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会议月工作总结6篇

有意义的工作总结总是能够及时指出我们工作中的不足的,大家现在应该都知道如何来写工作总结了,汇报范文网小编今天就为您带来了会议月工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

会议月工作总结6篇

会议月工作总结篇1

一、20xx年我完成了以下工作:

1、加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养,在xx年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

3、扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。

4、为加大客房出售质量,严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

5、切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

6、努力学习文化知识,提高本人文化素质。

往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

7、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

8、 细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。

我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽。

9、严格执行空房一日一过制度。

空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10、确保查退房及时、准确。

保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

二、在20xx年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

三、工作上的不足之处及体会。

在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。

(一)公司方面

1、“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2、公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。

(二)个人方面、

1、由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生。

2、由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有, 很不协调,工作多有不便。

在20xx年里,我总共参加工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班 个,夜班 个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在是20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

会议月工作总结篇2

x年1月10日下午,集团公司在厦门召开了x年年度工作总结会议。参加会议的有:集团董事长兼总裁张树忠、副总裁兼总工程师张树涛、财务总监张国联、行政人事总监张新武以及各公司总经理和监事等。

本次会议由集团董事长兼总裁张树忠主持,会议首先分别听取了广西中恒兴投资发展有限公司总经理林忠龙、开封畅丰房地产开发有限公司总经理刘舰艇、厦门市中永兴房地产策划代理有限公司销售总监李扬文和龙岩中恒兴房地产开发有限公司副总经理吴信金的x年年度工作总结以及x年的工作计划。随后广西公司监事张树宏、开封公司监事张等红、集团行政人事总监张新武、财务总监张国联、集团副总裁兼总工张树涛在会上分别作了发言,最后,集团董事长张树忠作x年年度工作总结报告,布置了x年主要工作任务和工作目标。

会议认为:刚刚过去的x年,对于我们集团公司来说是平稳发展的一年,在集团董事长兼总裁张树忠的正确领导下,全体员工为了实现年初制定的工作目标,做了大量的卓有成效的工作,也取得了一定的成绩。在广西钦州和河南开封两地开发的房地产项目态势总体正常,x年销售总额达到了2.8048亿元,基本完成x年年初制定的工作目标,为国家创造税利二千多万元。

过去一年取得了一定的成绩,但也存在诸多不足,针对存在的问题,集团总裁办认为在新的一年必须加强以下方面的工作:

一、行政管理方面:

一是:要切实加强考勤工作。各公司领导上下班要带头打卡,每月休假审批表未抄送给公司行政部备案,有个别公司领导探亲休假存在超假现象。

二是:要加强员工工资管理。员工正常调薪和晋升调薪,部门经理必须提出意见,总经办人员统一意见后才能oa报集团审批,决不能含糊其辞;员工离职补偿必须符合国家劳动法有关规定,才能按照程序oa报批。

三是:要加强招聘员工工作。各公司要按照《员工手册》规定进行招聘面试,面试合格决定试用要报集团审批;试用期结束后正式录用也要及时oa报集团审批,同时要及时与员工签订劳动合同,员工合同到期是否续签必须提早一个月书面通知。

四是:要加强绩效管理工作。各公司的每月工作总结和下月工作计划要在每月月底前oa上报集团审阅。

五是:要加强档案管理工作。目前,各公司的档案已经有专人管理,档案的电子目录也已经建立,现在问题是,要健全借阅及归还档案的审批制度。各类合同签订后原件必须及时寄送集团行政部保存(1份)。

六是:要加强公司车辆及行车安全管理。如:健全用车请示、审批和登记手续,要禁止公车私用,对驾驶员要进行安全行车和遵守交规教育等,切实管好、用好公司车辆。

二、工程管理方面:

一是:钦州公司要加快11号、12号楼的工程进度,加强工程质量的监管;要加强工程部工程技术人员的配置,再招聘1名水电工程师。

二是:开封公司要进一步做好扫尾工程的监督和管理,工程部要尽快搬迁出小区办公。

三是:龙岩公司要加快办理永定项目施工许可证的办理,工程合同的签订。

四是:要加强工程合同、档案资料的管理,借阅工程合同和档案资料要有审批手续。

三、财务管理方面:

要进一步加强对公司财务人员的管理,切实提高财务人员的业务水平,要养成对财务工作认真细致、日清月结的良好习惯。开封公司要认真谋划和实施财务总清算工作,为项目扫尾做好基础工作。

四、销售工作方面:

一是:要结合当地房地产市场情况制定好销售策略,要稳定企划和销售人员队伍,提高管理和销售人员的业务水平;

二是:要加大翰林府第商业房产和地下车位销售的力度。

五、物业管理方面:

要加强对物业公司的监管,对于物业公司存在的管理问题,各公司要及时地指出,并主动协助物业公司做好整改工作。

集团决定:x年钦州公司应完成销售收入1.3亿元的目标任务,开封公司应全面完成剩余产品的销售任务。永定县客家博览园商业购物街项目在x年年底前要基本完成建设任务。

各公司要根据集团的年度工作目标,筹划好全年的工作安排,把年度计划细化到每季、每月的工作安排之中,并量化到各部门及每位员工。

会议最后要求:在新的一年里,公司全体高管一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要以身作则、坚持原则,要注意自身形象,做到廉洁自律,提高认识,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、强化管理,努力做到用制度管人管事,要带领全体员工积极工作,扎扎实实完成x年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!

会议月工作总结篇3

20xx年3月17日上午,镇政府陈新生镇长在镇三楼会议室主持召开了关于农村环境连片整治专题会议,镇水利站、财政所、企管站、农技站、水产站、林业站、兽医站和薛庄村支书以及镇相关负责人参加了会议。现将会议主要精神纪要如下:

一、会议认为,农村环境连片整治对提高我镇村庄环境意义重大,关系到老百姓的切身利益,各单位各部门必须高度重视。要切实增强工作的责任感和紧迫感,以强烈的民生意识、务实的工作作风和对人民群众高度负责的态度,奋力拼博,锐意进取,狠抓落实,真正使农村环境整治成为群众受益的民心工程,上不辜负领导期望,下不负民心,保质保量地完成各项工作任务,为建设社会主义新农村、推动大泉源又好又快发展注入新动力!

二、会议指出,各单位部门要理清思路,明确农村环境连片整治的基本要求,并落实责任,确保农村环境连片整治取得实效。

三、会议要求,各有关单位要增强责任意识,加强合作,集中整治,尽快推动农村环境整治工作取得进展。整治工作以镇政府为主体,成立工作组,制定方案,尽快启动农村环境连片整治的各项工作。

出席会议人员:陈新生顾林俊王长美许宝红

张国华侯桂前孙家宝江圣海

韩坤祥李志民潘万宏江义俊

陈伟

记录整理:周长青

会议月工作总结篇4

管理班级,最原始最有效的方法其实就是勤字。要勤到班,勤观察,勤动手,勤动脑,勤谈心。

1、勤到班,就是要早到班,守住班。重点体现在早晨,晚上,三餐后,下课时。要让学生时时感受到班主任的存在。

2、勤观察。学生毕竟是学生,他们若是有了心事,或者想违纪纪律,往往会表现在日常的言行上。班主任要时时对班内每一个学生的'情况仔细观察,观其言,审其行,把握动态,及时处理。

3、勤动手。其身正,不令则行。班主任要以身待人,为人师表。教室有了纸片,可以弯腰捡起来。黑板没有擦干净,可以再擦一遍。行胜于言,在潜移默化中,学生就自然模仿老师的行为,自觉约束自己。

4、勤动脑。时代在发展,学生也在变化。班主任在管理班级时,也要学会与时俱进。方法总比问题多,我们根据学生出现的问题,揣摩不同的解决方法,天长日久,你就是一位管理大师。

5、勤谈心。话是开心锁。做好班级工作,有时间就需要班主任婆婆妈妈地与学生谈心。当然谈心并不限于学生出现违纪事件之后。平时有了空闲时间,班主任也可以与学生闲聊几句,在平等的状态下,学生反而更容易吐露心声。心结没了,心情舒畅了,自然是是非非也就少了。

老师们,初中部发展到现在如此规模,主要是在座班主任的功劳。希望在新的学期里,我们精诚合作,再接再厉,把初中部的工作推向一个新的台阶。

会议月工作总结篇5

年终工作总结会议纪要xx 年终总结会

议纪要

上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色,利用自身专业性,全方位为业主提供浙江省最新、最有价值的工业地产信息。浙江工业招商网的投入使用,使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。

同年,安通商标正式通过 中华人民共和国国家工商行政管理总局 批准。公司企划设计部通过企业整体vi设计,运用统一的色调,将安通公司致力打造 企业入驻工业园区首选服务机构 的服务宗旨更系统、直观的传达给大家,为争创 杭州驰名商标 而继续努力。

针对xx年的全新局面,安通公司对各部门提出了更高的要求,创新及团队合作依然是公司全年的建设重点,同时为加强公司核心竞争力,公司内部要加强沟通与协调工作,保质保量完成全年工作计划,以更好的姿态服务广大客户。

1 年终工作总结会议纪要xx【二】

时间:xxxx年xx月xx日上午10点

会议主题:xx项目xxxx年度工作总结及会议纪要

项目经理 xxx

xxx在大会中发表了重要讲话,深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题,全面分析了客户退款和追款具体目的,阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可,会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。xxx在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法,提出了当前解决客户楼款策略,指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理 xxx

2

现场谈单经理xxx在会中说到:今年是大家不寻常的一年,面临当前房地产寒冬时节,来自房产证未出高度风险,公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录,深入落实随之而变的市场规律,牢牢把握市场机遇,加强和改善销售模式,发挥有利条件,有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快,销售策略不断得到完善,业务员综合水平得到提高,胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。

项目谈单经理 xxx

现场谈单经理xxx在会中指出:xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目,也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事,办好了一系列喜事,办妥了一系列难事。团队力量非常之强大,销售策略不断提升和改善,在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高,团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展,为公司造出了一支优秀的团队,也为下个项目打下了良好的基础。

3 项目谈单经理 xxx

现场谈单经理xxx在会中认为:在这个项目半年来虽然没有很多的回报,但取得了优异的成绩,吸取了无形宝贵的财富,但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩,日益累积的经验,创造的精神财富影响深远。通过实践,我们进一步提高了销售能力,增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力,加深了房地产市场经济规律的认识,主要是:注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来,努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系,努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺,加强培训新员工的销售技巧,努力增强综合能力,施行现有人员的稳定性,积极稳妥处理好新老员工的关系,促进相互交流,相互学习,为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果,努力开括创新,切实员工增强房地产的协

4 调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式,提高员工稳定收人,加大员工对二级市场的认识和市场调研,提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性,明年的市场不确定性,首先我们要准备好随之而来压力,对市场经济具有掌握度,加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展,积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务,完善按揭过户流程,加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答,努力做好跟进客户,增加客户资源,集聚老客户促进成交量。

会议强调,明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以xxx项目经理为周围,坚定信心、开拓进取、扎实工作,巩固和发展xx项目积累的成果,全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法,不断把中国房地产销售行业推向高潮,较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

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6

会议月工作总结篇6

20xx年7月5日,南京市特检院组织全体中层以上干部召开20xx年上半年工作总结业务会,市局许金云主任、朱烨秋副处长参加本次会议,会议由冯月贵副院长主持。

首先,各部门负责人汇报了上半年的特色工作、存在的问题以及下半年工作打算和建议;张军副院长、冯月贵副院长和米涌总工程师分别点评分管的工作,并对分管部门提出下半年的努力方向;丁树庆院长总结上半年工作特色并布置下半年工作,丁院长强调要做好红枫社区建设工作和职业技能鉴定工作;加快江北新区实验大楼建设,国家智能测控产品中心的建设;推进业务工作;做好电梯保险工作和网上平台建设;严格落实中央的八项规定,落实“一岗双责”,抓好“两学一做”学习教育,提升文化建设;推进96333工作;加强科技和人才建设;推进信息化工作,扩大网上报检;提高检验质量;完成市局交办的各项工作。

随后,许金云主任做了讲话。肯定了南京市特检院上半年取得的成绩,强调下半年主要工作需要特检院的大力支持,即:12345、12365、96333业务工作等。

最后朱烨秋副处长讲话。表示南京市特检院上半年工作成果显著,取得各项荣誉;科技平台和科技项目也取得了新的进展,重视团队建设,在工作中能够做到点面结合;同时希望南京市特检院在下半年的工作中注意看到不足、风险、危机,进一步提升检验质量,在下半年工作中能取得更大的成绩。

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