为了使我们的工作更加有条理,一定要将工作计划制定好,一篇优秀的工作计划是建立在对自己的工作内容有清晰地了解之上的,以下是汇报范文网小编精心为您推荐的培训组工作计划参考8篇,供大家参考。
培训组工作计划篇1
由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)
2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失
二、工作阶段
1. 每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)
a.通过公司渠道收集。
b.通过自己的渠道收集,
1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。
2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。
2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。
3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。
4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。
5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
6.每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。
7. 每天及时完成公司交办的其他工作。
8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
9.每周根据公司的大客户开发,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。
10. 每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。
培训组工作计划篇2
一、基本情况:
我叫xxx,20xx“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训甘肃省初中语文2班的指导教师。我所在班共有81名学员,来自临洮、漳县、岷县三个县区。自培训以来,本人一贯严格要求自己,身先士卒、率先垂范。为了增强班级凝聚力,我筹划创建了班级qq群——“洮漳岷初中语文”,有近一半的学员参与群组活动,通过qq群,相互交流、讨论、学习。本人带头选课、看课,聆听专家讲座,主动参与各种讨论,发表自己的见解,鼓励学员加强学习,认真批改学员作业,及时为学员答疑释难,对工作始终如一兢兢业业、一丝不苟。据统计,我班81位学员中有3名学员未参加培训(多方打探,联系未果),参训率为96、3%;至截稿时日学员参加学习时间共计226172分钟;撰写班级日志185篇;上传教学资源70余件;发起话题113个;课程留言708条;沙龙评论200条;参加学科指导组专题讨论94次;完成作业833题。本人共参加班级管理员深层次讨论5次;发表班级公告8条;发布简报5期。
二、培训感悟:
1、爱你真的不容易(援引赵明演唱的歌名)
我所在的洮阳初中是一所市级示范性独立初中,学校现有科任教师147人,46个教学班,学生近3000人。本人担任一个班的语文教学工作和校本课程——“诗词创作”教学工作,并兼任教导主任之职,负责学校日常教学工作及各种考试工作,事无巨细,千头万绪,忙是可想而知的。说实在话,学校当初派我参加“‘国培计划’甘肃省农村中小学教师远程培训培训者(骨干)培训”我其实并不愿意,那是因为,第一,自新一轮课程改革以来,我所参加过的各类培训可谓是不计其数,而大多数培训往往是虎头蛇尾、枯燥乏味、流于形式。再则,班级语文教学工作谁能耽搁得起?第三,自己总认为“在家百日好,出门一时难”一言以蔽之,打心眼里我是拒绝参与这次培训的。然而,没想到的是,培训形式吸引了我,培训老师感动了我,培训内容感染了我,后来我发现自己在不知不觉中已经爱上了“培训”,是培训给了我信心、力量和勇气。无论是专家高屋建瓴的讲座,还是老师精心组织的活动;无论是学友推心置腹的交流,还是自己专心致志的研究,觉得培训让我开阔了眼界,结识了朋友,转变了理念,提高了认识,为自己后来指导学员培训积累了经验、积蓄了力量。回首当初,想想现在,从拒绝接受“国培”到真正喜欢“国培”,这一过程虽不算漫长,但却很曲折,我当欣慰地说:“国培计划”,“爱你真的不容易!”
2、我是那么的爱你(援引孙杰演唱的歌名)
“既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”是啊,既然爱上了这次培训,就应该全力以赴、不辱使命。我是这样想的,也是这样做的。我不但将培训当作一件事情去做,更将它当作一项事业去做。尽管在校期间可供自己自由支配的时间是十分有限的,但我依然挤时间上网选课、看课,坚持为自己“充电”;打电话、发邮件动员学员参加培训学习;抽时间为学员解答问题、排除疑惑,让学员感到学习有同伴、培训不孤单。很多时候我都是利用晚上的时间加班加点为学员作业加注评语,点评学员留言,组织学员参加沙龙讨论,发布培训公告,编辑学习简报,其中由我主编的3期简报被特聘导师推至甘肃省培训主页面。另外,班内贾克明学员的“老师,你悠闲吗?”“作文,敢问路在何方?”张雁学员的“谁有止痛药?学生流失,班主任永远的痛”等热门话题先后被特聘导师推至甘肃省培训主页面。我在自己的日志中就“打假,实现课堂高效”“怎样才能激励后进生学习”“怎样才能提高学生的阅读理解能力”“怎样组织小组讨论才有效”“如何做好班级管理工作”“如何提高学生语文学习兴趣”等问题做了深入探究,文章的点击率甚是可观,同行的评价尤为不错。培训中有困惑,也有快乐,但更多的却是诚惶诚恐和寝食难安,我时常担心自己努力不够、工作疏漏而落于同行之后。为了使培训与时俱进,于是,我甘愿废寝忘食、牺牲自己的双休日来坚持培训。静下心来仔细去想,“国培计划”,原来“我是那么的爱你。”
3、结束不是我要的结果(援引张学友演唱的歌名)
20xx年“国培计划”已经接近尾声,首先得感谢国培为我们搭建了相互交流、共同学习的这一网络平台,培训历程不算太长,但由于培训组织的科学安排和精心的策划,让我们认识了许多专家和不少同仁,走进了他们的教学领域,接受了他们的思想熏陶,领略了他们的教学风采,得到了他们的启迪和帮助。“国培”一改过去空洞的说教和理论的堆砌,培训贴近教学、贴近教师,定期组织视频会议,“学情通报”有声有色,所有问题通过网络平台均得到解答。培训得益于教师,惠及于学生,它让我们的教学逐步走向了高效。参加这次国培是我的一生的荣幸,国培虽然已临近尾声,但与中国教师研修网所结的情结我将会刻骨铭心、倍加珍爱。该轮培训也许很快会结束,但我自己的培训不可能结束,也绝不会结束。我将秉承“国培”精神,继续为自己“充电”、“补钙”。要知道“结束不是我要的结果”。
两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂,但对于我个人的职业发展影响却是长远的,感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境,这次培训经历就像一盏启明灯,照亮了我的前进之路,学习理念有了新的转变,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我会从小事做起,继续努力,不断进取,为公司发展做出更多的贡献。
三、培训断想“国培”具有其他培训不可比拟、无法替代的示范引领作用,希望“国培”工作能像语文修辞中的“顶真”修辞格一样,此次的尾声成为下次的开始,愿所有的农村中小学教师都能走近“国培”,并从中获取自己必要的教学养分。
衷心地祝愿“国培”工作,源远流长、越办越好。
培训组工作计划篇3
一、端正思想 明确认识(指导思想)
坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻十六大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解,幼儿园培训工作计划。
二、全面培养注重实效(工作思路)
幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军。而素质教育的主渠道是课堂教学,因此,我园对教师的培训所采取的培训策略是:以加强教师职业道德教育,深化课堂教学改革
积极开展教育科学研究,迅速提高课堂教学效益为中心,全面培养,以达到提高教师综合素质的目的。
三、不断探索开拓新路(培训过程与成效)
适应21世纪教育发展需要的幼儿教师,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。
1、开展生动的师德教育活动,加强师德建设。
组织教师认真学习十六大精神,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的'责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖,工作计划《幼儿园培训工作计划》。
2、整理教师的整体素质,认真组织好教师的业务学习。
我园围绕中心园开展的各种评比活动,大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动,重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案,写一份渗透《纲要》精神的有关论文,举办一次谈《纲要》座谈会。开学初,要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日,一学期安排一次基本功竞赛,认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课,青年教师每月上好一节教学研究课,35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节,教师不少于20节。在教学过程中,侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成,努力提高保教质量。
3、围绕课题“培养幼儿关心他人”,搞好课题研究培训工作。
本学期,我们组织教师认真研究、实践、总结,上好课题研究课,写好有关论文,收集整理好各种材料,为下半年充分做好接替的准备,并发挥教研组的作用。双周二是作为教研组活动日,各教研组做到有计划、内容,有总结。切实提高了教师的科研意识,定期检查教师的备课。
四、积累经验,反思不足,努力实现培训工作课程化(全面总结,完善思路,形成体系)
我们知道课程化的培训工作方式还刚刚开始,我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,怎样才能有效解决以上问题,仍需要我们不断实践不断探索,才能使各类培训最终形成课程化体系。
总之,教师培训是我园的一个系统工程,需要我们不断努力,不断探索,每个教师都要树立终身学习的观念,树立生命不息教研不止的思想。
培训组工作计划篇4
认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局xx年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好特色性工作,着力突出工作重点、着重突破工作难点,力争我市的师资培训和队伍建设等项工作再上新水平。
一、主要工作
(一)会同市教育学院切实制定好《xx市中小学校(幼儿园)、中等职业学校xx-xx年教师继续教育工作规划》。
明确工作目标、优化工作措施、提升工作水平,在基地学校建设、名优教师队伍建设、精品课建设等方面,加大工作力度、确保工作质量。
(二)创造性地开展好全市在职教师“每人一绝”大练教学基本功活动。
加强校本培训、着力岗位练兵,为全市广大教师创建扬长的舞台、提供扬名的机会,籍此培树一大批有魅力的名优教师,全面提高各校课堂教学效率、大幅度地提升全市教育教学的质量水平。
(三)加强县区进修学校“硬实力”建设和“软实力”发展,提升全市进修学校的整体水平。
1、协调有关部门及县区政府,优化进修学校的校舍建设和设施配备,力争在国家和省厅“县区示范性进修学校”的评选中,我市达标的数量和质量名列全省之首。
2、继续开好“全市县区进修学校第一次系列现场会议”。通过系列现场会议,让每位主管局长、进修校长走进每一所进修学校,了解情况、研讨工作、沟通感情、取长补短、促进工作、加快发展。全面发挥各进修学校在各自区域的教学指导和质量提高的核心价值和重要作用。(具体日程安排,详见附表一)
3、全力开好“全市县区进修学校第二次主题工作系列现场会议”。围绕各学校自选的工作主题,在理论研究和科学实践中,各进修学校要缜密分析、科学论证、深入探讨、全力工作。要做到,不仅在科学研究上有建树,而且在工作实践上有突破。使各县区的主题工作现场会议,各县区有所长、有所为、有所学。(具体工作主题,详见附表二)
(四)依法做好普通话推广和测试工作,建立健全科学的测试机制和测试设施。
会同北华大学师范分院,创建“xx市标准化普通话测试语音室”。视时机成熟,取代原来的人工测试,实施现代化的计算机测试普通话的科学机制。
遵循“以测促训、以训保测”的原则,规范普通话培训、优化普通话测试、完善普通话培训和测试的档案管理,使常规工作进一步优质化、高效化。
认真贯彻落实《国家通用语言文字法》,组织好第十三届全国推广普通话宣传周活动。
(五)依法把好教师队伍的“入口关”,认真做好教师资格认定工作。
严格审查教师资格认定所需的各种要件(如:户口簿、身份证、毕业证、及必需的各种合格证书等)。
组成“xx市教师资格评审专家委员会”,严格做好申报者的教育教学能力的测试和认定工作。
同时,热情接待申报人员、耐心解答申报咨询、认真做好相关的服务工作,让服务对象满意。
(六)高质量地做好校长培训工作,切实提高在职校长的专业化发展水平和现代化管理水平。
启动“xx市名优校长专业化培训工程”,把名优校长的培训工作,纳入科学化、制度化、规范化轨道。
举办“xx市名优校长高级培训班”,着力提高校长的理论素养和管理水平,造就一支专家型的优秀校长队伍。
开展名优校长送培下乡活动,全面提升农村中小学校级管理人员的办学水平和管理能力。
(七)高质量地做好教师培训工作,依法建立健全全市师资培训和继续教育的规章制度,形成科学高效的教师培训和继续教育的工作机制和工作系统。
制定和颁行《xx市教师继续教育工作管理办法》,对全市教师的全员培训实施科学管理,提高全员教师网联培训和文本培训的实效性,依法保障教师参加继续教育的权利和义务。
制定和颁行《xx市名优教师队伍建设实施纲要》和《xx市名优教师(骨干班主任)管理办法》,实行名优教师的动态管理、消除“名优教师终身制”的弊端,确保名优教师的整体质量和名优教师的作用发挥。
制定和颁行《xx市中小学校(职业学校)班主任培训工作方案》和《xx市中小学校(职业学校)班主任任职资格标准》,实施xx市中小学校(职业学校)班主任任职资格证书制度,着力提高班主任的师德水平,全面提高班主任的科学施教和科学管理的能力和水平。
(八)着重做好农村中小学教师和全市新任教师的培训工作,全面提高农村教师和新任教师的.执教能力,促进全市教育均衡、和谐、高质量、可持续地整体发展。
培训组工作计划篇5
春季是呼吸道传染病的多发季节,是麻疹、流脑、流感、水痘、红眼病、腮腺炎等疾病的高发季节。学校是人群高度密集的场所,学生是呼吸道传染病易感人群之一。为进一步加强春季传染病预防与控制工作,有效预防与控制呼吸道传染病在学校的发生和蔓延,确保学生身心健康,维护教育学秩序的正常开展,特对冬春季节学校传染病预防工作作出以下计划:
一、加强领导、落实责任
要充分认识加强学校卫生安全工作的重要性、紧迫性和长期性;进一步强化学校传染病防控工作的责任意识,加强组织领导,明确工作职责,密切配合卫生等部门,制定、完善和落实相应的传染病预防与控制工作预案,确保学校师生身心健康的传染病预防与控制工作抓紧、抓好、抓实、抓出成效。从而将学校卫生防疫工作落到实处。
二、认真监控,及时报告疫情信息
建立和落实晨检制度,加强对学生健康状况的监测。晨检工作应在学校校医的指导下,由班主任或班级卫生员对早晨到校的每个学生进行观察、询问,及时了解学生出勤、健康状况;发现学生有传染病早期症状者(例如发热、全身疼痛、头痛、呕吐、咳嗽、皮肤和粘膜出血点或瘀斑等)以及可疑传染病患者(请病假的学生应查明病因),及时报告专职(兼职)卫生保健人员或学校传染病疫情报告人进行排查,以确保做到早发现,早报告。
班主任要利用晨检时间有针对性地对学生进行健康教育,教育学生进行自我观察,如有发热、全身疼痛、头痛、呕吐、咳嗽等身体不适时,要及时告诉家长或老师,以确保早发现、早治疗。
学校明确校医是传染病疫情的报告人,负责学校传染病的监控与报告工作。学校传染病疫情报告人要与班主任加强沟通,及时了解学生的出勤、健康情况,一旦发现传染病病人或疑似传染病病人,应在第一时间向学校传染病预防工作领导小组组长报告,同时向市教育局主管部门基教科报告。报告内容应包括:发病时间、发病地点、发病人数、主要症状、密切接触者、已采取的措施等。防止瞒报、漏报、缓报现象发生。
三、采取有效措施,及时控制疫情
学校除做好传染病疫情报告以外,要按照卫生部门的要求,对患病学生采取隔离治疗等措施将疫情控制在萌芽状态;如发生暴发疫情或新病例持续不断等情况,要根据卫生疾控部门提出的疫情控制措施,经市教育局同意,在一定范围内采取必要的防范措施,避免人群集聚的大型室内活动,严防疫情扩散。要注意做好学校教学、生活场所的通风和换气,保持空气新鲜;食堂不得购买无证鲜活冻禽及产品;加强体育锻炼和营养,保证充足的休息时间,增强学生体质,提高机体抵抗疾病的能力。鼓励学生有病及时就医并在家休息等。
四、大力开展健康教育,提高卫生与防病意识
学校要充分利用健康教育课、讲座、队会、板报、宣传橱窗、校园广播等各种形式,对学生集中进行一次春季传染病预防知识的强化教育,切实增强学生的卫生防病意识。同时注重开展相应疫苗的预防接种工作,有的放矢地开展预防工作,还应利用家长会、家长学校、告家长书等形式,向家长宣传相关预防知识,以取得家长的配合与支持。
培训组工作计划篇6
一、指导思想:
我校的校本培训工作以县、学区研训工作为指导,以“聚焦课改,聚焦队伍,聚焦课堂,聚焦质量”为工作主线,以课程改革为动力,提高教师群体的业务素质和课堂教学水平,促进学生全面、持续、和谐发展。
二、工作目标
以“有效学习”为目标,以跨校区大年级组联锁教研、专家引领进校区、专题培训等为形式,促进教师专业素养的进一步提升,促进学校教育教学质量进一步提升。
三、工作要点:
(一)完善科研管理
1.继续加强科研管理。强化教师的研究价值,以课题带动课改,以课题提升课改,发挥科研在教学中的作用,做到“问题即课题,教学即研究,成长即成果。”使每位教师都要树立“教师人人是研究者”“上课就是研究”的新理念。努力提高教师的教科研意识和理论水平,做科研型的教师。
2.完善制度保障。以《瓯北学区教育科研工作奖励方案》、《永嘉县黄田小学奖励性绩效工资》为奖励手段,激励教师边教学,边研究,边实践,边总结,积极参加一年一度的教育教学论文、案例课例和图书、教育装备信息化应用论文及教师多媒体软件评比。
(二)抓校本教研工作
1.提升教师教学技能
充分发挥本校的名师的引领作用,建立名优教师与新教师结对帮扶机制。通过组内公开课、学校公开课、名师公开课、抓好新教师、骨干教师、中老年教师的素养提升工作。同时通过听课、评课、示范等方式帮助青年教师尽快成长。
2.开展多形式主题教研活动
(1)开展“专家引领进校区”活动。聘请县级以上名优教师进校区,进课堂,诊断课堂教学和教学常规现状,作手把手的引领,促进校区课堂教学改革。
(2)开展“名优教师示范课”活动。要求县级以上名优教师,每学年至少执教一堂校级以上的示范课,作课堂教学改革的方向性引领。
(3)开展“跨校区大年级组主题教研”活动。以“有效学习”为主题,以本部、三岙、枫埠、白岩四所校区组成大年级组为活动人员,开展课例研讨、集体备课、经验交流活动,促进四所校区的资源共享。
(4)开展“与民办学校联动教研”活动。充分利用“慧才小学”这一教师专业发展、学生思想教育的实践阵地,充分发挥我校教育资源的辐射和带动作用,开展联动教研和师徒结对活动,以“示范课”、“诊断课”、“交流评卷”、“专题指导”,促进两校教师共同发展,教学质量共同提升。
(三)强化校本培训工作
1.选课培训和校本培训相结合
为了鼓励教师参加继续学习、培训,学校统筹安排教师外出培训工作。以满足教师专业发展个性化需要,引领教师专业成长。尝试形式多样的校本培训,开展有针对性的培训,切实提高培训实效。继续利用学校的网络教研平台开展集体备课、校内观摩课后互动评课活动、教学反思交流等活动。
2.自主学习和共同学习相结合
引领学习根据自己的专业素养发展的需求,确定每年个人的读书计划,通过教育教学理论的学习来更新观念,促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识,要求每一位教师经常翻阅教育杂志,每学期细心研读一本教育专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获。每学期至少读一本本专业的书籍,做读书笔记,写一篇读书征文。
同时学校开展校本特色培训活动——掌上阅读,每学期推荐2本名著,共同阅读,在“吸纳”之后,我们还为特色培训设计了一个“产出”环节:在校本培训博客发一条类似于“名人名言”式的“凡师慧语”,要求教师将读专著后的感悟凝练成一句类似于“名人名言”似的语录或观点,发在校本培训博客上。
培训组工作计划篇7
为了加强《3—6周岁儿童学习与发展指南》的学习,推进我园教师园本培训工作,引导教师在教中研,在研中思,在思中得,促进教师的专业成长,根据上级主管部门对教师园本培训提出的要求,结合本园实际特制定本学期的培训方案:幼儿园新教师培训工作计划
一、指导思想
坚持以师德建设为中心,以促进教师专业发展为目标,以学习贯彻十八四中大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解,营造良好的研讨氛围。努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的教师队伍。
二、教师队伍情况分析
我园是一所省一级幼儿园,现在编在园教职工35人。幼儿园中学高级教师2人,幼儿园高级教师18人。幼一14人,本科学历27人,专科7人。市教坛中坚1人,市骨干教师3人,县教坛中坚2人,县教坛新秀4人,县骨干教师2人。最近几年,幼儿园教师的流动较频繁,名优资源偏科,新增的力量不足。调动老师的工作热情,激发骨干教师的潜能是重中之重,在教育教学、课题研究等方面有待提高和挖掘,要以省级、市级的教坛新秀、学科带头人等为奋斗目标,提高幼儿园的办园品质。
三、培训目标
1.进一步提升教师师德修养,完善教师心理品质,使之成为师德高尚、心理健康、德艺双馨的一代良师。
2.进一步促进教师更新教育观念,更新知识结构和能力结构,掌握现代教育技术,使之具有综合教育能力和锐意创新能力,符合创新教育和素质教育的要求。
3.进一步提高教师理论功底和科研能力,发展教师的个性特长,使之具有鲜明的教育教学个性,并形成自己的教育教学风格和特色,成为学科骨干。
4.逐步构建“研训一体”的培训模式,形成园本培训体系,建立园本培训机制,使园本培训逐步科学化、规范化、系列化。
四、培训措施
(一)开展师德培训,以德聚才,弘扬团队精神。
1、用爱心传播爱心、用微笑传播微笑、用责任传播责任、用创新传播创新……加强教师职业道德规范和师德规范的熏陶,不断提升教师的个人涵养和心理素质,弘扬教师团队协作、奋发向上的团队精神;
2、组织“我是一位孩子王”师德小故事系列活动,为人师表,突出模范,以高尚的人格感染教育孩子、以良好的职业形象赢得社会的尊重。
(二)开展园本教研,实现教师专业上的共同成长
1、开展形式多样的研究讨论。如学习培训、同伴观察对话、专题讨论、公开课教学观摩、案例分析、、经验交流会、师徒协作等,搭建起“对话—协作—共享”的成长平台。
2、落实幼儿园课堂三部曲“备课、上课和活动反思”,以园本培训为载体,以集体备课活动为形式,提升教师的文本解读水平。
3、结合后勤岗位工作实际,开展后勤教师专题培训。根据各自岗位的特点,总结、探索、创新工作经验与方法,并与大家一起分享与借鉴,提高服务意识,有效的促进幼儿园的保教一体化。
4、创新集体备课的形式,历经个人—小组—集体—小组—个人,加大对领域教学的研究工作。(课题的选择,目标的制定,活动的开展,活动的评析)
5、以《指南》为指导,加强对孩子一日生活常规的培养,重细节,找落实。以教研活动为平台,以日常的观察记录为主题,开展专题研讨实践,提升老师的专业能力,有效促进孩子良好习惯的养成。
6、从解读文本开始,围绕教师的专业成长开展各种专业知识讲座,试图提升老师的备课水平,以心理讲座为途径,缓解教师的心理压力,寻找职业幸福感。
7、开展教师水墨画、简笔画等教学技能培训,以能真正帮助教师解决工作中存在的新问题,更好地为教学服务,提高教师的基本功,促进教师的专业成长。
(三)以学习为动力,开展读书活动,构建浓郁书香的校园文化。
1、学习决定眼光,学习决定态度,学习决定思想的深度和技能的高度。我、本学期我园要以教师的发展为本,创新学习理念,构筑学习的平台,创建学习机制,营造学习环境,不断提升团队学习力。
2.加强幼儿园图书室的建设,大量购置幼儿教育专业书刊、新课程改革的理论著作,设立教师读书专柜,引导老师“多读书,读好书,好读书”,以读书活动搭建教师专业成长的平台。
3、本学期要求每位老师读一本教育教学的书籍,反思总结,联系实际畅谈自己的读书感想和心得。倡导终身学习理念,创设良好的读书氛围,构建浓郁书香的校园文化,提升幼儿园的文化品位。
(四)拓展培训模式,多种方式进行教师的培养
1、实行同伴互助,坚持在备课研讨中协作,在专题讨论中帮助,在课堂展示中互动,共同分享、互相学习、彼此支持、共同成长。
2、鼓励教师积极参加进修学习,完成继续教育任务,努力为教师创设外出学习机会,倡导自主学习、互相学习,园领导每期听课25节,教师每期听课15节。园领导、教研组长、段长、骨干教师、普通教师分时段,分领域、分要求参与培训学习。
3、继续开展师徒结对活动,资源互补,努力营造有助于教师专业成长的良好氛围和健康有序的教研文化,优化课堂教学,提高教学质量,发挥以老带新、以新促老的团队互助作用,挖掘幼儿园的园本资源,有效的发挥骨干教师的潜能。
4、继续邀请有关专家为我园园本培训、课题研究、教师论文做专题指导,共促教科研培训,全面提高教师群体的教科研能力的。
5、以"人"为本,寻求教师队伍跨越式发展。关注引进教师的培养,并进一步重视青年骨干教师的培养,逐步形成我园教师梯队,使师资结构更趋合理,教师队伍得到进一步优化幼儿园新教师培训工作计划。
培训组工作计划篇8
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1.写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6.你认为人与人相处最重要的是什么?
7.你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8.你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9.你认为川菜的主要特点是什么?
10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14.当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15.你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?
16.请你摆一张五人就餐台。
考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l.熟记员工守则,背诵后考试;2.熟记服务员职责,背诵后考试;3.熟记大堂服务管理制度;4.熟记员工考勤细则;5.熟习掌握待客的一般程序;6.熟习了解待客的准备工作;7.熟习了解宴会的接待规格;8.熟习了解川菜的基本常识;9.熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10.熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1.学习熟记待客的文明用语;2.学习询问顾客的方式;3.学习自我介绍的方式;4.学习介绍和推荐本酒店的方式;5.学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6.学讲普通话和掌握语言艺术;7.学习酒店接听电话的方式;8.学习美容、穿着知识;9.学习面部表情和表情方式;10.学习站立、行走、注视的方式;ll.学会一般场合的唱歌、跳舞;12.学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。
四、服务技能训练
1.怎样迎接客人?2.怎样引导客人就位?3.怎样为客人沏茶?4.怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;5.怎样传菜、上菜?6.怎样为客人酌酒水,7.怎样摆台、折花、布置就餐环境?8.怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9.怎样为客人分菜?10.怎样为客人撤菜、换菜?11.怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12.怎样撤台?13.怎样结帐?14.怎样为客人开机点歌?15.怎样欢送客人?
培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。
五、经营公关训练
1.怎样巧妙地将自己介绍给客人?2.怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3.怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?4.怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?5.怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6.怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7.怎样为顾客订餐并确定消费标准?8.怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?9.怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10.怎样对待顾客的不正当要求?
培训要求:同第四部分。
六、卫生防疫、消防安全知识
1.学会怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;2.学会掌握食品卫生要求及制度;3.学会餐具卫生保养知识和方法;4.学会就餐环境的清理保养知识;5.学会安全用电知识及故障处理方法;6.学会安全用火、防火知识及处理办法;7.学会外出安全防护知识;8.学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范。
七、服务案例分析和操作训练
1.写错了菜单或送错了菜怎么办?2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?5.客人对饭菜质量不满意时怎么办?6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?8.客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?13.客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?14.客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?
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