在总结心得体会的过程中,我们会发现许多之前未曾想到的细节,每次写心得获得的见解是我们不断追求卓越的动力源泉,汇报范文网小编今天就为您带来了心与心的沟通心得体会精选6篇,相信一定会对你有所帮助。
心与心的沟通心得体会篇1
苏霍姆林斯基说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”由此可见,沟通是一种艺术,也是一种有效的教育方式。作为教师,该怎样引导师生之间的沟通,用什么方式沟通呢?下面我谈一点浅见。
一、爱心是基础
高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱他;只有爱孩子的人,他才可以教育好孩子。”我非常欣赏这句名言,在教育工作中不仅关心学生的学习,而且还关心他们的生活,做他们的知心朋友。没有爱,就没有教育。教师的爱心能驱使教师以的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能,教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力,有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理,从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。
二、师生沟通中的口语艺术
语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异,教师除了要重视语言的表达内容外,还要重视表达语言的技巧。
(1)幽默
幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。具有幽默的教师一走进学生中间,学生就会感到快乐,沟通也就通畅了。
(2)委婉
在师生的沟通中,教师的话虽然完全正确,但学生却因为碍于情感而感到难以接受,这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”,使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的,也许就能既从理智上,又在情感上接受老师的意见了。
(3)含蓄
如一为老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说:“由于大家都知道原因,某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇,还可以采用“反语”,“模糊”,“沉默”等说话艺术。
三、积极聆听
听学生讲话时心不在焉,三心二意,往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通,需要耐心的聆听对方,了解他心中的感受。教师对学生的积极聆听的态度,可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值,要避免当学生在讲话时,急于表达自己的反应,后注意力不集中在对方的讲话上,打断学生的讲话等。然而在教学实践过程中,往往会出现这样的例子:学生:数学对我而言太难了。老师:数学并不难学,你的问题是,第一次遇到困难你就放弃努力了,现在再试试看。这是教师与学生在沟通时不愿意先聆听,急于将学生本来自己需要去解决的问题归结到自己马上要给学生提供解决问题的答案上,这就导致了师生沟通的败笔。
四、教师体态语的应用
我们每个人每天都在无意识的做着体态语的沟通,而平时大部分的时间教师与学生
交往接触瞬时,他们的体态语也是无意识的。一个年轻的女教师容貌秀美,声音柔和,会增强她对学生的亲和力;而身材高大,留着小平头的中青年男教师很容易让学生畏惧;一些白发苍苍的老教师也许受到学生更大的敬重。当然教师的体貌特征主要是天生的,教师博得学生的信任和爱戴最根本的一点还于内在的学识修养。在体态语的应用中,最常用的是眼神的运用和面部表情。
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师不仅是知识的传递者,而且是道德的引导者,是思想的启迪者,是心灵世界的开拓者,是情感、意志、信念的塑造师。教师不仅要传授什么知识,而且还要知道怎样传授,知道针对不同的学生采取不同的教学策略。正确处理师生关系,有技巧性、艺术性的师生沟通方式,是每位教师所必须具备的。
心与心的沟通心得体会篇2
近日接受了余世维老师《有效沟通》的视频教材培训,在看完教材后,觉得自己对于沟通方面的认识,对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。
在于老师的《有效沟通》课程中,让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足,让我及时的为自己敲响了警钟,学会在工作的一些沟通技巧,让自己的工作更加出色,让工作效率得以进一步的提高和加强,让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的《有效沟通》课程中的一些心得体会:
先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”按光碟中说的,沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。
作为生产一线的管理者,有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的,有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的,有时候可能的因为大家所处的角色不一样,工作职责不一样。但是只要换位思考,当你清楚对方的要求之后,站在对方的立场去思考一下,在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题,端正自己的态度,其实这些问题都是可以得到合理的解决方法!我们最重要的是解决问题,而争吵是不可能解决问题的。
每天上班面对手下几十位员工,每个员工都有自己的思想,工作中也难免会遇到一些异常,而我们管理者就是为员工处理这些异常的,要注意他的状态与难处,了解他的需求与不便,重视员工给你提出的每一个意见,尽量去满足员工合理的需求,为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你,才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业,只有员工才是真正创造价值的”
对于上级学会主动报告,也就是余世维老师所提到的回报制度,要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。
要想真正的做好各种问题的解决方案,就要不断地深造自己的知识结构,让自己不断的充电,是自己的知识水平始终保持在领导水平的左右,因为只有这样,你才有可能做到向领导所想,及领导之所及。
当然这仅仅依靠你的平时知识积累还是不够的,要想做到及时了解领导传达的言辞意会,还要经常与领导进行沟通,那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏,不要怕,哪怕是领导为此批评你,那也是为了你能够进步,如果某天领导对你沉默了,也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天,距离失业就不远了,因此在领导教育批评的时候,务必要虚心接受批评,把领导的批评句句记到脑子里去,工作中遇到了这些错误,就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次,就像余世维老师所讲:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。
因此这也让我们清醒的认识到,在用人的时候,就要去分析好每一个人的特点,具体了解每一个属下的特点,把每个人安排到合适的岗位上,不要造成人力资源的浪费,让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长,这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作,也是一种提高工作效率的好途径。
最后一点也是尤为重要的一点,那就是礼貌的运用,礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落,因此礼貌中的许多细节一定要做到了解熟知会运用,因为有时候你代表的不仅仅是你个人,是你部门的形象,甚至是一个公司的形象,所以礼貌是很重要的,是打开两颗心的钥匙。
最后希望能够接受更多类似的培训课程,让自己可以不断地积累经验,让自己更好的去工作。我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢公司给我学习的机会,我将尽自己的所学,运用在生活、工作中来,为我们公司做出贡献!
心与心的沟通心得体会篇3
我是二(五)班xx的妈妈,亲子阅读——是我和孩子搭起心灵沟通的桥梁并能感染我们的心灵。在一起轻松快乐的阅读中,带给我们感动和乐趣,增加孩子的智慧、爱心、信心和勇气。所以亲子阅读是我和孩子共同受益的,共同成长的一把“金钥匙”。
意识到亲子阅读对一个孩子的重要性,所以从小到现在我们都一直坚持做到亲子阅读——睡前故事,平时想看书,他会自己一个人看,但睡前对他而言是不一样的,约定每天晚上8:30之前我会和孩子在他的房间里享受着睡前短而轻松的时间。如果孩子接下来还需要睡前这样和我们一起阅读的话,我会一直做下去,而且会很乐意的继续。其实,这么多年来,已经不可缺少这一时段的甜美时光,一到时间就会迫不及待的去享受。一起阅读是有时我讲给他听,有时他会讲给我听,而且尽量的做到根据故事的情节有感情的阅读,从中也一起学到很多……每个孩子都会有自己喜欢的书,胡铭基也一样,他第一次去图书馆,会挑动画片《奥特曼》的书,我们虽然不喜欢这类的书,但没反对,还是让他挑选自己喜欢的书,我们也会帮他挑选一些好的适合他阅读的绘本。
这样我们尊重了他的选择,他也会乐意接受我们给他挑选的书,等时间长了,他慢慢知道,原来好书不只是他想的那么少,而是很多。他就会喜欢上书给他带来的乐趣,喜欢的书,他会看好多遍都不厌。记得一本《小皮斯凯的第一次旅行》,胡铭基很喜欢也很佩服小皮斯凯,小皮斯凯的聪明、能干,勇敢的性格对他也起到很大的引导作用,他真正做到了自己单独睡觉,自己能做的事自己尽量去做,经常帮家里人做点家务事……还有《猜猜我有多爱你》、《提姆与莎兰》等都是他喜欢的,从中也学到了怎么去关心和深爱自己身边的家人和朋友,平时在生活中也经常体现出来……慢慢的他对阅读的范围越来越广,会去尝试不同类型的书,比如《十万个为什么》、《安徒生童话》、《世界地图》《粪便古比讲述的故事》……而且都会很开心的与我们交流。
好奇其实是每个孩子都拥有的。只不过每个孩子对学每个事物产生的兴趣不同而已,我们做家长的不要打击他的积极性,应该给予鼓励和认真的解答。这也许是从很小时就鼓励他多问为什么,不知道的话,就查明了告诉他。查询工具主要是书籍和互联网,让他渐渐地把好奇转为好学,并享受吸取知识的过程。家里还有本《给男孩的危险手册》的书其实他也很喜欢,只不过要在大人的帮助下慢慢阅读学习,因此,只有我们大人先看了再讲述给他听。亲子阅读其实不能局限于和孩子同时共读一本书,也可以是一家人先后读完一本书后再慢慢地讨论和享受其中的情节。
我们常说孩子哪里做的不好、不对,其实大人也会时常犯错,就说我有时教导孩子时缺乏耐心,语气、态度不好。所以我也时常提醒自己的言行举止,以身试教,还应该经常和老师联系,了解孩子在学校的表现。了解老师对孩子的要求,并与老师交流孩子在家中的表现,和老师一起共同教育孩子。教育孩子是老师的职责,但更重要的是父母、家庭给他带来的正确引导和爱护。
心与心的沟通心得体会篇4
首先提到管理,这是一个很古老的问题,也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种,按范围分,可分为管理一个国家,管理一个企业或团队,管理个人,按性质分,有财务管理,执行力管理,时间管理,业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。
职业化的管理是指结果是预期的,受控的。这就必须有固定的规则,完成制度,标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样,统一的服装,统一的价格,统一的服务标准等.当然,执行力并不等于制度是否完善,而是取决于领导有没有按这些制度去严格执行.
有些企业有了制度和流程,也严格去执行了.可结果却不理想,领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是按照流程做了.可他们却不理解,不领情.说得好,大家注意这里有一句话"他们却不理解,不领情".为什么他们会不理解?我认为这里就出了问题,因为你没有和他们沟通,或者说你的沟通没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情.所以说,执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题,而领导能力就包括了沟通能力.
其次说到沟通,沟通的前提必须明白自己的角色.说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样.三是不同的角色,看待事情的角度不一样.先说沟通方式和沟通内容.在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作.在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心.第二,你是上司,你的能力比他强,一些事对你来说也许很容易就可以做到.但对于他来说却是竭尽全力才做到的.你不能以自己的标准去衡量他们.第三,你所做的对他有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的.
管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化.如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好.
管理是一种行为上的改变,而沟通是则上思想上的改变.行为与思想到底谁先谁后,谁做主导?主进老师告诉我.而在中国,则较多的是思想-行为.我的上级领导也肯定了西方的做法.我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象,我只是认为,行为和思想就像鸡蛋和鸡,没有谁先谁后.关键是看你怎么把思想变成行为,和怎么把行为变成思想.也就是说,如果你有了鸡,你应该想怎么把蛋变出来.如果你有了蛋,你应该想怎么把鸡变出来.
行为与思想在不同阶段有不同的作用.有时应该先做事,再想.有时应该先想好再做.对于企业的人才培养来说则是行为后思想的一个过程.把企业过往的好的经验总结出来,变成书面化的,以视频或文字或图片形式出现,形成一种思想.这就是企业的人才复制计划.
心与心的沟通心得体会篇5
让我们与孩子一同成长!
持续学习,努力做一个合格的智慧型家长
——“智慧型家长的五堂课”心得体会 首先,感谢学校组织这次家长学校日活动,也特别感谢张梅玲教授理论结合实际的精彩授课。
在短短两个多小时的培训过程中,跟随张老师的讲课节奏,我想到孩子以往的种。种表现和我们对孩子的教育方法,想到身边年轻员工的优缺点和我对他们的教育方法,想到我们单位“创新是企业发展的动力”的口号和择人标准,想到我们国家创新型大环境对创造性人才的召唤等等。这是一个不可多得的立足现在,着眼未来的高瞻远瞩的讲座,对我们教育孩子甚至工作中培养年轻员工都很受用。
张老师首先引用美国著名心理学家麦克利兰提出的“冰山模型”讲述了“要成才先做人”、“看不见的部分有时比看得见的部分更重要”的道理。这让我联想到了我们一直倡导的厚德载物和厚积薄发的中华美德,有德有才才是精品人才。国家要建设成创新型国家,创新型的人才是基础,要创新就要有基本知识、基本技能和基本经验的积累,更要有发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。在工作中,我常常要求我的组员发现问题要有预见性,向领导和同事提出问题要带有自己考虑好的解决方案供选择,要激发所有人的主观能动性,而不是一两个人。孩子的教育也是这样,鼓励她在生活中和学习中去发现问题,帮助她结合所学提出科学的有价值的问题,教给她分析问题和寻找答案的科学方法,和她一起分享解决问题后的无比喜悦,最后认真记录下整个过程中的成长和喜悦。
为什么“责任心是最重要的素质”是许多知名企业选人和用人的一个标准?因为在我们的周围有太多的抱怨和相互推诿,许多人不敢承担责任,所以企业需要有责任心的员工,国家需要有责任心的国民。只有每个人都负起自己应承担的责任,都树立起个人品牌,中国才能制造出精品。所以,孩子从小就培养起负责任的良好习惯和阳光心态至关重要。该他们承担的责任一定要他们承担起来,在力所不及的情况下,家长可以帮助她,但她必须明白爸爸妈妈是在帮助她,应该怀有一颗感恩的心,而不是认为这些都是大人应该做的。这一点对我们的下一代至关重要,因为独生子女的特殊性,他们得到了太多的溺爱。我们应该向西方国家学习,父母和孩子都有自己的事,各自承担起应该承担的责任。抱在怀里的孩子永远无法成长,加强孩子责任心的培养迫在眉睫。
张老师在讲解完“责任比兴趣更重要”后,向大家对“什么是家庭教育?”和“孩子是谁?”进行了解答。家庭教育是家庭人员之间的互动性教育,既包括家长对孩子的教育,也包括孩子对家长的教育,是在互相尊重和友好的氛围中进行的互动性教育,通过家庭教育实现家长和孩子的共同进步。以前我对家庭教育的理解是单方向的,即认为仅仅是家长对孩子的.教育,通过学习,明白了家庭教育是相互的,良好的家庭教育应该是“大人好好学习了,孩子才能天天向上”。
孩子是自己,是一个独立的个体。我们应该尊重孩子,以平等的心态与其交谈,尊重孩子的选择,他们有权拥有自己的爱好。表扬要真诚,要有具体内容,不要空洞;批评要善意,对事不对人,即使是批评也要找到闪光点,教育他怎样能够做的更好。这一点我做的不够好,特别是批评,不管批评孩子还是批评年轻员工,情绪往往控制了我的言行,特别容易造成对对方的伤害,以后一定要加强这方面的修炼,做到批评也要找到闪光点,教育孩子在现有基础上如何能够做的更好。
“做最好的自己”是张老师给家长上的第一课。在工作和生活中常常会听到“差不多”这三个字,在吴甘霖著的《执行重在到位》这本书中,给“差不多”作了解释,“差不多差多了”。我们往往被差不多给绑架,降低对自己的要求,以致于状态越来越差。古人就明白“欲得其中,必求其上;欲求其上,必求上上”的道理,今人为什么会“差不多”就行了。没有目标,或者没有远大目标最容易造成当一天和尚撞一天钟的被动局面。在我们国家要向精品制造迈进时,“差不多”先生恐怕没有好日子过了,我们的下一代需要拥有远大理想,将目标深深的刻在石柱上,将计划写在沙滩上,为了宏伟的目标调整自己的计划,培养追求完美、精益求精的做事习惯,这是我们对孩子的教育目标之一。
吴维库教授著的《阳光心态》一书中指出“心态影响能力的发挥,影响生理的健康,最中影响一个人的命运”,从小锻炼和培养孩子发现美的能力和“正念、正语、正精进”积极向上的良好心态至关重要。我也深刻体会到张老师提出的“对孩子的爱很重要的体现在对孩子的耐心上”。要求孩子心态健康、阳光,家长更应如此。针对孩子一个接一个的提问应该鼓励和引导,教会他如何利用互联网等信息手段找到答案,提高发现问题、分析问题和解决问题的综合能力,为将来进一步教育奠定良好的基础。
做作业速度慢的确是一个让大部分家长头疼的问题,我们也是其中之一。联想许多国企的低效率,其根源是做多做少一个样,没有任何激励,做的越快任务越多。孩子做作业速度慢也许跟这个类似,所以我建议将孩子的作业内容逐条写在一起,由孩子自己决定先做那个后做那个,做完一个用笔划掉一个,划掉所有的作业内容就可以干自己想干的事。给她自由,由她做主,还可以体会到划掉所有作业项后所得到的喜悦。
以长远的目光来规划和教育孩子,培养有民族精神和全球视野的接班人是我们应该承担的义务。
让我们以此为锲机,共同努力,整合学校教育和家庭教育,给予孩子健康的体魄、快乐的心态、良好的习惯、灵活的思维和多彩的舞台,为创新型国家建设培养栋梁之才。
心与心的沟通心得体会篇6
如果两个人话语投机,他们便是好朋友;如果两个人可以倾心相许,那么他们便是好朋友。
人类是群居动物,只有人与人之间相互沟通才能构成社会。一个人不可能孤立于种族之外生存,无论这个人能力有多大,一旦它脱离这个社会,他便很难生存了。
有许多流落荒岛的人并不是饿死或病死的,而是由于内心的空虚无人相伴而死。可见人与人之间的沟通是必要的。人的内心是十分需要交流的,没有交流的人是空虚的,没有快乐的,彼此之间的交流是精神上的享受,它会让人感到快乐觉得生活是一件很有趣的事。
美国航天局为了登入太空,曾用一只大猩猩做实验。他们将这只大猩猩放到航天飞船中。飞船中有充足的食物,星星不会在空中饿死。他们将载有大猩猩的飞船升入了太空。可当飞船着陆时,科学家们发现,大猩猩竟然死了。这让科学家们很惑,经过详细的调查发现大猩猩并不是因为太空中的射线所杀,而是由于孤独寂寞而死。而实验证明许多单人升空的航天员都会出现一些心理障碍。所以如今,航天飞行一般都是两人以上的航天员一起升空。实验证明,无论是人还是动物,都需要沟通。
人与人之间的沟通是多种形式的,有语言上的,精神上的,甚至连一个眼神,一个动作都可以按做沟通。
现如今许多家庭都存在矛盾,而究其根本都是在互相沟通上出现了问题。由于不沟通,所以矛盾日渐激化,最终导致家庭不和,甚至发生一些恶性事件。父母与子女不和往往都是欠缺沟通造成的。子女有许多事情都不和父母说,最后造成严重的后果而无法收拾。由于子女不和父母沟通,所以父母越来越难以理解子女的想法,最终导致家庭不和。
可见沟通是必要的。人与人之间的沟通才是构成社会的根本。
会计实习心得体会最新模板相关文章: