时，《每一天一个心灵安慰》就像一个指南针，帮忙我坚定信心，辨出生活和学习的方向。
当我感到浮躁时，在学习上取得了进步时，《每一天一个心灵安慰》就会告诉我耐寂寞、守平凡、除虚名、去功利，老老实实做人，扎扎实实做事。
当我感到懦弱时，《每一天一个心灵安慰》会告诉我，许多时候，真正阻碍我们进步的并不是门，而是内心的枷锁，是我们的懦弱和胆怯。要勇敢的迈出每一步，坦然的应对缤纷的生活。
每当我遇到挫折、困境、受到不公待遇的.时候，《每一天一个心灵安慰》就会告诉我：人生的光荣不在于永不失败，而在于屡赴屡起。在恶劣环境中顽强生长的生命，比在舒适环境里的生命能显示生命的伟大!也让我明白孤独痛苦的地方常常是获得成功和荣誉的地方。
让我明白尽管世界不是完美无缺的，天底下没有绝对的好事和坏事，有的只是你如何应对事情的态度。
我将伴着《每一天一个心灵安慰》的祝福与寄托，快乐健康的成长。
成长类的演讲稿篇4
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
又是一年桂花盛开的季节，桂花淡淡的清香窜进我的鼻腔，在我心头微微荡漾，思绪也随之飘到了记忆中某个熟悉的角落。
放学铃响，我奔出教室。
她快步追了出来，按着我的步伐走在旁边。“为什么不等我一起走?不是说公布结果后一起去庆祝……”“庆祝，庆祝什么?庆祝我没有获奖?”我打断她的话，“哦，差点忘了你是一等奖。”“你非要这样和我说话吗?”我意识到自己的失言，可还是忍不住：“对，我就是小气，就是任性，就是不喜欢看到别人比我好!哪怕是你。”她低头，不语。
就这样静默走了一段路。她从书包里拿出奖状，揉成一团，丢到旁边的草丛里。她望向我，说：“如果你是这样想的，那我们也不算朋友。”语毕，我怔怔的站在原地，她继续向前走，不回头。
我坐在草丛旁的长椅上，呆呆的望着路上的行人，想着她刚才说的话。的确，是我太自私了，我从来都像个长不大的孩子，依赖在朋友的身边，所以我的朋友很少。别人都不喜欢我，只有她，默默地包容着我的任性、固执
突然，一道闪电划破天空的沉寂，一声惊雷打断了我的思绪。雨，如根根细针，疾射而下，暴戾射向每个角落。我不免有些害怕，却想到了那张被扔到从草丛里的奖状。
我从长椅上站起，去找那张奖状。金灿灿的奖状在草丛中很是显眼。我轻轻的把它舒展开来，拂去上面的泥土。还好，奖状没有湿。草丛里长的小野花，被狂风暴雨摧残得萎靡不振。她们耷拉着脑袋，原本娇艳的颜色也黯淡了许多。
我把奖状揣在怀里，用另一只手为那些小花挡着雨。
雨一直下着，打在我身上，有几滴调皮的钻进了脖子里，让我不禁打了个冷战。忽然，雨停了。我转身一看，是她!
“走吧，回家。”我看了一眼草丛上的花。她似乎知道我在想什么，说：“不用担心，她们明天，会更好的。”
她拉过我的手。我把奖状递给她，说：“放心，没有湿，也不脏，只是有些皱。”她笑着接了过去。那笑容，宛如冬日里的阳光，那么温暖，融化了那颗幼稚的心。
放学路上，我懂得了朋友的可贵，友谊的来之不易。在这条路上，我收获了成长的喜悦。
第二天，上学路上，阳光灿烂，一切如旧。只是，我们的手拉的更紧了，我也不似从前那般任性胡闹了，草丛中的花，在经历过一场风雨之后显得更精神了，向着太阳开得更美了。
成长类的演讲稿篇5
亲爱的老师、同学们：
大家好，今天我演讲的题目是“书香伴我成长”。说到读书，有的人会感到沉闷，有的人会感到精神，有的人会感到百无聊赖，有的人会感到神清气爽。
那么，我们为何读书？每个人都有不同的答案。有人说为了增长阅历，积淀知识；有人说为了陶冶性情，开阔眼界。我认为这四者皆存。我们的生命只有一次，固然只能经历一次人生。但是，从他人的笔下，我们可以投入到他人的世界里，借他人之眼，欣赏不同的风景。这样，读一本书，我们经历了一次人生，读十本书，我们经历了十次人生，读一百本书，我们经历了一百次人生。读书，能充实我们的思想，丰富我们的生活，“独山高楼，望尽天涯路”。
我们的成长紧跟时间流 逝的脚步。开卷有益，在成熟地用脚丈量世界之前，书无疑可以一点点扩大成长中的我们的眼界，夯实我们的基础。眼界有多大，世界就有多大。而渴望成长大都只守着一副小小的躯壳，是走不了多远的。
很多先贤圣人，在历史的洪流中屹立不倒，他们无一不是热爱读书，精于读书的楷模。
为乘风破万里浪，甘面壁读十年书。大文豪欧阳修痴于读书，马上、厕上、枕上无处不读，数十年如一日的积累，才华横溢，是文思泉涌不竭的源头，“书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲。”在出山问政，指点江山之前，孔明也只不过是个在草庐之中常与书卷作伴的.文弱书生，然而他在卧榻之上能审时度势，运筹帷幄，是因为书中自有大天地，以此为鉴，而知兴衰更替。
而对于身为学生的我们，读书不仅能在认识成长路上大放光彩，也能在语文学习的成长路上为我们增添助力。读书，我们能学习到优秀作家在叙事、抒情、议论等各个表达方式上用修辞的手法所表达的灵动的语言，为自己的语言增添活力，并且，也能增强对各科题目、材料、解析的理解。书籍是人类进步的阶梯，没错，我们的学习能力会得以提高。
现如今，网上有很多网友调侃当今社会都是看颜的时代，这确实是激发了人们对外貌美好的追求，但是在追求外在美的同时，我们不能忽视内在美，而读书就能为内在美添色，丰富了人的内涵和大雅，我们应在成长路上不懈追求读书得来的精华！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
成长类的演讲稿篇6
大家好，今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明伴我成长演讲稿5篇文章文明伴我成长演讲稿5篇出自
在我们的校园中，也有一些不文明的现象。比如：下课铃声响后，有些男孩儿便横冲直撞地跑出教室，和其他同学大声说笑，有时还说出一两句脏话。还有的同学，可能因为一点口角纷争而不依不饶，甚至拳脚相加。这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。
有些同学认为要好做到讲文明，懂礼貌可真难。其实，从许多生活中的小事就能体现出来：在撞到别人时的一声“对不起”；得到帮助时的一声“谢谢”；在和他人告别时的一声“再见”。只不过这些小事微不足道罢了。
文明礼仪不在于嘴上功夫，而是在于真真正正的实践。我想：如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋；如果，你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已失去了做人的.真谛。让我们都行动起来，做文明礼仪的小主人，让我们的校园失去粗言，充满欢声笑语，让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧！
有时，一句诚实、有礼貌的语言可平息一场不愉快的争吵；一句粗野污秽的话可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”就是这个道理。在建设社会主义精神文明的过程中，我们做为二十一世纪的小学生，每个人都要学会使用文雅朴实、健康向上的语言，用文明语言处理人与人之间的关系，真正体现新世纪小学生优秀的精神风貌。
谢谢大家，我的演讲完了。
成长类的演讲稿篇7
各位领导、同事们：
大家好！
一个人的素质高低，决定了一个人的成就。一个素质较高、能力较强的人，他的优雅举止、不凡谈吐、渊博学识、恰如其分的表达等等都令人舒心。人们都很乐意与这样的人交往与合作。
对于现代企业来说，现代化的办公设备和科学的管理方法固然重要，但高素质的人才更是企业发展的决定性因素。
员工的素质高低决定着企业的生存和发展，员工的素质代表着企业向客户兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止、修养表现直接关系到企业的形象和员工在顾客心中的位置。员工的素质高，那么这个企业发展的速度就快，企业的效益就高，员工的福利待遇就会随之升高，企业的竞争力就越强；反之，就会束缚企业的发展，造成企业不得不停产或转产。
一个人的素质很高，即使暂时在知识和技能方面存在不足，他们也会成为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。但如果没有正确的价值观、积极的工作态度以及较好的团队精神、职业道德和较高的追求目标，那么他们给企业带来的很可能就不是财富，而是损失。
我觉得如果要想成为一名高素质的员工应该做到的以下几点：
1、讲信用，守信义。讲信用，守信义是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对自己的尊重。
在生活与工作中，一个人的信用越好，就愈能成功地打开局面，做好工作，你应对的客人愈多，你的事业就做得愈好。所以你必须重视你自己所说的每一句话，生活总是照顾那些讲话算数的人，食言则是最不好的习惯，你必须改正自己的缺点，成功地推销你自己。不管你在什么情况下办什么事情，总是对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言，你可以放弃其他，给人一个可信的面孔。一但对他人有承诺就应该千方百计、想尽方法去完成，这样才能取得别人的信任。如果同事之间、邻里之间、买卖双方都讲实话、守信用，那我们一定工作生活得很舒心、很轻松。
2、认真对待每一份工作。工作是人生的权利和荣耀，这就是工作本身的价值和意义。
工作本来就不存在高低贵贱之分，只是人们人为地加入了个人色彩，用一种主观的态度去看待不同的工作。所有正当合法的工作都是值得我们尊重和珍视的。只要你诚实地劳动和创造，就没有人能够贬低你的价值，这关键在于你自己如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道承担责任的人，无论对自己，还是对老板，都是毫无价值可言的。
工作本身没有多大差别，但工作的态度却有天壤之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度即可。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密不可分的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现；一个人一生的职业，就是他志向的表示，是他的理想所在。所以，了解一个人的工作态度，在某种程度上就了解了那个人的人品。如果一个人轻视自己人的工作，那么他绝不可能尊重自己，自然也不会把工作做好。
懒于工作、不认真工作的人只能在他们的余生后悔、哀叹。有些人用自己人的天赋来创造美好的事物，为社会做出了贡献；有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质，到了晚年才长吁短叹。本来可以创造辉煌的人生，结果却与成功失之交臂，不能不说不是人生一个巨大的遗憾。
每一件小事都值得怀着神圣的心情去做。即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在其中。
3、不找任何借口。
在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。上班迟到了，会有“路上堵车”、“今天家里事太多”等等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人，原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有很多人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。一旦养成找借口的习惯，工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来往往就不诚实，这样的人不可能是好员工，他们也不可能性有完美的成功人生。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期效果，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽心尽力地配合同事的工作，对同事提出的要求也是尽力完成，从不找任何借口推托或延迟。优秀的员工总是想尽办法去完成任务，而不是寻找任何借口。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。
4、与企业共成长。
很多人总是认为：“我为公司工作，公司发给我薪水，这是天经地义的事情。至于公司如何发展，则与我没有任何关系。哪一天一旦公司走向衰落，我换个公司就可以了。”持这种观念的人实在可悲。他们从来没有认识到公司与自己的命运有着千丝万缕的关系；他们也不知道公司的发展不仅有利于老板，更有利于自己。公司是船，你就是水手，让船乘风破浪、安全前行是你不可推卸的责任。无论遇到风雨、礁石、海浪，你都不能逃避，而应该努力使这艘船安全靠岸。对每个员工来说，与公司同呼吸、共命运是你神圣的职责，因为公司的命运会直接影响你个人的前程。
一个公司就如同一艘驶往成功码头的大型蒸汽船，操作这艘船需要很多的人力和物力，为了保证这艘船能够正常的前进，船长（也就是老板）需要无数的人来充当他的助手（你就是其中一位）。而这些人都有一个共同的任务和目的：“把自己分内的工作做到最好、最正确，并且尽力帮助同伴，共同协助船长，努力将这艘船安全平衡地驶到目的地。”如果你对工作不负责任，这艘船出许就会因为你的失职而沉入大海，所有的人都将因为你而葬身鱼腹。因此，任何时候你都应该和船上的第个人同舟共济，无论遇到什么情况，你都应该负起责任来，与公司共命运，全心全意做好自己的工作。
以上几点只是我这次学习后的一点感悟，我觉得企业发展的根本在于员工素质的提升。在这个以人为本的时代，提升人的素质，就等于提升企业的人力资本，降低企业的人力成本。主动提高自身的综合素质，就是打造个人、企业和社会的美好未来。
几经风雨，历经磨砺，如今的企业不仅积累了雄厚的物质基础，也汲取了丰富的文化精华。正是她的富足和肥沃才提供给我们成长的源泉。今天，我们见证了企业的发展与辉煌；未来，历史将会见证我们，与后来者一起分享收获的馨香！一枝独秀不是春，百花齐放春满园！在集团领导的带领下，我们将继续秉承“勤、正、易、和、恒”的企业精神，干事创业，让更多的人拥有高品质的生活。相信，在铺满鲜花的道路上，我们每个人的明天都会更加精彩。
成长类的演讲稿篇8
xx年，读完大学的我跨进了xx电力公司营业厅，迄今已有十个年头。回首往事，点点滴滴的印记仿佛就在昨日。
这十年，我满怀激情，用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春，将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。十多个春夏秋冬，我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长。
记得刚进营业厅的时候，师傅们就提醒我，营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，做好业务工作就要练就一付好脾气，好耐心，尤其是应对客户的不满，更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每个客户做好服务，给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中，我常常告戒自我要用我们的爱心来换取客户的舒心，将“你的满意，我的心愿”作为规范自我行为的准则。
记得炎炎夏日的一天，一位客户怒气冲天的来到营业厅，他说平时他家每月电费不足百元，上个月竟然高达300多元，可家中并没有增加新的用电设备，他认为是供电部门弄错了，要求立刻退钱。当客户说明原委后，我立刻和抄表人员联系，经检查发现是他家的冰箱老化，一天就需要3到4度电，所以才造成电费猛增。听完这些，这位先生很不好意思，对自我的不礼貌表示道歉，还反过来感谢我们。说：“刚才是我不对，如果不是你们帮我及时找到原因，说不定我家的老冰箱还在继续耗电呢”。
正是由于我和我的同事共同努力，自我进营业厅以来，营业厅多次获得各种荣誉，先后被洲电力总公司命名为“礼貌示范窗口”“青年礼貌号”“城市供电营业窗口规范化”服务等荣誉称号。
20___年，随着社会主义市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化，电力营销方面产生的社会关系日趋复杂，电费收取，盗窃电能，触电事故和破坏电力设施等问题日益突出，需要电力部门依法引导，规范，约束，和保障。要依据供用电合同来判定，因此，签定好供用电合同是降低风险的重要措施。
20___年，对我来说是一个新的挑战。我很荣幸的被评为班长，在平常的工作中，我锲而不舍地践行“只要你一个电话，其于的事由我来做”的服务承诺，塑造了一个“看不见的风景，听得见的靓丽”的良好形象。有不少客户因为对电力政策不了解，甚至有人出言不逊，我遇到这样的状况时，我总会耐心的帮他们打消怨气，直到客户满意为止。记得那年的8月，因持续的高温，用电负荷高居不下，我们管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸，日光灯不亮，遇到雷雨天气时，出现大面积停电等现象。这个时候，营业厅会突来很多的村民，应对频来的村民，我和同事们一边采取故障处理紧急预案，一边安抚客户，不厌其烦的向客户解释，寻求客户的谅解。设身处地的为客户着想，同时，换位思考，心里怀着假如自我家没电的设想，急客户所急，为客户送去最好的安慰。遇到不能处理的问题立即向领导汇报，用自我的细心，耐心，诚心塑造电力公司温馨服务形象。踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。
10年春秋，几多汗水，我常常怀着对公司的感恩之心，对客户的理解之情，辛勤的工作，即使受了委屈也不改初衷。因为，我深深的爱着电力企业，爱这样的事业，爱我们的客户。在这个日新月异的时代，是这个企业为我带给了展示人生价值的舞台，在这个舞台上，不论是过去，此刻，还是将来，我都将更加尽心尽责的在平凡的岗位上奉献自我，与公司一齐成长。
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