为了在工作中有所进步，我们一定要学会写工作总结，工作总结是发现问题并且解决问题的重要途径，在工作总结的记录中，能更快发现自身存在的价值，下面是汇报范文网小编为您分享的中心校2023工作总结参考8篇，感谢您的参阅。
中心校2023工作总结篇1
根据省工商行政管理局制定的信息化建设总体规划目标，紧紧围绕市局的工作思路及要求，积极推进重点工作落实开展，现将信息中心20xx年重点工作完成情况总结如下：
一是在软件应用方面，通过在全系统内提供《工商综合业务软件调查表》及实行第一值班人接听电话工作制、以电话解答和实地排除的方法为基层解决问题13个。
二是在硬件维护方面，为全系统解决计算机设备故障问题共计23个。先后对分局及所属5个工商所，共计30台计算机设备进行巡查登记，掌握硬件运行情况。
三是努力做好基层指导工作。对各工商所指定专人进行跟踪指导，协助各工商所尽快完善自身信息化建设，提高应用能力，积极推进基层信息化建设。制定基层联系员、定期反馈制度、定期上报反馈，对基层所反映的应用问题进行调研，分类整理、形成记录，研究解决的办法和途径，共计反馈情况6次。
四是积极开展岗位知识培训。按照市局信息中心有关要求，为进一步提高全局干部职工计算机应用能力，对全局职工进行了计算机相关知识培训。
五是服务于全局重大活动。信息中心在推进重点工作落实的基础上，充分运用信息化技术手段，服务于全局重大活动。
六是做好电子显示屏幕播放工作。每个工作日为人事科中午时段播放考勤信息；年检期间，为企业分局全天播放年检信息；以及其它科室因工作需要而播放的条幅信息。
中心校2023工作总结篇2
根据市教育局、卫生局部署，今年高考体检工作于xx年xx月xx日开始，xx月xx日结束。现总结如下：
一、领导重视、组织得力、准备充分。
高考体检是对考生身体素质状况的检查，关乎到考生的切身利益。我院接到高考体检任务后，院领导高度重视，召开了高考体检专项会议，成立了以朱铁明副院长为组长，以医务科、检验科、放射科及部分职能科人员为成员的诸暨市人民医院高考体检领导小组，对体检工作所需检查设备、人员组成、体检内容、体检流程都做了周密布置和安排，并严格明确责任，为确保xx年高考体检工作的顺利完成奠定了基础。
二、学习标准，坚持原则、端正思想。
xx月xx日下午，组织参加体检的医护人员学习培训，让他们了解《普通高等招生体检工作指导意见》各项内容及体检表格正确填写等。分内科组、外科组、五官组、眼科组、放射组、检验组等。对照《普通高等招生体检工作指导意见》逐条学习、理解，对边缘问题，暂不下结论，通过即时会诊集体讨论定；
学生和家长提出异议，可由学生学申请给学校，学校报教委招生办统一安排，由招生工作人员监督再复查。
参加xx年高考体检的医护人员，大多数都曾做过此项工作，他们在学习时介绍往年经验、方法及注意事项。
各小组完成《普通高等招生体检工作指导意见》后将不理解、不清楚条件向主检提出，主检再解释，直到所有参加高考体检医护人员都掌握《普通高等招生体检工作指导意见》。
医务科何相峰科长强调：
1、按xx年高考体检日程，完成每天任务，遵守作息时间，每天早上7：30到江东医院停车场集合，包车出发到体检点，按时开检，有秩序进行。
2、学生家长及体检站无关人员一律不得进站。
3、严格执行《普通高等招生体检工作指导意见》，按规定填表、涂信息。体检站体检上解释由主检负责。实行谁签字、谁负责，若因身体问题退生，由签字者负责。
4、按《普通高等招生体检工作指导意见》耐心向学校老师、学生及学生家长解释，有异议，可复检。
5、做好安全工作，保证学生在院摄片体检安全进行。保卫科负责疏通车辆、维持秩序。
三、精心组织、密切配合、秩序井然。
每次开检前，我们精心做好宣传、每个室标记清晰，流程合理。
高考体检主要从内科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、检验7个方面对学生进行体检，针对今年高考学生多、时间紧、任务重的实际情况，我院检验科派出20余名服务质量高，专业技术精，工作能力强的'业务骨干每天早上6：00出发到各校为学生抽血，带回医院化验。放射科选派10余名业务骨干利用中午及傍晚工作间隙进行学生体检摄片，按顺序安全有序进行。医务科抽调30余名具有体检工作经验的医护人员为设在各校的集中体检站进行上门服务，实行封闭式管理，制定科学合理的体检流程和醒目的提示标语，让学校、学生对体检流程一目了然，并由25名引导员挂牌引导学生有序检查。对于每天检查800—1300余人次学生的大工作量，所有体检科室放弃四个双休日休息，每天按时到岗、超负荷工作，任劳任怨。我们以高度的责任感，对每一名考生负责的态度圆满完成了诸暨市一万五千多名学生的高考体检任务。
中心校2023工作总结篇3
各位领导、大家好：
春花秋实，又是一季丰收景；相逢七夕，再现八月桂花香。
时光蹉跎，眨眼间，令人骄傲而自豪的20xx年上半年已向挥手告别，春天的芬芳在不经意间，已孕育成鲜艳的墨绿和丰硕的果食，呈现于多彩天地和我矿的缤纷舞台间。
承上启下，凝炼过往宝贵的经验和所有艰辛跋涉，惩前毖后，总结不足和规划下半年如歌流金岁月。回顾半年来的工作和生活，不禁感慨万千，在公司正确、科学的领导下，我们的事业又大踏步向前迈进了很多，圆满地完成了上级赋予的各项任务和上半年的培训计划，向组织交了一份及格的答卷，时值年中，为了更好地总结过往，作好以后的工作，特对上半年的工作具体总结如下：
第一、秉承方针原则，牢把思想教育关
半年前，也就是20xx年2月份，我怀着美丽的梦想被调入职工培训中心，公司领导睿智的抉择，犹如一盏盏明灯，指引着我前进的步伐，在他们不懈的帮助和支持下，使一穷二白的培训中心日益壮大，制度、建设日益完善和成熟。机构成立以来，我中心始终坚持“管理、装备、培训”三并重原则，积极筹划，多方筹措，努力在精神世界改造人、思想境界提升人、知识深度教化人上狠下功夫，尽力凝造一支适应现代矿山企业的新型队伍；积极引入现代人
力资源管理新理念。循序善诱，体现以人为本，彰显人本关怀，多管齐下，采用多措并举的培训模式和事故案例现身说法，搞活培训工作，全面提升培训教育水平，努力创建培训工作的长效机制，极力为我矿建设一个立足实际、面向未来的教育平台。根据马克思关于“人是生产力中最活跃的因素”的科学论断，努力在微观世界全面树立人的综合素质，尽力提升我矿的文化软实力，首先从各种规章制度作起，逐渐完善细化管理，经过认真整理，已建立起十五种管理制度、岗位责任制及相关培训计划，从制度上保证了培训工作的正常运行。
第二、提升全员素质，铸就安全生产坚强后盾
按照《年度培训计划及大纲要求》，加强日常和岗前基础培训教育工作，截止目前为止，已累计培训新工人600余名，通过岗前培训，使每名新员工掌握必要的相关业务技能，安全意识和自主保安能力大为提高，从主观上保障了我矿的安全生产和生产水平。
第三、注重职工队伍结构调整，着力打造技术骨干力量
“十二五”规划纲要指出“安全高效煤矿，推进煤炭资源整合和煤矿企业兼并重组”。煤炭企业要实现科学发展，就需要大力创新发展理念、转变发展方式，走安全、高效、集约、清洁和可持续发展的道路，时不我待，改革的号角再一次吹起，随着新阶段煤炭行业整体形势跨越发展，势必给我们带来前所未有的发展机遇和挑战，这就要求我们煤矿人必须具有高屋建瓴、未雨绸缪、高瞻
远瞩的战略家胸怀和眼光，短短几年我矿由3万吨迅速整合为90万吨，这无疑对于我们来说是一次严峻考验，为足额配备90万吨矿井所需特工种人员和安全管理人员数量，我中心严格按照省、市、县三级培训机构的计划要求，认真执行和落实，确保每一期培训计划圆满完成，20xx年上半年累计初（复）特工人员和管理人员189名，从整体上优化了我矿的职工文化技术结构，建立起一支懂技术会管理的基层人才队伍，他们经过培训提高，归岗后在实际的工作中起到了技术骨干的带头作用。
除此之外，我中心积极响应“万人培训计划”及“非高危行业应急救援培训计划”，以人为本，多方联系，为我矿主要负责人及安全管理人员安排外出学习和提升机会，着力拓展他们的管理水平和战略视野。
第四、加强专题培训，审时度势，实现培训任务多元化
针对当前如火如荼进行的安全质量标准化活动，我中心紧跟形势发展，特制定《安全质量标准化培训方案》，组织施工一线人员和技术骨干，分批次多场次进行安全质量标准化教育培训，从一无所知到熟练应用，我们都付出了极大的努力。
时下，正值雨季三防的关键时期，防洪工作是我们目前面临的重大隐患和严峻考验，为此，我们也同样编制《雨季防洪培训计划》，对所有涉洪人员和骨干进行防洪知识讲座和防洪手段的培训，通过严格培训，使每一位员工具备防治水意识，提升了治水技能和工作
水平，掌握了水患发生的机理和必要治水知识，具备抵御水灾和紧急避险能力。
第五、转变思维活跃形式，丰富职工精神文明生活 我中心始终以担负教育育人的光荣使命而荣幸，坚持人本观念和科学发展为导航，多渠道多途径实现培训教育目的，积极配合省厅放影队放影《白国周先进班组》专题电影一部，制作各种安全宣传版图60余块，图文并茂，寓教于乐，潜移默化地起到了形象教育的目的。
第六、群监工作有条不紊，档案管理日臻完善
自进入四月份我中心兼职群监工作以来，站内所属成员任劳任怨，积极配合，仔细监督工作中的安全问题和隐患，详尽填报十二种报表，他们都有自己的本职工作，在作好自己本分工作的同时认真履行群监职责，这充分彰显了他们优秀的品质。
随着省、市、县三级培训工作的稳步推进，随之而来的`职工体检管理工作也成为我中心的一项基本工作，目前已体检189名，查出尘肺病人2名，体检档案管理有条不紊，为保证职工基本权利起到了良好动态跟踪和监督作用。
此外，我中心还兼管火工品档案管理，成功和县局培训中心、公安局合作，使46名涉爆人员顺利取得安全操作资格证。
长风破浪会有时，直挂云海济沧海
平凡的岁月尽显峥嵘情怀，今天的成绩奏响了明天起航的序曲，多少欢笑，多少汗水，都将在此刻凝炼为我们所有煤矿人不断
进取的共同心声。
谁言寸草心，报的三春晖。每一次总结都是一次提炼，每一次思索都是一次升华，今天的调整和思索就是为了明天更好的前行。机遇挑战并存，未来的发展博大而高远，和谐发展、科学发展、超前发展的号角已经指引我们前进的方向，今后我中心将一如继往，紧紧团结在公司的周围，全面建设现代化新型矿井为核心，努力奋斗，认真践行本中心的本职工作，为神磊的腾飞增砖添瓦。
今天，我以神磊为荣
明天，神磊以我为荣
中心校2023工作总结篇4
依据20-年部分重点传染病防控工作意见，在上级行政部门及上级业务部门的指导下,突出重点，有效地控制我区重点传染病的发生与流行,圆满地完成了20-年的工作计划，现将完成情况总结如下：
一、我区从以下几个方面开展工作。
1、人员、技术、物资准备是应对霍乱等腹泻病疫情的基础。
根据实际调整霍乱等腹泻病防治机动队，将业务能力强的医务人员纳入机动队队员，区疾控中心将防疫、后勤、化验等科室纳入机动队，各卫生院将防疫、临床、化验等纳入机动队，全区共成立21支队伍，同时分别成立流调队、消杀队、后勤保障队、临床治疗队。配齐现场流行病学调查、消毒、医疗救治等必需的药械、防护用品等，全区购置消毒药品84消毒液4000余瓶、优氯净300kg等一大批消毒药品，各级医疗机构购置个人防护用品60余套，医院、卫生院设置规范的腹泻病门诊，设置腹泻病门诊18处，并按时开诊，准备足够数量的霍乱快速诊断试剂和霍乱弧菌分离培养基，全区购置诊断试剂2700套，各医疗机构自行配制足量培养基。
4月份组织专业人员参加市疾病预防控制中心对医疗单位腹泻病门诊医护人员和检验人员进行霍乱防治技术培训，我区参加人员达到42人次，通过培训提高了医护人员的业务素质，5月份对辖区部分专业人员及村医进行了霍乱、伤寒、菌痢等肠道传染病进行业务培训，提高了霍乱等肠道传染病诊疗、疫情报告、标本采集、病原检测、病例管理、流行病学调查及疫源地处理等技术水平，培训人员达到780人次。
2、加强疫源检索，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗霍乱病人。
规范医疗单位门诊腹泻病诊疗工作，切实做好腹泻病人霍乱弧菌快速检测工作，对快检阳性或症状典型病例(水样便)做霍乱弧菌培养。全年共报告腹泻病病例821例，检测318人次，培养82份，通过实时监测，为及时发现病人，有效控制霍乱的发生起到决定性作用，该年度及时处理监测假阳性报告2起。
全年采集外环境标本357份，其中水标本17份，海产品标本170份，剩饭菜标本170份，监测结果未发现o1、o139霍乱弧菌，为及时发现外环境霍乱弧菌污染情况起到关键性的作用。
3、严格疫情报告和管理制度，规范疫情调查处理。
严格按照甲类传染病的报告时限和方式报告霍乱疫情。19处医疗机构及时于4月1日腹泻病门诊开诊，开诊期间实行霍乱疫情零病例、周报告和24小时疫情值班制度，各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)及区直医院及时将监测情况上报，同时加强辖区内村卫生室腹泻病疫情主动搜索，该年度主动检索219次，发现腹泻病人134人。
4、加强医疗单位腹泻病门诊建设，做好医疗单位腹泻病防治工作的督导检查。
17处卫生院及2处区直医疗机构均按照《山东省医疗单位腹泻病门诊工作规程》要求设置腹泻病门诊，建立腹泻病疫情的登记、报告、自查制度，做到了逢泻必登、逢泻必报、逢疑必检、逢泻必治。在腹泻病门诊开诊前和开诊期间，对腹泻病门诊分别进行了技术指导，确保腹泻病门诊正常开诊，指导腹泻病门诊规范设置，防止疫情的漏登、漏报、漏检。全年督导检查219次，签发指导意见书219份，提出指导意见1000余条
5、其他感染性腹泻的控制是夏季肠道传染病控制的重要任务。20-年全区报告其他感染性腹泻317例，菌痢49例，其他的感染性腹泻中以小儿腹泻为主的特点，将口服轮状病毒疫苗纳入常规免疫，全年接种3220人次，同时加强腹泻病防制的健康教育工作，有效控制肠道传染病的发生与流行。
二、手足口病防控仍是20-年传染病防制工作的重点，我区从以下几个方面开展工作
1、加强宣传，提高群众的知晓率和防病意识。采取专题讲座、发放明白纸等多种形式，广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放明白纸17万余份，发放宣传画5000余张，印发宣传彩页5000余份，做到人人明白什么是手足口病,如何传播,如何防控等等。各医疗单位在显要位置开设了宣传栏，全区开设宣传栏68期，同时将手足口病知识专题讲座在区电视节目中不间断滚动播出。部分有条件的乡镇利用电视转播插播手足口病的防病知识，先后编发了4期手足口病防控工作简报，对全区的疫情及时进行通报分析。中心派专业人员到各乡镇培训手足口病防控知识，对医务人员、幼儿教师、乡村干部培训达40余场次。通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众，教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。
2、是搞好晨检筛查，做到早发现，早治疗。对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查，对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊，确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。以村为单位举办7岁以下儿童家长培训班600余场次，向家长传授手足口病防控知识，提高群众的自我防控意识，共同做好晨检筛查。
3、做好消杀工作，防止聚集性病例发生。督导检查是促进工作的重要手段。在消杀方面，全区消杀药品优氯净5吨，生石灰40余吨，消毒液5000余瓶，各乡镇成立了消杀队，统一对幼儿园、小学、儿童家庭进行全方位消杀，严防疫情的爆发流行。同时加强对疫情重点村、幼儿园的隔离消毒工作。督导方面，全年医疗机构督导1810次，托幼机构督导920次，中小学524次次，村级督导283次。凡发生2例以上患者的村庄列为疫情重点村，幼儿园列为重点幼儿园，严密监控，签发监督意见书160余份，停园16所，有效地控制疫情的爆发流行。
4、信息畅通，处置有效。手足口病病例及时网络直报，及时作流行病学个案调查，采集大便标本113份， 113例病例录入数据库，特别是对群集性爆发疫情在对患儿采集标本的同时，及时对密切接触者采集标本，依据流行的主要毒株，有的放矢开展防制工作。全年共报告手足口病例1281例，依据疫情报告及时进行了疫点的处理，全年共处置疫点1582处，处置重症病例3例，聚集性疫情7起，均进行了流调、标本的采集、疫点的处理。各医疗机构每月将手足口病的防控信息报疾控中心，及时调整防制策略。
5、建立及时救治机制，维护患儿生命健康安全，业务培训是提高手足口病防制的基础。
对医院门诊、病房等基础设施进行改造，组织精良的设备、优秀的人员和充足的物资全力投入到了手足口病救治工作中。建立并完善了一系列手足口病救治规章制度，设置了手足口病救治流程，对就诊患儿预检分诊、留观、门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报都进行了规范。为手足口病患儿提供比较完善的救治服务。卫生院在救治工作最前沿，确保对每一名发病住院儿童都能提供及时的医疗救治服务。在卫生局的带领下，加强业务督导，全年督导72次，确保患儿的及时救治。加强业务培训，全年开展区级业务培训2次，培训204人次;乡镇级业务培训17次，培训人员702人次。
三、人禽流感等呼吸道传染病防制是冬春季节传染病防制的重要任务
1、及时做好人禽流感的疫情调查监测和应急处置工作。
按照有关技术规范，及时做好人感染高致病性禽流感、不明原因肺炎、流感样病例的调查和应急处理工作。按照卫生部《全国不明原因肺炎病例监测排查和管理方案》、《人禽流感应急预案》等文件和技术方案要求，进一步加强对不明原因肺炎病例的监测，规范开展流行病学调查、样本采集及病原学检测工作。依据《泰安市职业人群高致病性禽流感监测实施方案》，我区负责家禽规模养殖户(场)的监测工作，3月份完成25份职业暴露人群的血清流行学的监测任务，完成16份的水、物体表面、粪便等环境标本采集任务。未检测出h5n1、h9n2、h7n7禽流感病毒。泰安市第一人民医院为流感样病例重点监测医院，全年共报告1897例。
2、加强组织领导，全面部署防控工作。
成立了防控领导小组，组建医疗救治专家小组和流行病学应急工作小组。各医疗卫生单位也成立了相关的领导小组和应急工作小组，开展了各项防控工作。投购置了个人防护用品。加强疫情监测，掌握疫情动态。发热门诊管理，医疗机构严格实施预检分诊制度，开展了发热、不明原因肺炎和流感样病例监测，明确了泰安市第一人民医院为定点救治医院。
开展健康教育宣传，维护社会和谐稳定。流感防治手册和宣传折页20-册、宣传单3万多份，发放到学校机关和千家万户。悬挂横幅1384幅。实现了与社会公众互动，消除了社会公众的恐慌心理和焦躁情绪，维护了社会和谐稳定。
3、冬季季节性流感的预防与控制是呼吸道传染病防制的重要内容。疾控人员走进社区开展呼吸道传染病的预防与控制工作，讲解冬季呼吸道传染病控制措施，同时开展季节性流感疫苗的接种工作，全年共接种承认4971人次，儿童5926人次，对季节性流感的控制起到积极作用。20-年接种23价肺炎疫苗5926人次，对相关肺炎的控制起到一定作用。
四、狂犬病防制工作是自然疫源性人畜共患急性传染病防制的重点，布病的防制则是皮毛加工行业疾病防制的关键
20-年处理狂犬病疫情1起，进行个案调查、消毒处理、疫苗接种及犬类处理等，及时消除了疾病扩散的隐患。全年处置犬伤3756人次，接种被动免疫制剂197人次。该年度处理一犬伤多人事件1起，被伤7人及时进行预防接种及伤口处理，同时采集家犬1只送省cdc进行带毒情况检测。9月28日是第6个世界狂犬病日， 共同行动，让狂犬病成为历史 以主题开展宣传工作。悬挂横幅18幅，发放宣传单4000份，咨询500余人次。全年开展狂犬病防制专题讲座18次，发放宣传单20-0余份，咨询5000余人次。
20-年报告布病13例，均为祝阳梭庄从事皮毛加工人员，由于历史的原因管理难度较大，疾控人员深入家庭开展布病的防治知识的宣传工作，以座谈会的形式开展健康教育一次，发放宣传单350份。经过努力工作得到认可，对相关人员采集血样20份，有13例病人得到及时的救治。
五、发热伴、恙x的监测
发热伴的综合性研究工作，发热伴的综合性研究为国家级自然科学基金项目，我区按照省调查方案积极开展相关的调查、标本的采集工作，报告发热伴16例，全部进行个案调查、疫情处理及标本的采集，实验室确诊14例，对确诊的14例开展1:3的病例对照研究，对照组调查42人，分别在2、3、4三个季度在化马湾、山口、祝阳、徂徕、北集坡、夏张开展11次鼠类标本采集工作，捕获鼠类142只，采集鼠类标本1136份，采集到稀有鼠种北小麝鼳1只。采集动物血清标本588份，其中牛113份、猪249份、羊106份、犬120份，采集8个年龄组健康人血1536份。为发热伴的病因探讨、诊断治疗、预防控制提供基础数据。
开展恙x监测，报告病例 10例，均进行个案调查，采集血清标本10份，焦痂3份，其中阳性焦痂1份，为我区恙x控制起到积极作用。
六、疟疾防治工作是实现消除疟疾控制目标的重要步骤
落实《中国消除疟疾行动计划(20-—20-年)》和《山东省消除疟疾工作方案》文件精神，如期实现消除疟疾目标任务，制定了《泰安市岱岳区消除疟疾工作实施方案》、《泰安市岱岳区全球基金疟疾项目两年工作计划》等一系列规范性文件，完成了三热病人5744份血检。20-年报告疟疾病例10例，均为输入性病例，按照要求进行个案调查，标本的采集及疫点的处理工作，开展健康教育80万人次。开展蚊虫类采集2次，基本摸清我区蚊虫种类的分布。
七、加强队伍建设和人员培训，提高传染病防控能力
结合我区实际情况，加强传染病流行病学和检验技术队伍建设。同时各卫生院调整内部人员结构，把业务能力强、技术水平高、热爱传染病防控工作的人员配备到传染病防控工作岗位，保证传染病防控工作顺利开展。围绕传染病防控的各种法律和法规、预案和规划、规范和方案开展培训，20-年完成了670人次的全员培训。
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中心校2023工作总结篇5
自20xx年7月25日进驻审批中心以来，我窗口人员在中心领导和局领导的正确领导下，不断改进窗口的工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持“以人为本,以客为尊”的中心服务理念，高标准、严要求，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的人生观。现就窗口一年的工作总结如下：
一、强化形象，提高自身素质
为做好本职工作，我窗口人员根据中心开展的“政务服务标准化”、“窗口服务标准化”等活动，能够认真对照和自查，时刻注意窗口形象。经过不断地学习和锻炼，努力提高自身的素质, 我们已经能够熟练掌握本窗口的工作程序和工作技能。
二、严于律已，不断加强作风建设
我窗口人员按照中心的要求，实行a、b岗制，保证了来我局窗口办事人员即时办理。工作中，我们能以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守中心各种规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎,主动接受中心提出的意见，不断改进窗口的工作。
三、规范审批行为，公开审批程序
我窗口依据《中华人民共和国行政许可法》、《河北省城市市容和环境卫生条例》、《城市道路管理条例》等相关法律法规，依照中心的规定和管理要求，为方便群众办事和利于群众监督，制定了服务指南，公开审批事项、审批依据、审批条件、审批程序、承诺期限、收费标准，以及需要提交申请示范文本。
四、文明行政，热情服务
我窗口工作人员在工作中，始终牢记服务宗旨，不断优化服务意识，热情周到、文明礼貌，对服务对象做到来有迎声，询问有答声，离开有送声。及时受理行政许可事项，对申请材料不全或不符合法定形式的，当场一次性告知申请人，对符合条件的在有效工作日内尽量提前办结。
五、强化职能，提速提效
我窗口根据上级部门及政务中心提出的“政务服务标准化”的要求，参照容缺受理文件精神内容，结合本单位的实际情况，将审批环节压缩到最少，材料提供密切联系实际，大大提高了行政许可事项办理效率。
六、服从领导，遵规守纪
我窗口工作人员积极参加中心组织的各项活动，认真遵守中心的各项规章制度和作息时间，坚持上岗签到、挂牌服务，树立了良好的窗口服务形象。
20xx年工作思路
（一）继续努力学习业务，自觉遵守政务服务中心制定的一切制度和工作纪律，我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范，做到行政审批项目、流程、办事指南严格标准化。
（二）加强学习，提高服务质量，使窗口成为手续最简、最短、服务最优、效率最高的一流服务平台。严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行局机关赋予的业务审批受理职责。
（三）增强工作创新意识，创造性开展工作，积极向先进窗口学习，以保持对工作高度负责的态度，脚踏实地的做好各项工作，全力保证按时办结率达到100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，全年无投诉现象发生。树立良好的政务服务形象。
中心校2023工作总结篇6
xxxx县教育局电教中心在市电教馆和县教育局的正确领导下，在各科室和各学校的大力支持下，认真贯彻落实党的各项政策，努力适应我县教育信息化建设的新形势，紧紧围绕年度中心工作，根据年初的计划安排，扎扎实实的开展工作，圆满完成了年度工作任务，主要做了以下几个方面的工作：
一、加快硬件建设步伐，如期完成配备任务
xx年底，xxx市教育局出台了《xxx市教育信息化三年行动计划》，明确提出了全市各县信息化建设方面的具体要求。根据计划，我县xx年的现代化设备的配备任务是：全年义务教育学校计算机配备数量要达到xxxxx台。经过各方面的努力，到12月20日，全县共购置计算机2104余台，建成网络教室24个，教师电子备课室14个，超额完成市里所分配的任务。
二、对设备全面升级改造，增加更多学校联网
随着农村小学微机室的建设，农村教师和学生对现代教育技术的应用和教育信息的需求更加强烈，对网络的速度和服务要求也更高。为更好的适应需要，今年2月份，首先对电教中心机房到网通公司的线路进行了改造，由原来的单100兆连接改为双100兆连接，增加了速度并保证了安全。全县新扩出200余个新ip供小学使用。今年下半年全县共有39处小学分两批接入了教育网，有15处中心小学开通了自己的教学网站。
三、开展多项评比活动，提升网络应用水平
以活动推动信息技术应用研究工作，为了让广大教师更好地应用现有设备，我们开展了多种教研活动。3月份在南关小学举行了全市小学数学"信息技术与课堂教学"公开课，市电教馆领导及教研人员对所讲公开课给予了高度评价。4月份我们在全县广泛开展了全县教师的"1111"评选活动，即每位教师参加一个优秀教案设计、一个优秀课件制作、一节优质电教课执教和一篇优秀论文撰写活动。共收到各单位推选出的优秀论文35篇、教案34篇、课件49件、电教优质课51节。其中32节优质课和38节课件获市级奖励，并有6节优质课和1个课件获省级奖。获市优秀教案30篇，市优秀论文16篇。被评出第一批市级电教骨干教师16人，第二批22名市级电教骨干教师正在培训中。
四、长期坚持搞好培训，所有教师人人会用
从去年底到目前，我们已对全县所有乡镇的小学校长和部分教师进行了全面培训。为了学习的便利和效果，电教中心派技术人员到各乡镇进行实地培训。全县所有教师中参加学习的人数已达xxxx人，对参加学习的人员采取手把手的教学，效果较好。5月份，对全县信息技术考点的技术人员进行了统一培训，6月份对全县85名校长进行了集中培训。
五、根据需求摸清底子，圆满完成软件订购
只有充足的电教软件才能发挥现代化设备的作用，我们充分利用省市电教教材的征订政策，指导学校购买了相应的电教软件，今年我们对必需的网站建设系统、资源建设系统、杀毒系统、统计平台等进行了统一定购。我们除了上级要求有关学校必须订购的产品外，其它各学科资源我们采取由县电教中心集中购买并安装在中心服务器上由全县共享，既节约了资金，满足了教学需要，又完成了市里分配的任务。
六、积极主动相互配合，做好各项常规工作
4月份配合其它科室指导学校做好信息化方面的省督导工作，并全面做好所包乡镇的迎查工作；5月份顺利完成全县高中招生信息技术考试工作；6月份全面完成县级"十一五" 现代教育技术研究课题《学科主题学习资源的设计与开发研究》工作的结题工作；9月份完成市级第二批骨干教师的申报和市级电教资源建设基地的申报工作；10月份完成市级《学科主题学习资源的设计与开发研究》课题结题工作及市级农远课题的阶段性材料的准备工作；认真维护xxxx教育网站的正常运行，并在xxxx教育网报导新闻及图片多篇，有多篇被市、省网站采用；并协助其它科室完成了中、高考等其它任务。
中心校2023工作总结篇7
20xx年，在县委、政府的正确领导下，在县卫生局和上级业务部门的指导帮助下，以及在各级医疗卫生机构的配合下，xx县疾控中心贯彻落实“预防为主，防治结合”的工作方针，顺利开展了各项工作，现将20xx年疾控工作开展情况总结如下：
一、20xx年工作总结
1、网络直报工作
（1）法定传染病监测报告情况：本年度，全县共报告法定甲、乙、丙类传染病18种共xx例，死亡13例，报告病例数较去年同期上升了xx%（2014年同期报告xx39例），发病率763.98/10万，死亡率4.97/10万，病死率0.65%；发病数位于前五位的分别是肺结核（587例）、乙肝（451例）、梅毒（369例）、丙肝（135例）、甲肝（52例）。（2）疫苗针对传染病（散发疫情）处置管理：全县共报告百日咳1例、甲肝58例、麻疹12例、afp5例、风疹2例、流行性腮腺炎17例，均已开展流行病学调查和处置。（4）突发公共卫生事件应急处置：报告突发公共卫生事件0例。（5）重点传染病监测：20xx年全县报告手足口病8例，均已开展流行病学调查处置并采集标本送地区疾控中心。
2、扩大国家免疫规划工作
（1）国家免疫规划基础疫苗接种：本年度，以乡镇为单位，乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、白破、麻风、麻腮风、a群流脑、a+c群流脑、甲肝疫苗的报告接种率均达到99%以上；（2）疫苗出入库和冷链管理规范，无疫苗失效、损毁情况的发生；无接种事故的发生。（3）免疫规划信息化建设工作。乡级预防接种单位基本信息100%上传自治区平台，村级卫生室安装儿童信息系统客户端并正常运行，儿童个案信息上传xx人。20xx年10月1日起，儿童预防接种证全部由出生医院粘贴条码后发放，具备出生条件的7家医疗机构10月1日起使用免疫规划信息管理系统录入新生儿信息数据并经县级审核后转介至现住址所在地接种单位进行管理，10月1日-11月17日，出生医院通过免疫规划信息管理系统共计录入新生儿信息数据388人。（4）新入学、入托儿童预防接种证查验工作。顺利完成20xx年春秋季接种证查验工作。两次查验工作覆盖全县xx6所小学及幼儿园，查验覆盖率100％；查验儿童完成率100%；补种完成率均达到95%以上。（6）脊灰补充免疫工作：本年度，顺利完成了2轮脊髓灰质炎补充免疫活动。20xx年3月4日至3月8日脊髓灰质炎补充免疫活动中，我县对22986名2月龄-4岁儿童接种了脊髓灰质炎疫苗。4月8日至4月12日对xx名2月龄-4岁儿童接种了疫苗。此两次接种活动均高效通过了地区及自治区联合督导组的评估验收。（7）疑似预防接种异常反应监测工作。按照监测方案要求、积极开展疑似预防接种异常反应（aefi）监测工作，报告一般反应病例1例。（8）三病监测工作。20xx年各级医疗机构主动监测报告流脑0例、afp 5例、麻疹13例，全县报告发病率流脑0/10万、afp 1.91/10万、麻疹4.97/10万。各项工作均达到上级要求水平。
3、结核病工作完成情况
本年度，全县共发现并登记活动性肺结核病人584例，完成全年任务的1xx%。其中，涂阳肺结核病人149例（新发涂阳114例，完成95%；复治涂阳35例，完成116%），完成100%。完成初治涂阴肺结核病人435例，完成121%。七个乡镇痰检点，共痰检695例，检出27例阳性，阳性检出率2.13%。知晓率84.97%。各乡镇村卫生室抗结核药品均能按照药品管理标准进行管理，药品库存温度符合储存要求。各项指标均达到上级要求水平。
4、艾滋病防治工作完成情况
本年度，全县累计完成自愿咨询检测1314人次；完成hiv抗体检测 95457 人次，完成率119%；新增抗病毒治疗人数 xx2人，完成率 86.8 %。既往报告hiv/aids接受结核病检查的比例为100%；艾滋病病毒感染者/病人随访检测率为91.8%；艾滋病病毒感染者/病人的配偶/固定性伴hiv抗体检测率为89.5%；暗娼人群hiv抗体检测比例61.3%；吸毒人群hiv抗体检测比例67.6 %；男男性行为者hiv抗体检测比例459 %；抗病毒治疗覆盖率81.4%；
为响应国家“四免一关怀”政策要求，我中心坚持“四免一关怀”政策落实，20xx年，我县对前来进行cd4采血的感染者/病人发放生活慰问品828份，对其进行生活救助。1-12月份对100名生活贫困艾滋病病人和16名艾滋病致病儿童发放生活救助金247185元。
除抗病毒治疗覆盖率为截至12月底数据，尚未完成外，其余指标均已完成。
5、慢性非传染性疾病管理情况
（1）本年度，我县目前辖区目标管理人口数为268749人，建档人数256004人，建档率为95.25%。（2）全县纳入管理的65岁及以上老年人19xx1人，各（乡）镇场陆续对老年人进行全面体检13269人，体检率69.29%。我县应管理高血压病38398人，已登记管理高血压病人16642人，管理率43.34%;应管理糖尿病病人19812人，登记管理糖尿病患者6045人，管理率30.51%。（3）20xx年我县重性精神病目标管理人数2042人，截止11月已登记管理重性精神病患者459人，管理率达22.48%（未达标，指标要求30%）。（4）积极开展死因监测审核工作，13家医疗机构上报死亡病例418例，全县医疗机构死亡病例报告覆盖率为100%。（4）积极开展死因监测审核工作，对7家医疗机构上报的75例死亡病例进行了审核。全县医疗机构死亡病例报告覆盖率为35.29%。
6、地方病防治工作
10月，我县地方病防治工作分别接受自治区、国家抽检情况如下：
（1）、碘缺乏病情况：20xx年10月国家疾控中心抽检，碘缺乏病消除工作评分99分，盐业生产、流通环节扣1分； 现场检查碘盐食用率为100%，应急补碘投服率为100%，各项工作资料完善。xx县已经消除碘缺乏病。
（2）、饮水型氟中毒：xx县47个病区村8-12岁儿童氟斑牙患病情况进行筛查，其中发病率低于30%的村有36个，xx县已基本控制饮水型氟中毒。
（3）、饮水型砷中毒：xx县历史上存在6个饮用水中砷含量较高的自然村，近年来通过改水工作，水砷含量均小于0.03mg/l，符合国家饮用水标准，xx县已经消除饮水型砷中毒。
另外本年度完成其他临时性工作如下：(4)土壤中蛔虫卵测定工作：本年度共调查5个乡镇的20个大队、100户居民，对每个大队的基本情况、垃圾情况、污水情况、厕所与粪便处理情况、环境卫生管理工作和病媒生物控制工作进行了调查，并对每户居民的基本情况、生活垃圾和处理情况污水、厕所与粪便无害化处理情况和病媒生物情况进行入户调查。目前正在进行资料汇总、数据录入。（5）黑热病检测工作：20xx年5月24 日，在xx县努尔巴格乡阔什东村，塔里木乡央塔克巴西村，海楼乡贝迪勒克奥依村开展了黑热病调查工作。共调查899人，筛查出可疑1人；喷洒51户，273个房间， 喷洒面积8338m2。有效阻断了黑热病的传播。(6)应急强化补碘工作：今年5月，由县卫生局牵头组织开展了重点人群应急补碘工作。我县四类妇女服药总人数10242人，投服率为99.74%。在碘化油投服期间没发生一例副反应。
7、实验室检验检测工作
（1）开展预防性健康体检情况：本年度累计完成全县食品和公共场所从业人员健康体检4914人，门诊就诊、肝功、乙肝两对半及梅毒检测980人，对我县传染病报告系统中乙肝病历进行乙肝核心抗体—igm检测，共检测21人份。（2）开展艾滋病检测情况：完成艾滋病病人及感染者cd4细胞和cd8细胞检测895人；完成自愿咨询门诊、娱乐场所服务人员及监管场所羁押人员hiv抗体检测2239人，其中初筛阳性xx0人。（3）其他检测工作：完成全县碘盐样品检测300份；8个自来水厂水样的理化检测和微生物检测40份；完成土壤中蛔虫卵检测20份；完成包虫病血清学检测100人份和犬粪抗原检测100份；完成餐具消毒效果监测30份，公共场所顾客用品、用具消毒效果监测140份；顺利完成艾滋病检测实验室信息系统的管理及录入和审核工作。
8、宣传、培训及督导检查工作
为着力提升服务群众能力，疾控中心工作人员按照年初制定的业务工作计划，参加上级培训16人次，累计培训73天。在提升自身业务工作水平的同时，积极利用各种机会，向基层卫生院、社区卫生服务站举办各类培训班22期，累计培训人次1991人次。向各类人群提供疾病防控相关知识讲座9次，参与各种户外宣传活动4次，累计发放宣传册60000余份。各业务科室累计下乡督导25次，累计天数145天。
二、存在的问题
1、人员紧缺。xx县疾病预防控制中心属正科级全额拨款公益性事业单位，编制数为26人。中心各科室人员明显不足，尤其是计划免疫、艾滋病、结核病、地方病、慢性病等科室，全部不符合自治区及国家对人员数量的要求。人员不足给各项工作都带来很大影响。急需上级部门给予协调解决。
2、经费不足。随着国家对基本公共卫生工作的重视，各项指标不断加大，同时工作量也急剧上升。仅靠本单位在编人员已无法满足工作需求。但聘用人员工资无法落实，人员流动性非常大，对我县疾控各项工作带来很大影响。
3、基础设施不完善。目前疾控中心办公室为妇幼保健综合楼办公楼，建于2005年。人员、设备还停留在十几年前的水平，基础设施不断老化，尤其是检验检测设备已经难以满足新形势下疾病预防控制工作的要求，严重影响了疾病预防控制中心对全县传染病的有效预防和控制。因此，提高我县疾病预防控制基础设施建设并完善相关配置的工作迫在眉睫。
4、xx镇公共卫生面临严峻形势：xx镇人口众多，特别是流动人口频繁，公共卫生工作任务繁重，无专门管理机构和办事单位，历年来是我县公共卫生工作的薄弱区域，目前只是委托和安排给各社区卫生服务站承担，而社区卫生服务站的主要性质是个体诊所，主要以营利为目的，人员更换频繁，无连续性，所以，公共卫生工作主要是卫生局推一推，动一动，无工作主动性和积极性，同时，缺乏专门机构的有效监管，长期下去治标不治本，存在很大的隐患，必定会影响全县的整体公共卫生工作，建议尽快成立xx镇社区卫生服务中心或镇卫生院，有专门负责人管理，有专业人员督查，从根本上解决xx镇的问题，保证全县工作的同步进行。
三、20xx年工作计划
20xx年，我中心将在上级部门的正确领导下，紧紧围绕年初工作计划重点做好几项工作：
1、继续加强党组织建设工作，坚决响应并执行上级党组织的决定和交办的各项工作；加强干部职工思想政治教育和行政管理工作，强化单位职工政治思想和精神文明建设工作，积极开展“去极端化”、“三严三实”专题教育、“访汇聚”、ww、平安建设、综治、扶贫等一系列工作；加强队伍建设，提升队伍素质，提高服务质量，开展更加规范化公共卫生服务工作。
2、结合我县疾病预防控制工作实际，不断加大艾滋病、结核病、地方病、职业病、突发公共卫生事件处置等重大疾病防治工作力度，加强和提升疾病信息报告和传染病疫情网络直报工作的质量和水平，完善疾控体系建设，提高疾病预防控制能力。
3、做好业务指导工作。为全面掌握全县基本公共卫生工作情况，及时查找并解决问题，制定更加科学完善的考核体系纪督导计划，各业务平台进一步优化对各乡镇卫生院、社区卫生服务站及相关医疗卫生机构公共卫生工作的督导检查方式有效发现并解决问题。
4、继续加大对各级相关工作人员的培训力度，提高公共卫生服务质量，强化各级工作人员职责，增强服务意识，努力提高基本公共卫生服务质量和服务能力，更好的为全县人民健康服务。
5、积极争取上级相关政策，努力解决人员编制及实验室设备等问题。
中心校2023工作总结篇8
今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来，为了完成科室年度营销目标，实现“成本中心”向“利润中心”的转型，在科室领导的正确领导下，我扎实努力，积极营销，取得了较好成绩，为完成科室中心任务做出了一定贡献。现将本年度工作总结以及下一年工作计划汇报如下：
一、20xx年工作情况
1.恪尽职守，认真完成本职工作
一是认真对待来电，服务热情周到。作为呼叫中心的一名英语客服代表，机票专席。我认真地对待每一通来电，严格遵守各项服务流程，用适当的语音，语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。把简单的事情重复做，把重复的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的认可，曾多次在电话中受到旅客的表扬。另外，满意度，挂机率等绩效考核也是几度排名第一。二是扩展营销范围，提升营销业绩。在机票预定服务开通以来，我主动向身边亲朋好友宣传机票业务，也争取抓住电话中每一个契机进行营销。提升了自己的营销技巧，每月超额完成了营销任务，并且名列前茅。三是统筹培训工作，高效完成任务。作为呼叫中心的内部讲师，我努力学习课件制作，协助领导制定新老员工的培训计划，合理安排培训时间布置培训场地，编写并批阅月考试卷，圆满高效地完成了本年度的培训任务。
2.稳中求进，提高自身综合素质
在做好本职工作之余，为了使自己得到更全面的锻炼，我积极参与qc成果发布，并获得省级以及国家级奖项。在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲，带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场，了解乘机安全知识，得到了一致好评。在信息部组织的“百日劳动竞赛”中，我和团队成员一起获得“最佳服务奖”。工作重要，身体更重要，为了提高身体素质，我坚持练瑜伽，散步，也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。
二.20xx年工作计划
1.巩固业务，细心服务
温故而知新，将自己已掌握的业务知识系统化，精简优化服务话术，总结自己和其他同事出现过的差错。争取在今后的工作中做到沟通零距离，业务零差错，服务零投诉。
2.思学结合，提升技能
从乘机咨询，到投诉受理，再到机票，贵宾服务预定，呼叫中心的业务在不断深化。我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。新的一年，我将不断加强学习，提升营销意识，掌握营销技巧，积累营销经验以适应新的岗位需求。
3.培训创新，与时俱进
培训作为信息传递，技能传递的重要手段对呼叫中心业务的发展起着至关重要的作用。作为讲师，我将从培训制度，培训内容，培训方式等方面创新思路来达到培训预期的效果。
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