工作总结是我们对过去工作的一种自我检视和总结,工作结束之后最重要的环节就是认真写份详细的工作总结了,汇报范文网小编今天就为您带来了质量工程师的工作总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
质量工程师的工作总结篇1
时间流逝,岁月如梭,不觉间20xx年已然走过。回首进入公司20个月的工作和生活,感悟良多。感谢公司给我成长的平台,感谢领导的精心培育和教导,使得我无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现总结如下:
一、思想方面
始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风;在新的工作岗位上,继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的质量工作人员。
二、工作方面
本人服从领导,努力的工作,严格的要求自己,不断的提高,保证工作质量,顺利完成了领导交办的各项任务。在於科长的热心指导下,对质量体系有了较深的理解,知道了体系对于一个大型公司的运作是何等重要,知道了如何运用质量管理体系去监督各部门及各工序的运行。现在对客户审核、bsi认证审核、内审已较熟悉,包括对公司的各个流程已有个较深入的了解,当然这得感谢领导的栽培。其次,我要感谢领导给了我很多培训的机会,使我对质量五大手册、质量工具、精益生产、vda6。3等有了较深的理解,促使我在之后的工作中将理论与实际很好的结合在一起,在应对客户审核的时候更加专业。在工作的过程中,我的另一个收获就是我的英语有了明显的`提高,基本能独立应付老外审核和交流,这是我刚进入公司所不能达到的。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
总之,这一年多来取得了一定的成绩,但是与上级的要求相比,仍是存在一定的差距,我将在今后的工作当中不断的努力克服和改进。最后感谢领导一如既往的栽培和支持。
质量工程师的工作总结篇2
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
作为工程质量管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量
首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量
施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、详细的施工方案,尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的'处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的准备。分包商在施工方案制定后,及时向具体实施人员进行技术交底,明确要求及责任,并要对施工的准备过程进行检查。
在事中控制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进行质量控制。同时,经常巡视现场,察看现场的施工情况,对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量控制方面怀断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是,要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结,及进反馈到有关部门,对后续相关施工进行改进,从而有利于工程质量的进一步提高。
3、验收质量
在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任,这样就存在施工者本身,既是施工的具体执行者,也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度,数据库是基础,施工质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在施工检查时,经常会碰到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的,则必须通过正常的进行变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己知识、能力的匮乏,像对合同的理解运用、施工进度的预估控制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对于进度控制,要尽早进行,只要能保证设计文件不出问题,现场人员、机械设备、材料到位,安装预编施工进度进行施工,进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培培养,一方面在工作中要多注意其他工程师是怎么处理问题的,注意学习,另外要多思考,多尝试,多咨询,建立自己处理问题的方式方法。
按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求,如何灵活运用合同和程序,合理解决许多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过观察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不断的努力学习和积累,不断反省进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己处理问题的能力,才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。
质量工程师的工作总结篇3
在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范 围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不 怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教 导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将 工作个人总结如下: xx 年 7 月在进入 xxx 有限公司后, 第一个任务就是被派到公 司新研发的核心产品 xxx 的事业部中,担任检验员。由于在校时的 专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉 生产图纸,这也提高了我看图识图的能力。
另外检验期间必须先了 解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实 的基础另外及时记录测量的'真实、完整的数据,为产品追溯提供较 大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处 理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处 理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长 期的锻炼, 我对工作现场的流程越来越清晰, 对检测设备越来越熟悉, 与工作的同事们也越来越亲近。
在这一段时间我的个人能力有了很大 的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组 长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导 和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟 悉,对体系的编写有较大的帮助。
在工作中的困难通过向同事间的互 相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼, 由于工作表现较好,被评为 1014 年公司优秀员工。
质量工程师的工作总结篇4
首先非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作情况、所负责的工作现阶段存在的不足以及本人的工作计划作如下汇总。
一:在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
1 基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2 初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3 结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二:通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1 检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2生产过程的质量实际情况没有详尽的'数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
3 现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。
我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:aql运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进行考核、评比。
4 不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
质量工程师的工作总结篇5
xxxx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。
一、上半年质量工作情况
1、质量目标方面
公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。
2、质量管理体系方面
公司自去年4月份开始策划建立iso9001:xxxx质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的基础是相当薄弱1
的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。
3、产品质量方面
由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。
4、售后服务方面
由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。
5、质量管理方面
(1)、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。
(2)、为调动员工(特别是与产品质量关系密切的员工)提高产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。
(3)、年初出台了《质量标兵评选办法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。
(4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。
(5)、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。
二、存在的问题及原因分析
1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承担什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。
2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的.时期,质量问题出现的频率就高。
3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核,导致操作工人不认真进行自检、互检工作。
4、从公司开始运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。
5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。
6、质量工作没有计划性,处于一种走一步看一步的被动局面。
从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和局部性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶?“形势逼人,不进则退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断
提高产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。
三、下半年质量工作思路
针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度(特别是基础管理)的落实和检查,从严格和规范考核入手,促进各项工作的落实,促进管理水平的提高,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下:
1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。
2、进一步完善质量管理体系。
从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月生产经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上,疏于对体系要求的工作进行监督和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘,于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此,公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。
九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审,而我们的体系不但没
有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进行考核。
3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。
增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始,进行培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承担哪些责任,再用考核的手段进行监督检查,促使大家形成这种意识。
4、以考核促管理。
检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种模式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。
公司参考先进企业的考核模式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进行宣贯,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。
5、加强培训学习。
公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入wto和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进行一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。
6、考核一次交验合格率,促使生产车间和操作工人更加重视产品质量。
公司过去的质量考核,只对责任事故和废品损失进行考核,从未对一次交验合格率进行过考核,长此以往,在许多员工中就形成了不愿自检、互检,而是依赖质检员把关的不良习惯,这无形中增大了检验员的工作量,也增加了不合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检,但因为没有强有力的手段,所以这项工作一直较差。在新的质量考核办法中,考核的重点之一就是一次交验合格率,要通过这一考核,使员工进行自检、互检工作。
7、完善健全会议制度。
公司过去的会议大多是由公司领导主持,各职能部门的依赖性较强,会前不作准备,会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段,让各职能部门主持相应的例会和专题会议,会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报,做到充分发挥职能部门的作用,锻炼中层干部的工作能力。
8、做好质量改进计划工作。
针对公司质量工作无计划性的问题,公司要按照“持续改进”的质量方针,由质量检验部每月制定质量改进计划并检查、监督计划完成情况,进行考核,以促进质量工作不断改进、提高。
9、提高检验人员素质,树立检验人员权威。
由于员工对自身的质量职责不清楚,所以生产车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责,在操作工人中树立“质量第一”的观念,同时对质检员进行业务培训,树立其权威。
10、继续开展“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动,并把它作为一项重要任务长期坚持下去。
11、进一步完善技术文件,做好技术准备工作,保证生产的顺利进行
和产品质量的稳定。
由于技术力量薄弱,导致公司的技术文件滞后,特别是在新产品开发和产品改进后已经形成批量生产时,技术文件的修改整理工作还未完成,给生产造成困难,给产品质量带来隐患。因此,下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件,今年内理顺主要产品的技术文件,正确地指导生产。
12、提高售后服务质量,做好质量信息反馈和顾客满意程度调查,为公司的销售、生产、决策、质量纠正改进提供准确、可靠、及时的信息。
13、做好开展质量成本管理工作的前期准备。
质量成本在企业管理科学化中有着极其重要的作用,是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作,但由于条件不成熟而无法进行。今年,随着产品结构战略调整的初步完成和iso9001:xxxx质量体系的建立,使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动中,计划财务部作出了推行质量成本管理的设想,要在今年收集所需资料,为明年开展这项工作作好准备。
14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。
企业质量文化是企业文化的一个重要方面,企业质量文化一旦形成,就会成为全体员工的统一信念,并且具有稳定性和继承性,成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展,特别是今年“重建管理基础、再造管理流程”工作的开展,已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去,进一步形成特征鲜明的企业质量文化。
美国质量专家戴明博士曾经说过:“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”,质量工作就能够一步一步地不断提高,公司就能跟上市场经济发展的步伐。
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