心得体会就是将人生经历中获得的启发用文字书写下来的应用文体，心得要想写的令人欣赏，大家就要注重表达个人思想，汇报范文网小编今天就为您带来了2023年业务心得体会最新7篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年业务心得体会篇1
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
2023年业务心得体会篇2
"教学做合一"是陶行知先生教学理论中的精彩一笔，陶先生以为"做"就是教学中的实践环节，只有采用"做"这样的实践环节才干让"教"与"学"合一。陶先生"教学做合一"的思想对语文综合实践活动有重要的其领导好处。《语文课程标准》指出:"语文是实践性很强的课程，应着重培育学生的语文实践潜力，而培育这种潜力的重要道路也是语文实践。"即要让学生在超多的、丰盛多彩的"做"中，感悟、习得，逐渐控制语文的规律。能够说语文综合实践活动就是透过具体的"做"，将教师"教"授语文知识技巧的过程与学生在利用中"学"得新知、提高潜力的过程整合为一种综合的教学活动。
所以我以为，作为教师应做到以下几点：
(一)要有广博的知识。常言道“给人一碗水，自己应备一桶水”，这“一桶水”所折射的道理显而易见。教师要想拥有广博的知识和较高的人文素养，就不能满足于已有的学历和已控制的知识，不仅仅要重视积聚，而且要建立终身学习的理念，自动进行知识的更新和“充电”，自觉拓宽知识领域。为适应全面育人和教育职能多样化的需要，教师应解脱只能教一门学科的局势，应既能教必修课，也能教选修课、活动课，由单一型教师向复合型教师改变。我们倡导教师不仅仅能在本专业领域中贡献突出，更要多才多艺。这样，当我们每一天站在学生面前时，都能别具一番神韵，别有一番风姿。
(二)要能说一口流利标准的普通话。推广使用普通话，是我们教育部门义不容辞的职责。我们要把练习普通话当成是提高自己素养的必修课，持之以恒，必有成效。
(三)要会写一手俏丽的字。一手好字是教师的门面和形象。一位好的老师，他每一节课的板书都是一幅精美的书法作品。
(四)要熟悉每一位学生。只有熟悉学生，才干精确地把握这个学生的智育、操行、学业方面的优势长处，以及存在的不足。我们才干够备好课，才干够组织好教学，才干成为学生的良师益友。
(五)要自如运用现代信息技术。新世纪的教师要充分施展信息技术在教育教学中的作用，熟练控制盘算机的操作，会制作教学课件，能利用网上资源提高教学质量，运用现代远程教育网络进行终身学习。
(六)要有较强的组织教学的潜力。有效组织教学，是提高课堂教学质量的重要保证。教学中，教师要组织引导学生集中注意力，调动激发学生学习兴趣，勇敢摸索问题，增强教学效果。
(七)教师要有良好的心理素质。
时期的提高，社会的发展，我们生存的环境变得愈来愈恶化，矛盾愈来愈尖利，竞争愈来愈激烈，节奏愈来愈紧张，人际关系愈来愈复杂。这一切，都给人，也给学生造成极大的心理负担。在这种状况下，良好的心理素质就显得极为重要。
首先就是要宽容，我们的教育对象是一群孩子，不斤斤计较他们的过错，更不能和自己的学生斗气，如果老师能宽容他们，能唤回学生内心深处善良的天性，学生会更快的矫正过错。
其次是要调控自己的情绪，做好学生的榜样。我们不能在自己情绪好，工作顺利时，就对学生和气可亲;当遇到不顺心的事情，或者自己情绪不佳，情绪低落时，就把不高兴的情绪发泄给学生，使学生成为自己的出气筒。这种对学生忽冷忽热的态度损害了学生的自尊，久而久之，就会失去学生的尊敬和信赖。教师要学会调控自己的情绪，做到不把情绪带进课堂，无论发生了什么事情，都要努力使自己微笑着应对学生，始终对学生热情、耐烦。
2023年业务心得体会篇3
暑期培训中，聆听了各位教育专家的报告，认识到特色办学是学校发展的有效途径，学校要通过抓住自己的特色，发展自己的特色，来提高学生整体素质和教育教学质量，提升学校的品牌，形成学校的知名品牌。
学生的好习惯培养和星级激励评价机制，已成为我们的办学特色。这就是学校的品牌，要更好的发展这一品牌，进一步打造和谐、快乐、幸福的育人环境，使美丽校园成为学生家长心目中放心、向往之地，成为孩子一生中最美好的回忆，需要不断的探索与实践。
一、注重环境育人和谐发展
环境是无声而又时时显效的特殊课堂，是一种影响人、塑造人的综合教育力量，良好的校园环境，可以对学生产生“随风潜入夜，润物细无声”的影响，使师生在不知不觉中受到感化、濡染和熏陶，新学期学校结合省级规范化学校的创建，致力于营造具有本校特色的校园文化环境，彰显学校的文化和谐之美；教育教学要面向全体学生，使每一个学生的潜能得到开发。
建立健全各项制度方案，使各项工作有据可依、有章可循，勤于沟通及时了解师生困难，做到人性化管理。完善绩效考核，让数字说话，重态度、看绩效、讲能力提升，严格的制度要求是建立在宽松的环境基础之上，所以要在管理上多下功夫，管理体现立足于“管是为了不管”，充分尊重人，相信人，使管理更具科学性和人本性。
二、讲师德修养，树良好形象
树形象，从师生良好精神面貌做起，强化精神引领，对老师的师德教育不放松，树立正确的价值观和争创一流的态度，多讲勤讲从细节要求入手，教师各方面严谨自律，做孩子们的表率、榜样，结合师德建设做好评价；通过建立公平、公正的评价制度，让老师们的教学行为由被动变主动；加强师德建设，改变观念，把工作当做自己的一种乐趣而不是负担……；做到科研上树标为教师专业成长摆台子，课堂上师生互动为学生展示搭台子，课下里老师和学生是最好的朋友，这样彰显和谐之美的校园！
树立服务意识，学校为教师的生活、教学服好务，教师为学生的生活、学习和家长的指导服好务。
三、培养良好习惯，引领品德发展
有一句谚语：“播种行为就收获习惯，播种习惯就收获性格，播种性格就收获命运。”而日常行为习惯又是一切习惯中的基础。开学第一周要求孩子们熟记好习惯20条、小学生日常行为规范等，懂得那些言行是好习惯；还应根据实际提出具体要求，如：做到校内不跑，楼内不吵，出入校门，自动成行等；第一个月要对学生坐姿、写姿、站姿、课间操、课前预习、家庭作业等好习惯进行重点督导。
以后的教育教学中，继续实行“好习惯储蓄银行”的活动，实施多元化评价，学生在生活、学习中的各项进步，以家委会、家长会、电话沟通、小纸条等为平台，把学生在家、校、社会中的优秀表现及时以小组和个人相结合的形式进行积分评价，再以积分为依据以升级的方式，奖励彩卡、明星卡、星级荣誉证书，引领学生优秀品德的形成。
通过少先队活动锻炼孩子们的能力，如卫生、书写、经典诵读、小组活动、队列、值勤等，使孩子在活动与评价中实现自我突破。开学第一天，各中队组织对假期活动进行检查评价，评出先进表彰奖励，促进好习惯的养成。
培养学生的团队意识和协作能力，“团结协作，共同进步”的队列口号强化意识；小组合作成为孩子们展示的平台；老师们运用积分这一机制，使管理更高效；小组积分、彩卡奖励、星级荣誉证书的颁发等，使学生快乐中学习，合作中成长；提升办学品位，增加社会和家长对学校的满意度。
四、科学管理，积极探索
（1）教学中进一步发扬办学特色。深化分组合作教学模式，小组积分评价方式，彩卡、明星卡、星级好少年激励机制，努力打造高效课堂。同时根据学科进行单元教学研究，探索高效的教学方式和学习方法。
（2）创新教研课。请进来、走出去与培养与树立本校的教学标兵相结合，以“高效课堂”为主题的公开课、优质课评选，学习推广身边的先进，公开过程展示成果，真正实现课堂教学的高效性。尝试教研组捆绑合作，提升团队精神。
积极进行学分管理的探索，以学会学习、学会做人、学会做事为主线，把学生的生活、学习进行全面评价。
探索教会学生学习，为学生搭建达成最好记忆的平台，激励每位学生敢当、当好别人的“老师”，教会别人，巩固自己、展示自己、成长自己。学生在校能讲给同学、老师听，到家能讲给家长、他人或自己听；学生学会读题、阅读，书读百遍其义自现；引导家长学会当孩子的学生，明白做一个好聆听者的重要性，哪怕自己辅导不了孩子；通过反复的读、讲，孩子会把难题解决或加深印象，帮助解决后强化记忆，知识、能力双丰收。
研究落实特色活动课、社团活动课，统一时间自由选择项目活动，充分挖掘和发展学生特长。
（3）落实教学反思。将进行“高效课堂研究”的案例与反思写在笔记上或发到学校的教研博客中，学校组织点评、交流、评比、总结，激励积极探索落实大胆尝试，反思中改进，反思中成长。
（4）通过多项系统的活动，开发校本课程。国旗下讲话、班会、专题会、少先队、社会实践及家委会活动，对学生进行安全、健康、法制、尊师孝亲、学习方法、行为规范等方面的教育，为师生搭建一个沟通与成长的平台，实现立品养正成人成才。
（5）抓实“教学六认真”。认真备课、认真上课、认真布置作业和批改作业、认真开展课外辅导活动、认真考核、认真教研的查评工作，教导处和教研组结合督促的同时，做好思想工作，只有认识到位才能行动到位。做好学生作业负担调研，提高质量减少数量，掌握好难易度，做到减负增效，有的学科尝试培养学生自己找作业。
（6）课后辅导要突出一个“勤”字。坚持“抓两头促中间”的辅导策略，实现培优补差落实到位；在教学过程中，要坚持教、辅结合的思想，不断强化预习和复习巩固的指导，搞清重、难点勤讲精练；在注重学生知识辅导的同时，还要注意学生的心理辅导，补“差”先补“心”，消除心理障碍，矫正不良习惯，增强学生战胜困难的信心和勇气，只有勤和学生交流了解学生心理，才能对症下药。
五、充分发挥家委会的作用
通过家长和社区参与的各种活动，使学生身心全面发展；运用创建星级学习型家庭，带动每个学生家庭的文化氛围，为学生营造更好的社会大环境；引导、鼓励学生积极参与社区活动，积极分子进行表彰，形成家、校、社区密切协作的良好局面，打开校门办教育，提升办学品位。
2023年业务心得体会篇4
能够让学生实现有效学习的课，是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是最好的课;而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，课堂教学中的十个不等式，对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会:如何关注学生的学习。
每次上完课，教师在说自己的教学设计时，都明显地表达了全面关注学生的愿望，从各个可能的环节来渗透过程和方法，情感、态度和价值观方面的发展。但是，在课堂现场实施的时候，教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上，这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如，在学生分小组活动时，老师注意到，各个小组的学习进程出现了差异，小组的讨论也非常热烈，他们甚至提出很多的问题。这时，老师的第一个想法可能是:呀，我驾驭不了啦，会不会说我的课堂太乱了，而不是想，学生在做什么，他们的学习进行得怎么样了，他们需要什么，我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上，就会忙于深入各个小组的讨论，了解他们的认知情况，从而灵活地组织安排下一个活动，紧张感也将不复存在。
2023年业务心得体会篇5
通过这几天的业务学习，受益匪浅，感受颇多。现将自己的感受总结如下：
一、教师必须具备职业道德。
作为教师，我们除了要具备相关的专业技能以外，还必须具备相关的职业道德。
首先，作为教师我们要爱岗敬业，只有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做，才能做好。我们经常说的一句话“兴趣是的老师”只有对这份工作有兴趣，才会有热情，才会努力。所以要想干好这份工作，就先让自己真心的喜欢它。
其次，作为教师我们应该关爱自己的学生，现代教学已经有权利教学转化为能力教育。作为老师我们要慈爱。这一点我以前就做的不够好，我会对学生大发脾气，会对他们大吼大叫，总是用一种权力去约束学生。学生犯了错误我就会很生气，严厉的批评他们。事后仔细想一想又觉得很后悔。古人说：“人非圣贤，孰能无过?”允许我们大人犯错误，也应该允许孩子犯错误。我们应该冷静的对待学生的错误，在处理学生问题时，要学会尊重学生，注意维护学生的自尊心。要学会站在学生的角度看问题。对学生要宽容，要给学生解释的机会，真正俘获学生的心。新的学期我打算改变自己的管理策略，做到三不“不生气，不大声说话，不盲目批评”，真正实现关爱教学，不依靠压力和权力来逼迫学生学习，要用关爱去打动学生，让他们从心里佩服老师，真正做到“亲其师，信其道”。相信我的努力会有所收获，我很期待，也很有信心。相信我的关爱教学一定能成功。
二、终身学习
俗话说“活到老，学到老”我们老师更应该如此，我们要给学生新鲜的水，所以我们必须使自己成为源源不断的活水，我们就必须时刻学习。做一个成功的教学者，我们就必须树立终身学习的目标。我知道我们刚刚走出大学校门时，我以为自己的学习生涯结束了，走上工作岗位之后，我才发现自己的想法是错误的，工作也是一种学习，工作中更需要不断地学习。在这任教两年，我学到了不少知识，这些都是我在学校中学不到的。开学以后我将教五年，五年级的语文教学对教师的要求更高，要求教师有较高的语文素养。要求学生要广泛阅读课外书，同时也要求教师自身首先要有丰富的课外阅读量。因此在以后的工作中除了完成必要地教学工作外，我还要大量阅读课外书，认真学习，随时给自己充充电。让自己不至于知识枯竭，不要让自己成为一潭死水。
三、学会做一个合格的老师
可能说出来大多数不会相信，他们会说，你就是老师，怎么还要学做老师呢?以前我一直认为自己就是老师，只要上好课，批改好作业，辅导好学生就可以了。但是我这样认真做了这些以后，我发现只能给自己打70分。经过这次学习之后，我才知道自己一直不会做老师，如果我想成为一名优秀的人民教师，要想在教育事业上作出点成绩的话，我必须先学会做一名幸福的教师，教师除了上课，批作业，辅导学生以外，还有许多工作，还有很多学问。首先我们对待学生要一视同仁，坚信自己的学生就是的孩子，正确看待孩子智商的差异，对不同的孩子采取不同的教育方法。这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气，我们就能够心平气和的看待差生。其次，我要认真分析自己的教学策略，要精讲精炼，上课的时候教师不要讲得太多，不要让学生对教师产生依赖性，要教会学生思考，让学生的主体地位得到真正的体现。本学期有很多略读课文，我打算把这些课文放手让学生去讲。锻炼学生的表达能力，也锻炼学生的勇气。还要让学生适时的批改作业，让学生真正成为学习的主人。此外，我还要时刻给学生增加自信，让他们以饱满的精神投入到学习中，相信自信会创造奇迹。我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”。
四、做一个幸福的老师
大多数的老师都认为教师这一职业注定不会幸福，每天面对的是爱闯祸的孩子，大大小小的事情都等着老师去解决，学生的学习也让老师时刻生气。我也是这样，我认为自己很累，每天都在和学生生气，时刻都是面带怒容。听了陶老师的话以后，我收获很多，每天生气不能够归咎于学生，这完全是因为我不够大度，不够宽容所致。陶老师说：“宇宙浩渺无涯，人之生存其中特别是与人相识相处，都是一种天地机缘。因此，我们必须珍惜”我们和学生相识一场，是一种缘分，我们不要因为自己的一时冲动而破坏了这种美好的缘分。这就要求我们要学会优化自己的情绪，把自己的烦恼弱化，陶老师说的好：“不要做一只杯子，而要成为一个湖泊”我觉得自己以前就不会控制自己的情绪，心情不好时我会很不耐烦，致使学生不敢靠近我。妨碍了师生之间的交流。今后我要努力做一个湖泊，学会优化自己的情绪，时刻做学生眼中的快乐的老师!
我班的成绩一直不是很好，我曾想到过要放弃，但是每当我看到那一张张纯真稚嫩的脸，我就不忍心放弃他们，听了陶老师的课以后，我更加坚定了，我决不放弃，哪怕我会再次失败，哪怕我会再一次失望，我也决不放弃他们，这是我作为老师最基本的道德。我和他们一起努力，相信我们会取得进步，哪怕很小的进步我们也会很幸福!“一分耕耘，一分收获”新的学期我会和我的孩子们一起加油，相信他们会让我成为一个幸福的老师。
2023年业务心得体会篇6
人常说，教师就是教书育人，但是通过这次班主任的培训，我更深切的感觉到，育人比教书更重要，班主任工作可以说是塑造学生健康心理和正确人生态度。
当下我们班主任面对的学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待开启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再也不能指望像以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。通过学习我有以下几点感受：
一、班主任角色定位
以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的培训，使我深深的意识到班主任应该做到：
（一）由”偏爱型”走向”博爱型”。班主任要深入班级，了解每个学生，相信每个学生都有才，善于挖掘学生的潜能，把爱播洒到全体学生身上，不要只喜欢那些学习成绩好的优等生，而应该通过教育和培养，使每个学生都能成才、成功。
（二）由”专制型”走向”民主平等型”。传统意义上的师生关系是一种不平等的，老师是绝对权威的，学生对老师必须服从的，这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从，但缺乏主动性、创造性，更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系，班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级，要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见，进行广泛的民主选举。
（三）由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。在班级管理中，班主任要主动了解学生所想、所做，要真诚地走进学生的内心世界，要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前，不要武断地下结论，班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平，考虑学生的想法和感受，在班级管理中要多表扬、少训斥，在鼓励与指导中培养学生的自我意识，增强学生的自信心。
（四）由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。
二、班主任要不断提高自身素质
班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。提高自身素质重要方法就应该是努力学习。常常听到我的同行们在说这样一句话：“没见过这样的学生”。其实这话也是有一定道理的，因为现在的学生的确与原来的学生不一样，想让学生再回到以前的状态是不可能的，也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍。因此班主任要想跟上时代的步伐，就必须努力学习，树立自身形象，赢得当代学生的信任和尊敬。有人说：“班主任是教育艺术家，而不是工匠。”在学习中，我才意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思，不可以草草而过，要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思，找到的解决办法，并养成提炼总结的习惯，以便更好的完成自己的班主任工作。
三、班主任工作的方法要讲究艺术性
（一）要学会巧妙的使用表扬和批评，或者说赏识教育。我们都知道现代教育提倡对学生多表扬少批评，但并不是说不批评，而是说要会批评，才能使学生更快的成长进步。班主任在使用批评时，要多一点含蓄，比直截了当效果会更好。对照自己平时的工作，表扬真的是太吝啬，我也要养成表扬学生的习惯，多用大拇指，注意选准表扬对象、找准表扬内容、选择恰当的表扬方法。在批评中要把握批评的基本原则：教师批评学生不是为了出气，而是为了解决问题；学生最怕的不是批评，而是不公正的批评；批评的目的不是让学生认错，而是让学生改错；教育目的不是把学生制服，而是让学生成长。批评中也要选择适合的批评方法，还要选择批评的时机和场合，努力让表扬与批评的艺术性更讲究。
（二）严慈相济，爱是法宝。俗话说：“严师出高徒”，作为班主任既要在思想、学习、行为上规范严格要求学生，又要对学生付出真诚的爱心和真情的关心，在任何时候都要把严与慈结合起来。在学习过程中，我看到案例中成功的经验中无不渗透着为师的爱，真可谓是严字当头，爱在其中，使我不禁想到自己在工作中更多的是严而缺少的是爱啊，这也就难怪我的学生为什么表面上对教师是恭敬的，而实际却没能达到自己所做工作的预想效果的原因所以，因此在今后的工作中我应该尝试去做到严之有理，爱之有情；严而有方，爱而有法。
总之，这次班主任培训学习，让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，为我以后的班主任工作奠定了坚实的基础。
2023年业务心得体会篇7
一、做货运是*朋友，做广交天下朋友、善待同事
做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则；
我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚，朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”；
但新时代的“上帝”总是照顾老实人；
我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友；
船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友；同行更不例外；
所以我生活很充实；
在几年中，也确实是他们对我帮忙很多； 。。。。。。
此外，您也别忘了您的同事，其实在我们的奋斗历程中，帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来心灵均很振憾，
因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只有默默地在眼神中流露；在此我也对大家说声迟到的“谢谢”；
其实，同事的一言一行，均是有您学习的地方，很简单，因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家；
此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意；如意事我为她们高兴，也经常在想此事如我在做的话，是否也能顺畅；
不如意事，我更有兴趣，因为她们的失败则是我明天成功之母；还有，我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法；
所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也习惯（偶尔有同事会提意见，我们将改进）；但我总觉得这是我的业务速成的原因之一；
在此，我也应该谢谢您们——公司的同事们，是您们无私奉献，我才能够学到很多东西；是您默默耕耘，才会有公司的今天与明天！我对公司的明天充满信心，因为有您！很感谢众多的领导、同事与朋友！
二、做货运要有好心态
我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做恶梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了；
后来，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当做时做好则行；所以，很快我又胖了，现在连喝开水均在发福；
业务员一定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事们为您的货服务时很有信心；此时您不成功也难矣！
此修炼很重要，我想几方面注意：
a、 货运量是抛物线型的，有高低潮；每年的5—11月是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机；此时您应注意千万别得意忘形；其它时间里，货运是低潮，此时您别灰心；
b、 客户的得失是很正常之事，您不能只*在一颗树上，客人也是有此凡态；不必要为某个客户的得与失太过情绪化，则高血压来矣；您若有很你客户，您也不怕丢掉那个客户，流水不腐，财疏人旺；
c、 碰到问题是正常的，不碰到才是非正常；碰到了则应急客户所急，争在客户动作前解决它；万一解决不了，则应尽早告知客户；因为有此客户比您还有难耐；而货运是很讲究时间性的，您不能耽误了时间，此应注意；
d、 同事是您共享微笑的朋友，老公、老婆/男友、女友是您倾诉烦恼最好的听从；此应分明；在公司里，您再有脾气也应留着回家再发，因为办公室的人往往较容易得传染病；家里人则相反，有免疫力，往往还能给您抚慰；但也提醒您，尽量微笑，身体健康，否则也容易招惹“非典”；
e、 公司里肯定是存在着能力的差别，我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。此是正常现象，也是公司发展的需要；一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力；另一方面老板们也喜欢用些新人以减低办公成本；但您应很清楚此形势，不能对一些小学生时时指手划脚，破坏自己形象；也别忘了，昨天您也是小学校生；
f、 自己的业务再多，也必须每票跟到位峭能让客户问您时，您事事说不知道，让客户感觉到您接完单后则完事了，宋您在客户的眼中也完了；责任心很重要；如果此时您的化主转移了，您非常生气而不知道反省，您有病了；
g、 目前很多业务员“流行”跳槽，在某个公司做了一年半载，则飞了；更甚者，“身在曹营心在汉”，总飞单；我想，略有货运感觉的人均什对此有不同想法，只是有些人确实是财迷心窍； 。。。。。。据我所知，不认认真真做事者，上帝总是对他（她）也是不会很认真的；——很少听说有谁这样做有做到成功边缘的.；
h、 业务员不应该只围绕公司的运价转，运价好的时货量就多，运价一差，货量就没了；业务员应很有一套唬住客户的本领，这技艺应很好练练
三、要不断学习；做足计划；创造机遇；坚定信念
1）学习我想大家都知道其重要性，业务/英语/电脑等；时刻要充电；别因为要谈恋爱就没时间；我近期每周均坚持参加英语培训，收获觉得蛮大的；
我觉得就业务，一辈子均有得学，知训是学不完的；天天碰到的事都是新鲜的；
你有了丰富的知识，您的谈吐、反应自然而然就非同一般，您的脑子就是奔腾8以上了；
2）人生最大的毅力是长年按计划来做事，我很佩服有此毅力的人；我们现在也是按此来要求自己，除了三年计划制定及落实均较好；各部门也随之而制定有相应计划，尤其是客服部，这很好；
3）业务员也应根据自己的实际来发展计划，为公司也好，为个人也罢，此才会让您有一个明确的人生目标及迫切的时间感，人也才能活得更加实在；有了计划，您就一定会想方设法来去实现它，这样就会更多地锻炼您的坚强毅力，在某种程度上升华您人生的价值；
4）有些人上班时除了手头上工作做完外，无所事事，这是一种悲哀；不是公司，而是这种人；因为其至多是一个过期的、不带现代电脑设备的工作机器；工作不是别人给予的，而是自己给自己创造的，在创造工作同时，您会发现您其实也创造了机遇。
5）机遇确实是*人创造的，机遇并不是官员/成功的人才有的，我们每个人均有，只是人与人之间的机遇不可能相同，人与人
对待机遇的态度也不尽相同罢了；些人能人很明白地看机遇，有些人机遇找着他了，他还找不着机遇；
我们要看见机遇，更要是要认真创造机遇；在此特地讲我亲身经历的两个例子：
a、我很傻，开始做货运前，我跑船，待遇很高，每月均有上万元收入；98年我民学叫我做货运时，我傻得未讲个
人任何待遇就开始做了；月薪只有月（还包手机/午餐等）；我连叹气均没有，只认为自己可能已被社会淘汰了；但我在那个公司里职位/待遇是升得最快的一个，而且这几乎完全是*自己的付出得来的；同事的关系也是最融洽；要知道，待遇是老板给的，自己的威信是自己创造的，要得到同事的认可，尤其是您若是公司老板的红人，要得到大家的认可 ，更不容易；
此外，此次机会，将我带进了迷人的货支世界，带给我很多机遇，我也创造了很多机遇；
有时，傻人有傻福；——此是傻人哲学；
b、几天前，公司财务催某公司运费，有一笔很长时间未付，刚好有一笔其很急着要的检验费已退下来，我借机*了其胃口，说公司老板不同意付检验费，原因是未青前面的朋结运费；当天下午来来回回给了她四次电话，说已请示了还是不行，再请示也不行；其急了，告诉我无论如何此次要帮其忙，因为其已答应别人晚上要付他人上费用；最后我“急”人所急，并做一次人情：向公司财务“借”钱给她，前提是下周必须休清前款，另外多定舱；
第二天，其定了10个gp上海出运；大家关系过一步；
我又创造了小小的机遇；
其实每个人均可以创造机遇的，只要您肯去把握，您把公司的事当作您自己的事来做；
6）做人一定要有坚强的信念，没有信念的人就像没有骨头的人一样，站都站不稳别说在社会上立足了；
有信念的人才有信心 ，内分泌才平衡，人才显示有精神，才富创造力；
业务员特别需要信念，您若没有信念，您下次进一个陌生的公司去销售时，您的心跳、血压均是不正常的，您根本不可正常发挥您的水准，效果大打折扣；
您若没信念。您将是患得患失，做事效率不高，并且越想不出错，您将失去工作机会；
您若没信念，您的脸上总是没光彩的，给人一种永远睡不醒的感觉，别人会远离您；我样有可能会导致您连最亲密的朋友都有走掉；千万不要老想着自己过去的事、自己以前的孩子以前自己的傻样，今天的您与昨天的您已是完全不同了，今天的您应该是长大后的您了；
我的信念永远是：我行，我肯定行。
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