写工作总结是大家得到进步的重要方式，工作总结我们应该引起足够的重视，这是我们提升能力的好机会，以下是汇报范文网小编精心为您推荐的工作和职责的工作总结6篇，供大家参考。
工作和职责的工作总结篇1
1 与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划，及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;
2 了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
3 以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;
4定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;
5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，并提供解决问题的参考建议;
6 协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况
7主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
8 注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;
9 忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志;
10发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
工作和职责的工作总结篇2
我校历来重视图书室建设，把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。学生的图书借阅量逐年攀升，图书室的育人效应日益彰显。现将我校图书室建设、管理工作作如下简要总结。
一、学校领导重视，管理措施规范
一所学校，它的真正魅力应该来自于对人类优秀文化的追求，让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养、规范文明礼仪、习得技能、技巧，成为一个有博爱之心、博学之力、个性健全、主动发展的人。要实现这个追求，“读好书、好读书”是一条切实、有效的途径。为此，学校领导层非常重视图书室的建设、管理工作，每学期的学校工作计划中明确提出对图书室管理、运行的要求。对图书工作有计划、有总结，对建设、管理目标逐条细化，对图书室工作进行商讨、检查。我们的目的就是既要管好图书，又要用好图书。作为图书管理员，我们重视培训，经常参加相关培训、考察，提高规范化、科学化管理的意识和技能，为图书馆日常工作的开展提供有力的保障。
二、积极开展读书活动
1、明确读书宗旨，落实管理措施
我们的宗旨是以书育人，为学生的全面素质发展和教师的专业成长提供每天至少有两小时借书服务。我们利用早晨、中午时间，保证学生每天借阅时间，对教师能全天出借。同时，我们要求教师在晨读、午间管理时间组织学生阅读，各教师应根据教材内容向学生推荐有关书籍。学校领导经常巡查，并在升旗仪式和有关会议上进行总结、反馈。
2、为老师读书创造良好的条件
对教师的图书管理工作是采用教师借书在图书室，由图书管理员负责出借时登记，回收时检查和注销等工作。
3、更新导读方法，激发阅读兴趣
学生一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，我们要求教师通过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。
（1）设疑诱读法。
限于学生的个人爱好等因素，对于有些书籍他们不一定会主动阅读。这时教师可以结合书籍内容提出问题，吸引学生进行阅读。这一方法适用于故事性较强的作品，教师可以简要地介绍故事的结果，设置悬念，引起学生迫切阅读的好奇心。
（2）竞赛促读法。
引导学生积累知识，提高学生的审美阅读能力。比如百科知识竞赛，告知学生出题范围在哪类书籍中，给学生一些复习、准备的时间。对于比赛优胜者给以表扬、奖励。让更多的学生受到鼓舞，从而培养良好的阅读习惯。
（3）追溯扩展法
这一方法主要针对知识性的作品。例如：在学生具备了“指南针、火药、造纸、印刷术是我国古代的四大发明”这一知识点时，教师可以提炼出一个话题：你们还知道有哪些发明，分别是谁发明的？学生带着问题，到课外去搜集资料，从而使他们了解到：贝尔怎样发明了电话，张衡怎样发明了地动仪，爱迪生怎样发明了电灯应有尽有，通过这些交流与挑战，学生利用图书搜集资料的能力越来越强了。
（4）美文诵读法
为了引导学生多读好书，会读好书，我们进行了图书漂流活动。引导学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作，从中获得美的发现和感悟，提高学生的人文素养，激发学生课外阅读的积极性，提升他们的阅读品位。
（5）学科推荐法
课内与课外相结合是提高学生阅读能力和实践能力的重要途径。我们的语文教师能够根据课文的内容特点推荐学生借阅有关图书。
近年来，学校还以多种渠道指导学生读书的方法，激发他们读书的兴趣。“书籍是人类进步的阶梯”，作为新课程实验的示范学校，我们会继续细化操作，落实过程管理，积极发挥图书馆在我校促进学生阅读能力，提高学生学习成绩中的作用，让我们全体师生在书香校园中不断地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量！
工作和职责的工作总结篇3
办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来，本人认真服从领导的工作安排，努力做好各项工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至12月15日止，今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理；认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。
2、做好公司简报编排、有关宣传工作公司简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作是一项重要内容。根据自己以往在企业报社的工作经验，结合公司实际情况，认真编好每一期简报，做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平时尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片，增加简报内容，做到图文并茂，增强其可读性、知识性，并努力学习相关电脑软件的应用，使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报，在简报上撰写文章16篇。同时，及时将公司工作动态反馈给集团公司简报、x人杂志，以扩大宣传范围和力度。在“x人”杂志上共刊登文章26篇（含简讯）、图片6幅，其中本人4篇；在“x简报”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣传作用。
3、档案管理、文件收发工作主要是配合同事x做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记，及时办理，做到不积压、不延误文件；同时学习档案的分类、归档、保存，并结合在实际中运用，对今年工程管理处每次提交的工程类档案（工程施工技术资料和竣工图）进行及时的整理。
4、总务工作后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容，事细又多而杂，主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。
5、会议资料、会务等准备工作及其它工作今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后，会议室使用频繁，如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察，公司项目经理例会、办公例会等会议很多，还有在x、x召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议，认真做好各项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。
同时，认真做好报纸、杂志、信件的收发工作；严格按照公司证书借阅制度，配合同事何婷做好证书、文件借阅工作；做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作；公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务；认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放，每日汇报主管部门等
有关工作；做到在下班时间随叫随到，及时完成领导交办的其它各项工作。此外，工作之余，本人也注重加强自身业务学习，努力提升自己的知识面，并参加了今年的经济师系列中级职称考试。人无完人，金无足赤。
在工作中本人也存在着一些缺点和不足，如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识；档案管理方面尚不够熟练；与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉，立志x,虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司的发展尽心尽力！
工作和职责的工作总结篇4
时光转瞬即逝，一个学期即将结束。在本学期中，经过本人的努力，学校图书室管理工作有了明显的提高。现将本学期的工作情况作个简要的总结：
一、“迎世博知识竞赛活动”的开展情况
⒈按照“迎世博知识竞赛活动”的计划，进行宣传世博，普及世博知识，传播世博文化，使广大学生关注世博、了解世博、参与世博、为世博会贡献自己的一份力量！同时，也营造学校迎世博的舆论氛围。
⒉以《世博知识150问》一书为主要内容, 各班2本,组织学生互相传阅。
⒊各班要利用各种方式(如班会、晨会时间)进行宣传,布置工作,明确活动要求。
⒋参赛对象：在校三年级、四年级、五年级的学生。
⒌三月份书到班级后, 在老师的指导下,组织并发动学生积极参与，组织学生互相传阅。在学生阅读充分的基础上, 各班选派五名学生，参加学校在4月13日进行本校的竞赛活动， 竞赛采用试卷的形式：选择题、是非题、简答题、问题。
⒍在学校竞赛的基础上选派了张 沈、陈 陆、沈忻怡等3名优胜学生，参加县级层面在4月18日的竞赛，陈 陆获得三等奖。
二、学校图书借阅情况、阅览室开放情况、图书台账登记情况。
1、健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对图书室图书及时进行分类、编目与整理，为四、五年级学生办理借书证，做好图书的出借工作。
2、阅览室每天准时开放，尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛，出好黑板报，做好新书介绍工作。努力搞好图书室的环境卫生，做到窗明几净，桌椅整齐，地面整洁，书架、报刊排列整齐，给学生营造爱读书的氛围。
3、图书室实行全天候全开架开放，学生集中借书，借阅时，充分发挥班干部及小图管员的作用，借阅图书做到了认真细心，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损，及时修补破损图书。一学期来，图书室的图书基本保持原样。
4、及时为教师整理各种图书和资料，一有新书及时提供新信息，以便师生查找、查阅，充分利用图书室的图书资源，加大了图书的借阅和流畅，全面提高了图书室图书、资料的流通率，利用率，充分发挥了图书室的作用，真正使图书室成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。
5、及时整理图书室内务，保持整洁清爽。
6、各种台帐齐全，书帐基本相符。
三、存在哪些问题。
目前，学校的藏书室较小，不能适应更多图书上架。
总之，在今后的工作中，将根据师生的需求，根据学校的实际情况，加强管理，更好地为师生服务，把图书室办得更好，使之在教育教学中发挥更大的作用。实践证明，学校图书室在繁荣校园文化生活，全面提高学生素质中起着不可低估的作用，无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。图书管理工作是一项细致、繁琐的工作，我决心不断努力，进一步做好图书管理工作，让图书室成为师生取之不尽，用之不竭的知识源泉。
工作和职责的工作总结篇5
造口伤口专科护士培训学习汇报
尊敬的领导您好！
xx年10月10日，在医院领导、护理部以及科主任的支持下我荣幸地参加了中国医科大学第二届造口伤口专科护士培训班的学习。经过刻苦的学习完成了所学课程，顺利通过了两次理论考试，取得了造口伤口专科护士资格证书。我觉得此次培训意义重大，让我受益匪浅。它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，增长了见识。无论从课堂到临床、从理论到实践，还是从所见到所闻，每时每刻，每堂课，都让我有所感动和收获。学习感受颇多，现将学习情况向领导汇报：
本次造口伤口学习的课程安排包括：理论学习4周，（造口41%，伤口44%，专科发展15%，共113学时），每天安排8小时的课程，每一节课都非常精彩，让我们不停地吸收新知识、新理念、新技术、新进展，忘记了疲惫，忘记了时间，对造口伤口失禁知识、造口伤口的护理、管理、护理科研、护理教育、新进展都有了一个崭新的认识。如：伤口湿性愈合的理念、伤口创面床准备、慢性伤口的处理、造口定位、造口护理及造口周围并发症的处理、失禁病人的护理。许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与造口伤口专科护士进行了探讨，收获很大，尤其是在护理科研方面，不仅学会了用科研的眼光看问题、还学会了文献查新，真正感到受益匪浅。除了造口伤口学习的基本课程外，还将现阶段国际上先进的理念传授给我们，例如伤口的物理治疗，高压氧在治疗疑难伤口中的应用，中国及国际压疮护理指导意见解读，围手术期压疮护理，失禁性皮炎专家共识解读，伤口评估三角解读等，老师的授课深入浅出，条理清晰，图文并茂，生动形象，老师们都是倾囊相授，毫无保留，为我们授课的老师都是医大一院资深的教授及专家，医大护理学院的李小寒教授，王大佳教授等大咖级老师亲自为我们授课，第一次与名师接触让我们受益颇丰。理论结束后进行了造口伤口的理论考试，考试顺利通过。
接着进行了3周的临床实践，我们分别去了中国医科大学附属第一医院造口伤口相关科室，包括：骨科、神经外科、肛肠外科、肿瘤外科、泌尿外科、整形外科、急诊科、伤口造口门诊共八个科室。临床实践内容丰富，所到科室的护理团队都是一支强大的护理队伍，具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，让我们把学到的理论知识真正转化到临床实践操作中。经过这次实践，让我初步认识了这些敷料的特点；如伤口上皮爬行期用水胶体敷料，渗液多时用泡沫敷料、澡酸盐敷料等管理渗液，感染伤口用银离子敷料控制感染，还有简易自制负压封闭持续引流术的应用等等。特别在造口伤口门诊实习期间，除了临床带教外，医院还特意安排了相关的专业护理科研指导老师，让我们在临床实践的同时、提高了科研开展能力，提升了我们自身的综合素质。在八个相关科室的实习中，使我对造口伤口专科护理工作有了更多的认识。
再次感谢医院和护理部给我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多的体会和感受，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新的护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的护理工作者。学以致用是我的目的，我将在以后的工作中，将所学的知识，运用到临床实践中，为医院的发展做出自己的贡献！
第二骨科席琳
xx年12月5日
工作和职责的工作总结篇6
学校后勤工作的完成对我而言正是今年努力的结果，尽管有着自我在后勤工作中付出的努力却无法忽视校领导给予的关怀与信任，实际上正因为后勤工作存在着能够改善的地方才让我对自身的状况进行了梳理，只可是为了达成明年后勤工作中的目标需要对今年完成的学校任务进行总结才行。
利用寒暑假的时间对学校各处进行消毒并处理好除草之类的工作，由于寒暑假期较长且季节转换的时候容易出现流感的症状自然要提前做好消毒工作，尤其是厕所以及食堂区域需要进行重点消毒以免学生上学期间感到不适，另外研究到开学阶段往往出现很多杂草的问题需要组织人手进行拔除，并且针对学校树木的生长状况需要做好后期的养护工作从而营造出良好的绿化环境，毕竟对于开学以后的繁琐工作而言需要维护好学校的形象才行，所以我在今年的后勤工作中往往都会提前做好相应的准备从而减少开学以后的工作量。
经过平时的检修做好了学校各处设施的维修工作，由于部分教学楼存在较为严重的老化现象导致各处设施并没有想象中那般完好，尤其是线路问题对于学生宿舍而言往往容易因为违规电器的使用引发跳闸现象，所以我经过和宿管教师的交流从而期望能够严查这类问题从而保障学生宿舍的安全，另外各个教师的饮水设备以及电灯风扇也需要进行检修以免影响到学生的正常上课，所幸的是在今年的努力下较好地处理完这类问题并得到了各班教师的认可，只可是由于部分多媒体设备损坏较为严重的状况不得不重新购买进行安装。
经过物资采购之类的工作从而保障学校的正常运作并参与到食堂的监管之中，无论是教学所需的粉笔还是学生课桌之类的物资都要并在后勤科有所准备，尤其是学生校服以及教材之类的物资需要进行备份以免出现遗失的状况，实际上在开学之初的确出现过学生教材遗失的状况从而及时从后勤科进行了申领，至于食堂的监管则主要是针对食材的安全问题以及价格的设置，主要还是期望经过食堂的管理从而帮忙学生在校期间的生活能够得到相应的保障。
严格意义上今年的学校后勤工作处理得还算不错，主要还是往年积累的经验让我在多次的失误中寻找弥补的契机从而实现自身本事的提升，尽管经过自身的努力已经结束了今年的学校后勤工作却也期望明年能够拥有较好的开端。
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